提高职工队伍整体素质是工会组织长期的战略任务

王静

摘要：随着当前科学技术的快速发展和企业装备的大型化﹑现代化，越来越对干部职工的素质提出了更高的要求。企业工会组织作为联系群众的桥梁和纽带，不仅担负着及时反映和解决职工提出问题的职责，更担负着服务企业生产，为企业发展培养人才的重要任务。

关键词：职工队伍素质工会组织战略

一、制订有效培训方案，促进职工在技术比武中稳步提升

技术比武是工会组织提升职工素质的有效载体，承载着技能提升的重要任务。但在以前，由于培训形式单一，缺乏有效的培训机制，加之职工学习的盲目性和没有针对性，造成职工在技术比武中屡屡受挫，针对这种情况，认真分析职工成绩落后的原因，深入实际调查分析，制订了一套行之有效的提升机制，即先以调火测温岗位为试点，采用PDCA循环提升形式，以点带面全面持续开展。

具体做法是先制订培训提升计划（P：计划），下发了《关于在调火测温岗位开展技能提升活动的安排意见》，明确了活动时间，成立了活动机构，制订了活动方式和奖励办法，形成了一套较为完善的培训系统。之后，对该岗位的全体职工进行测试比武（D：执行），测试采用理论考试和实做考试相结合，第一个月进行理论考试，第二个月采取实做考试，由兼职教师统一阅卷，统一打分，检查职工在理论考试中的失分点和实做考试中的薄弱环节（C：检查），然后再由兼职教师进行总结分析，开展案例教学（A：处理），形成一个完成的培训循环。之后再进行测试，再教学，进一步提高。

为激发职工的学习热情，还制订了一套行之有效的奖励机制：每季度对取得理论考试、实做考试和日常管理综合成绩前三名的予以奖励；全年综合排名第一者，在年度评选先进和技术主管、技师竞聘中优先考虑；全年综合排名后三名者，将予以考核，倒数第一名将调整工作岗位。

由于活动直接针对职工的薄弱点，加上有效的奖励政策，培训开展一年多来，取得了明显成效。

二、以创新工作室为载体，培养高技能专业人才

为充分发挥高技术人才的引领带头作用，创新工作室为平台，围绕生产实际，从本车间，本岗位暴露出来的技术难题出发，由创新工作室人员牵头每月组织2～4次有针对性的攻关活动。结合职工的需求，每年开展不少于12课时，和不少于8课时的专业技能培训，提高职工的技能水平。厂工会专门指派人员积极督导和协调创新工作室开展中存在的问题，每月进行一次总结，对问题的解决情况和职工培训情况予以评价，密切跟踪攻关课题，检查培训内容，评估素质提升效果，并有针对性地提出改进措施，有效保证了活动的制度化和常态化。

三、突出典型引领，促进干部职工在“比、学”中快速成长

高度重视典型职工的示范引领作用，通过多种形式培训学习典型，为他们搭建桥梁，宣传他们的事迹，在全厂形成了赶比超的良好氛围。

将评选标杆员工作为发现和培树典型的重要载体，各车间支部定期向厂工会推荐学习型员工，经过仔细研究，每年从学习、业绩、解决问题的能力等方面综合考察，然后确定为标杆员工。

在强化个体典型引领的同时，还高度重视通过岗位“先锋号”劳动竞赛促进职工技能提高。完善劳动竞赛办法，扩大劳动竞赛范围，鼓励各车间职工竞相学习技能提高操作水平。为做到各班组之间的技术实力相对平衡，对部分班组间的人员做了适当调整，防止出现“一边倒”的现象，影响大家的学习积极性。

四、举办班组论坛，提高基层班组长的管理水平

随着企业的不断发展，也涌现出了许多管理非常出色的班组，其中干熄焦班组的班长高艳军由于管理出色，还被公司工会推荐，连续两年出席了全国班组长论坛，并被在论坛上做了典型发言。其发言稿还被《工人日报》刊登，在公司引起了一定反响。

如何把这些班组长的管理经验发挥出来，形成全体班组长共享的资源？经过仔细谋划，每年举办一次班组长论坛。为提高论坛举办质量，首先请管理水平较高的班组长认真书写发言材料，反复审核，对缺乏新意的材料打回重写，保证了发言质量。论坛上，班组长们畅所欲言，从如何提高班组的凝聚力，如何激发每一位职工的积极性，等各方面做了精彩的发言，对各班组之间互相学习，取长补短起到了重要作用。

加大学习交流力度，多次组织班组长到干熄焦班，电气班等岗位学习交流，学习他们的管理模式和先进经验，并要求每一个班组都写出管理心得，认真分析总结自己在管理方面存在的问题和差距，并找出改进方法和措施，促进了基层班组长管理能力的提高。

目前，通过班组长论坛等多种培训模式，厂优秀班组数量已由原来的5个达到17个，占到了70%以上。其中，炼焦中控组获邯郸市“巾帼建功标兵岗”称号，风机班、1#干熄焦班组被邯钢公司列为班组建设试点。

虽然工会组织在干部职工综合素质提升方面做了些有益的探索，培养了一批懂管理，有技能的干部职工，但我们深知高技能人才培养是一个长期的过程，是工會组织一项长期的战略任务。在今后的工作中，不断改进方法，完善机制，更加注重培训的针对性和有效性，逐步形成不同类型，不同层次的个性化培训模式，为企业发展提供更加坚实的人才支撑。