试论企业文化在企业发展和进步中的作用

杨佩　韦静

摘要：在现代企业制度建设的过程中，企业文化是核心要素。企业文化对形成企业内部凝聚力和外部竞争力所起到的积极作用，越来越受到人们的重视。作为中国最大的粮油食品进出口公司和实力雄厚的食品生产商，中粮集团的企业文化在其迅猛发展和成功转型的过程中发挥着巨大的推动作用。本文通过对中粮企业文化的研究，进一步验证企业文化的核心作用，强调在企业转型过程中企业文化的积极意义。

关键词：企业文化中粮转型意义

一、 企业文化的内涵

企业文化是在企业成员相互作用的过程中形成的，为大多数成员所认同的，并用来教育新成员的一套价值体系，包括共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则等。企业文化的内容主要包括物质层、行为层、制度层和精神层四个层次。

二、 中粮集团的新企业文化

自2004年宁高宁出任中粮董事长以来，中粮在企业文化方面进行了大刀阔斧的探索和改革。他把企业文化定义为：企业文化是企业中无处不在、又是无形的、人们心中普遍认可的思想和行为的方式，是一系列管理方式的结果，是企业核心竞争力的体现之一。这位驰骋商场数十年的企业家知道，对于中粮这样一个老牌的国有企业来说，要想进行制度和经营上的变革，就必须先从思想上入手，要重塑中粮的企业文化，使之更加适应现代企业制度，更加有朝气。中粮新的企业文化体现在以下几个方面。

（一）新中粮的物质层文化

物质层文化是产品和各种物质设施等构成的器物文化，是一种以物质形态加以表现的表层文化。物质层文化包含许多有形的物质。例如中粮新的司徽和司歌就充分体现了文化转型。相比于前三代黑白司徽和第四代绿色司徽，新的彩色司徽体现出了蓬勃的朝气和更多的人文关怀。新司徽的图标由三种鲜亮的颜色构成：“梦想蓝”、“青春绿”和 “喜悦橙”。鲜艳而明亮的色彩会使人联想到生机、活力及幸福多彩的生活。新的图标体现了中粮人立志用优质的产品提高人们生活质量的决心。

（二）新中粮的行为层文化

行为层文化是指员工在生产经营及学习娱乐活动中产生的活动文化。为了进一步向现代企业制度靠拢，新中粮对其经营行为方式及员工的行为准则和标准进行了改革。在思维方式和工作方法上，中粮提出了五步组合论：根据企业的经营目标和股东的价值取向选取经理人；组建强有力的团队，进行有效的分工，对成员进行文化宣传和教育，制定内部激励和监督机制；根据所在行业、地域、财务预算，组织分工及人员禀赋制定发展战略；通过提高产品质量、更新技术、完善营销策略、降低成本、有效控制财务等手段提高产品的市场竞争力；及时收集反馈信息，通过社会、政府、股市、客户及员工的评价，适时做出调整和改进，创造更多的价值。此外，中粮还对团队工作方法、行动学习方法做出了改进，提出要使团队学习成为集团的日常工作方法，把培训与团队建设、工作方法、决策形式逐步结合起来，要用代表一种科学、系统、参与、投入、透明、团队共同提高的工作态度和方法，从根本上改善组织的工作氛围和环境。同时，在员工行为和方式方面，中粮提出了中粮人做事做人的基本态度和准则，即崇尚自然、用心体贴、令人惊喜。这样，体现出了中粮更多的人文关怀和和谐元素。

（三）新中粮的制度层文化

制度层文化主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。中粮新文化在制度上主要体现在打造职业经理人的制度上。中粮着重强调了职业化，即建立在市场化基础上的职业经理人精神，摒弃计划经济体制下“官本位”思想，将中粮的领导干部转化为更加市场化的经理人，打造忠、良兼备的职业经理人队伍。

（四）新中粮的精神层文化

精神层文化是指企业生产经营过程中，受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念等内容，是企业意识形态的总和，也是企业文化内涵中最核心层次的文化。宁高宁带领下的新中粮对其精神层文化做了深入的阐述。中粮的使命：我们奉献营养健康的食品、高品质的生活空间和生活服务，使客户、股东、员工价值最大化。中粮的愿景：建立主营行业领导地位。中粮的战略：集团有限相关多元化，业务单元专业化。中粮的企业精神：诚信、业绩、专业、团队、学习、创新、公开、公正、透明、简单、处以公心、与人为善。中粮的品牌概念：自然之源，重塑你我。品牌定位：做人与自然和谐关系的促进者。

三、 中粮现行改革及企业新文化对改革的意义

中糧集团在宁高宁董事长的带领下进行着大刀阔斧的改革，立志从以外贸为主的老牌国有企业转变为向实体领域、多行业发展的投资控股型现代集团公司。在新战略思想的指导下，中粮通过一系列的并购及分拆上市，形成了九个板块业务构成的产业发展新格局，基本实现了贸易向产业的转型，竞争力也得到很大提高。

然而，任何一个企业要实现模式的成功转变，都存在一定的阵痛，中粮集团也不会例外。宁高宁早已经意识到这次转型是一场攻坚战，是需要所有中粮人团结协同、跟进思想才有可能取得胜利，所以他进行改革的第一站就是重塑中粮文化。他把企业转型与企业文化的紧密联系看得很重，他说：“企业不断在转变进步之中，每一段历史都形成了根植于自身的经验，也形成了组织文化的一部分，好的企业一定是活在自觉的历史过程之中。”从更新司徽，提出“自然之源、重塑你我”的理念，到打造职业经理人，再到立志建立主营行业领导地位愿景的提出，宁高宁正带领着中粮人向更加朝气蓬勃充满活力的现代企业集团迈进。新中粮的企业文化对中粮的成功转型夯实了基础。中粮文化中体现了服务于战略的理念，诚信、业绩、专业、团队的企业精神和建立主营行业领导地位的企业愿景有力支持了集团有限相关多元化，业务单元专业化的发展战略；协同思想的提出使得全产业链的改革战略顺利实行。奉献营养健康的食品、高品质的生活空间和生活服务，使客户、股东、员工价值最大化的使命是中粮多了一份人文关怀；打造职业经理人理念的提出、管理制度的革新以及团队协同的策略引领着中粮的改革向着正确的方向发展。这一切的一切都打破了传统国企相对沉闷的气氛，中粮内部正在营造一种轻松、开放和充满活力的工作方式和工作环境，使成立六十年多年的中粮成为焕发青春活力的新国企。

参考文献：

[1]韦三水谁人不识宁高宁，中信出版社 2008，（6）

[2]中粮集团有限公司党组“忠良文化”中粮战略转型的强大助推器[J]2010，（3）