轻应用，腾讯比百度靠谱

郝晓茹

在多个不同场合，我都有听到过业内人士关于应用商店模式的看法。他们认为App Store的繁荣时期即将过去，大公司占领了排行榜，小公司的产品难以崭露头角。UC优视总裁何小鹏直言：“哪些App能赚钱，哪些不能，已经能够很明显地看出来，没什么秘密了。”

我是这样看的：智能手机和平板电脑的早期用户通常是一个圈子里最懂电脑的人，他们更愿意尝试各种新鲜App。随着智能终端的普及，普通用户不会再费劲找好用的App，翻看下载排行榜也是偶尔的行为。总之对他们来说，在App Store中找到App然后下载安装的过程还是太复杂了。所以新推出的App相对而言无法像早期一样快速吸引用户。

于是互联网公司巨头开始推广一种新的App形式——轻应用。对用户来说，它的好处是省去了进入App Store查找安装的繁琐工作；对开发者来说，它的好处是开发和维护成本都更低。

目前最受用户认可的轻应用是基于微信的公众号，比如招行信用卡的公众号提供了基本的交易提醒、余额查询等功能，大部分用户恐怕就不会下载招行的手机客户端了。上周我在一家餐厅吃饭，他们的排号系统就利用了微信公众号，先输入餐厅序号绑定餐厅，可以获知当前排队人数，回复自己的号就可以获得“到位”提醒。

百度在推另一种形式的轻应用，例如在手机上用百度搜索“天坛导游”，第一个搜索结果“启动景区导游”可以打开一个非常类似App界面的网页。这个网页由“景点通”提供，基于HTML5开发，可以实现基本的景区地图导览、景点讲解等功能。如果这个搜索是在百度手机客户端发起的，景点通提供的“轻应用”就可以获取手机位置，实现定位等更接近App的功能。

简单来说，微信公众号想“重新发明会员卡”，而百度轻应用想“重新发明手机搜索”。一个以商家为中心，一个以自己為中心；一个提供沟通平台，一个提供点击流量；一个已经是超级App，一个需要开发者的帮助才能成为超级App。谁更靠谱，不言自明。

整体上看，App并非产品的终极形态，更不是所有服务提供商的最佳服务载体，轻应用很有机会。微信公众号已经率先证明了自己的价值，百度轻应用却要开发者看百度的脸色行事。在很长一段时间里，已有成熟商业模式的App仍将是主流的产品形态，现在就把基于浏览器的Web App当成救命稻草一定是错的。