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“任务驱动式”在中职货代教学中的实施与思考

2014-04-29杨晓真

现代企业教育·下半月 2014年2期
关键词:货代货运集装箱

杨晓真

摘要:任务驱动教学模式体现了“以学生为主体,以能力培养为中心”的职业教育目标,本文结合自己的实际教学阐述了任务驱动教学模式在中职货代课程中的应用。

关键词:国际货代教学改革任务驱动

职业教育的根本目标是提高学生的职业技能,增强学生在职场的竞争能力。按照这个目标,我认为在专业课程的教学中,应该主要培养学生的应用能力,如果教师过多的讲,而不让学生有充分的时间练习的话,就象纸上谈兵,学生会产生厌学情绪,学习效果自然不好。“任务驱动”教学法,即“课程任务化”,体现“课堂以学生为主体、教师为主导”的教学方式,著力于对学生创新精神和实践能力的培养,使学生在完成任务的过程中培养他们提出问题、分析问题、解决问题的能力,体现学以致用的思想,让每个学生都体会到学习的成功及快乐。

1“任务驱动式”教学法的内涵及实施步骤

“任务驱动”教学法是一种基于建构主义学习理论的教学方法,它强调学生在真实情境中的任务驱动下,在探究完成任务或解决问题的过程中,在讨论和会话的氛围中进行学习。教师在学习活动中扮演了情境的创造者、任务的设计者、资源的提供者、活动组织者及方法指导者等角色。“任务驱动”教学法与一些传统的教学方法相比较,其最显著的特点是以学生为主体。这种教学方法改变了以知识为目标,“教师讲、学生听”,以教定学的传统教学模式,是一种以能力为 目标,以学定教,学生主动参与、自主协作、探索创新的学习模式。

“任务驱动式”教学法的实施步骤:

11情境导入,激发兴趣

利用学校现有教学资源,结合专业的需要,创设情境,通过让学生联想、观察、欣赏、交流,激发学生的实习兴趣和动手操作的主动性,在此时导入新课,通过分析实例,提出任务,会对任务的完成起到很好的效果。

12提出任务,分析任务

学生的学习兴趣被激发后,就要适时的提出任务。根据教学内容,结合学生实际,围绕教学目标这个大任务通过实例的演示后,再与学生一起分析、提出小任务,在小任务中包含旧知和新知,层层推进,最终实现总体教学目标,使学生在完成小任务中逐步学会新知和技能。

13尝试任务

根据任务的难易程度,让学生进行尝试练习,采取灵活多样的方法,可以独立完成,也可以和其他同学交流、合作来完成,也可以根据教材中提供的原理图或操作程序来一步步练习,在练习中找出方法或是不足的地方。

14交流体会,总结提高

由于学生的差异,在尝试练习的过程中会出现不同的问题,这时教师就需要引导学生围绕任务,提出自己在尝试练习中的不足,或把自己完成任务的方法说出来,介绍给大家。同时,教师要通过讲解、演示、示范、放映幻灯片等方式有针对性地引导学生学习操作技能,并学会操作中的重点、难点,把一些在操作中容易出错的地方或是一些小的技巧讲给学生,让他们通过练习来体会、理解操作方法。

15巩固操作

通过现场操作来进一步对新学的知识和技能进行再操作,加深对它们的理解和运用,巩固学习成果。在操作练习中,可以让学得快学得好的同学指导操作不熟练的同学,让学生和学生互动,教师同时也要加强巡回指导,及时发现学生存在的问题,对学生进行辅导,组织学生进行练习。

16评价小结

根据教学需要,可在课堂中留出一些时间,对学生的成功操作在全班进行展示,通过展示表扬和鼓励学生,让大家共同分享成功的快乐,体验情境操作的乐趣。在展示结束后还可对学生在课堂中的表现进行鼓励性的评价,将不足化为希望,小结本节课。

2货代教学的特点

货代教学不仅内容涉及面广,知识点多,而且实践性强。国际货运代理课程主要研究国际货运代理人在货物运输中的组织、计划、设计等业务。涉及的学科非常广泛。具体来说,在货运代理的进出口操作流程中,不仅涉及了贸易术语、交易流程、单证交接、货物包装、集装箱设备交接、货物装卸船等知识,还需要熟悉基本的港口、国际货运常见的法律法规以及常见的商务函电。广泛的知识覆盖面,对学生的学习提出了更高的要求。货代业务中涉及大量的参与主体、单证、作业场所以及作业流程,在货代课堂教学中,小到单证填写、报价结算、货物包装装卸,大到货运业务组织、商务谈判、通关业务和货运纠纷处理,都具有很强的实践性。传统的教学是教师讲得滔滔不绝,学生却感觉“云里去、雾里来”,一头雾水,不知所云。学生能熟背一些知识和概念,却对一些基本知识没有最起码的感性认知,在实际业务中不会运用,这会直接影响学生以后的就业能力。为了增强学生所学知识的实用性,提高他们的实践能力,我们的教学必须以工作过程和工作任务为主线,充分体现工学结合、任务驱动、项目导向的教学模式,突出学生职业能力的培养及职业素质的养成,增强学生的岗位适应能力,实现毕业与上岗零过渡。

3“任务驱动式”教学法在货代教学中的实施

笔者根据学校现有实训条件,结合货代课程的特点,在货代教学中尝试了“任务驱动式”教学法,现举例如下:

在教授集装箱分类的时候,教师可以先给学生布置任务,如请为下列货物运输选配合适类型的集装箱:1河南洛阳M公司出口一批机床,每件货物外包装的长宽高尺寸为400cm×300cm×200cm,毛重为5000千克,委托Q货运代理为其办理集装箱海上运输的相关事宜。2厦门果品进出口公司从台湾进口一批火龙果,委托A货运公司办理集装箱海上运输事宜。3青岛海尔集团委托A货代将一批电冰箱运往马来西亚吉隆坡。4荷兰鹿特丹运往香港的小包装冷冻牛肉……先让学生尝试练习,学生通过思考会发现解决问题的关键是要先明确货物的属性和不同的储运条件,通过交流可以一一引出不同种类的集装箱,教师加以归纳,并配以图片或视频,让学生对每一类集装箱的名称和结构加以了解和掌握。通过任务的设置,学生不仅认识了不同种类的集装箱,也学会了选择集装箱,提高了他们分析问题和解决问题的能力。

又如教学海运出口整箱业务操作,光是按书本进行理论教学肯定行不通。

我们可以利用学校的实训室进行实践的教学,具体步骤如下:

第一步:设置工作任务。

金发国际货运代理有限公司接到上海进出口贸易有限公司的委托代理业务,根据客户的委托书和公司计划部的工作安排,向马士基订2009年6月5日前到BUENOS AIRES的舱位,要求学生以金发国际货运代理有限公司海运部实习员工小张的身份完成上述代理任务。

教师通过布置仿真的工作环境模拟公司部门,分发给每位学生一份委托书、计划部门的工作安排,并激励学生出色地完成任务,因为这将让你的主管对你这位实习生刮目相看。通过任务的布置,学生明确了自己所处的岗位、身份以及所要完成的工作任务。要出色完成任务的欲望也激发了学生的学习兴趣,学生在活跃的气氛中进入实训课程所设置的工作场景。

第二步:分析工作任务。

教师可通过引导学生回顾货代海运出口业务操作流程总结出完成此项任务涉及到的主要环节及单据。

在分析工作任务整理工作思路的过程中,学生将已经学习过的知识进行了系统的梳理,明确了整个业务涉及的主要环节:接单—订舱—货物装箱进场—报检报关—提单签发。

第三步:尝试完成工作任务。

工作场景一:货代公司内部。

学生通过软件操作,完成接单—订舱—货物装箱进场—报检报关—提单签发等主要环节的操作,借助网络平台完成主要单据:订舱委托书、集装箱货物托运单、报关单、设备交接单及海运提单等的流转,并打印相关的单证。

工作場景二:业务大厅。

教师将综合实训大厅分隔成海关、船公司、客户、货代公司、码头堆场等不同的部门,学生分组分别扮演海关、船公司、客户、货代公司及码头堆场,货代公司到海关、船公司、客户、堆场等处办理业务并进行纸质单据的流转。

工作任务的完成包括了公司内部的操作和到公司外部的其他部门办理业务。在场景一中,学生综合运用了信息数据的录入、单据缮制及现代办公设备的使用等多种技能。在场景二中学生需要和小组内成员进行分工合作,明确完成订舱所涉及的部门,业务办理的先后顺序及应具备的相关单据。在这一过程中学生不仅要熟悉整个业务的流程,而且在小组合作与其他部门打交道的过程中也锻炼了人际沟通的能力。

第四步:操作分析,总结提高并巩固。

学生在尝试任务的过程中会出现一些问题,教师应及时发现,并进行集中讲解,帮助学生总结出正确的操作方法,并可通过小组角色的互换来巩固操作。

第五步:评价工作任务。

请模拟船公司、海关、客户、堆场角色的学生评价货代公司的工作表现;请模拟货代公司的学生交流完成任务的心得体会;教师点评各组工作表现,指出不足,肯定学生的出色表现。

此阶段通过自评、互评、教师点评,学生可以多角度地了解了自己任务的完成情况。在点评过程中,教师应该发现学生的闪光点,欣赏学生的点滴进步,提升学生的自信心和学习积极性。教师的点评也应该是点睛之笔,能够概括出工作岗位对职业能力和职业素养的要求。“任务驱动式”教学方法的运用提高了学生学习的主动性,培养了他们独立思考问题的能力。

4“任务驱动式”教学法运用的体会与思考

“任务驱动”教学模式,顺利组织学生完成任务是关键。指导教师组织思路清晰,对任务驱动的教学过程要清楚。

41课前充分准备,做好各种预案。

在整个教学过程中,课前准备工作显得尤为重要。需要了解学生对上阶段任务的完成情况,以及学生的意见和建议反馈,然后对当初设计的下次任务进行适当的调整,尽可能的预估完成任务所出现的情况,并做好解决方案。

42课堂组织形式和任务的实施方式灵活多样。

可以由教师提出本次课程的任务及完成任务所需要的相应知识。然后,由学生在教师的指导下动手完成该任务,也可以先由学生讨论任务,在实施任务的过程中,老师加以辅导和讲解,最终由学生完成该项任务。任务的实施方式都是依据实际进出口业务的真实状况,既有上机操作完成任务,也有纸质单证的填写,让学生在模拟的真实环境中开展学习。

43教师做好自身角色的转换。

“任务驱动”教学,教师改变了自身的角色,不再是以前课堂讲授的中心,而应该扮演好组织者、指导者、促进者和答疑者的角色,注意引导学生分析任务,明确任务的切入点,巡视并监控每一个学生的任务进展情况,根据不同学生的情况,给予学生适当的指导,提供必要的帮助,保证每个学生基本能够完成任务。

44任务要具有整体性和完整性。

从国际货运代理概述、班轮运输概述、集装箱班轮运输概述到集装箱海运出口、进口货代操作流程,教材在各章节的编写上是相互独立的,而且侧重于理论,学生往往是熟背了理论却不会运用,为了改变这种状况,教师可以企业实际业务流程为主干,在理论教学的基础上设置实训环节,另外根据实际业务的连贯性,教师在设置情境教学时也应具有一定的整体性和完整性,以确保学生对知识点的全面理解和掌握。“大学毕业,小张被金发国际货运代理企业录用……”从国际货运代理概述教学开始,教师可把学生带入到这个情境当中,围绕小张在公司中的具体工作将后面各章节内容都串联起来,学生以小张的身份参与了具体的工作,实践能力会大大增强。

“任务驱动式”教学法的运用不仅做到了理论与实践的沟通和联系,而且能够激发学生主动学习的兴趣和激情,但实践任务的设置对任课教师提出了较高的要求,作为专业课教师,应该主动深入企业,了解第一线的实际操作,这样才能编写出丰富的实训案例,教会学生更实用的知识。

参考文献:

[1]戴士弘,职业教育课程教学改革,北京:清华大学出版社,2007

[2]朱华兵、陈罡,国际货运代理实务,杭州:浙江大学出版社,2010

[3]张艰伟、戴华,国际货运代理实务,上海:华东师范大学出版社,2009

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