流氓软件喜欢“小白用户”

贠鹏

优酷在2013年12月25日发布了一条官方微博，称金山公司旗下猎豹浏览器通过技术手段恶意拦截视频网站合法贴片广告，侵犯了优酷合法权益，被北京市海淀区人民法院一审判赔30万元人民币并公开道歉。不过，这条微博的网友评论却一边倒地站在了猎豹浏览器这头，为此猎豹浏览器官方微博还专门转发了该微博，并讽刺道：“优酷的老板知道吗？”

无独有偶，在近期闹得沸沸扬扬的“太极助手”事件当中，中国用户对太极助手的愤怒以及evad3rs小组对太极助手的不满，完全不是同一回事。evad3rs小组对太极助手的不满很简单，就是其软件商店中出现了盗版软件，这是他们所不能允许的，而且双方的合作协议中也明确规定了这一点，太极助手违反了协议，欺骗了evad3rs团队。

但是，中国用户对太极助手的不满，既不是因为越狱工具捆绑太极助手，也并非太极助手应用商店内收罗了大量的盗版应用，而是被默认安装太极助手后有可能会导致手机出现卡顿死机、无限重启等现象。而对于太极助手软件商店中出现盗版软件，不少用户的态度是“奔走相告”：不单可以越狱，还能免费下载所有的iOS软件与游戏，对于游戏玩家来说，有时候还能碰到无限金币改版的大作，绝对是一箭双雕的好软件。

以上两件事情实际上都是当下中国互联网的一个缩影——似乎只要互联网企业的某个动作是高举着“用户利益”的大旗，那么至少在舆论上总有不少用户会为它买单。因此以病毒式传播快速圈占小白用户，就成为了流氓产品获胜的不二法门。

但实际上，不少用户所谓的利益就是能使用上一款“傻瓜式的沒有广告的免费产品”，小白用户的“包容”正是这些互联网公司能够肆无忌惮地野蛮生长背后最重要的因素。流氓产品遇上“小白用户”，它们便可以随意地开拓疆土；利益熏心的产品遇见没有价值观的“小白用户”，它们便可以打着为用户谋利的旗号挺直腰板。

百度输入法在中国大陆和日本两地受到的不同待遇，就是一个鲜明的对比：由于百度日语输入法会将键入的文字传输至百度的服务器上，受到了包括日本媒体、高校和政府的警告。虽然百度声称大部分输入法都拥有类似的“云输入技术”，上传的内容也并不涉及用户隐私，可问题在于默认开启上传功能从来都不是“国际惯例”，而恰恰是“中国特色”：默认上传、默认下载甚至默认安装其他插件，在各类产品设置中屡见不鲜，甚至诸如“微博绑定后直接发送一条微博”这样的行为，都可以做到不给用户一点选择权。为什么？因为小白用户“不在乎”。

很多知名软件的陷阱就藏在这些安装步骤里，只要用户没注意或看不懂，让这些已经预设打勾的内容进行到下一步，就会在安装完软件后，才发现电脑已经被装了一堆不需要的软件。