校园网上交易市场的分析与规划设计

俞海燕

引言：近几年来，国家贯彻落实节约型社会理念，促使许多大学生在大学校园内进行二手商品交易，这种情况虽有助于加强学生们的节约意识，但是，校园中错落的摊位，以及置身于市井般的吆喝，都使大学校园原本浓厚的学习氛围蒙上了一层世俗的尘埃。随着计算机技术的发展，虽然使校园交易在网络平台焕发无限生机，但是，消费观念、资金投入、人才配备等都是阻挠其继续发展的重要因素。所以，找到应对之策，付诸实际行动，是扫清校园网上交易障碍的一大任务。

每年都有大批学生踏出大学校门，走入社会怀抱，与此同时，也有相应数量的新生摆脱高考的束缚，前往一心向往的大学报到。新旧生交替的背后，各种关于二手物品的买卖也在网络平台暗流涌动。一方面是毕业生的物品已多到累赘，不太可能将其全部都搬运回家，而另一方面是低年级的学生消费水平能力有限，大多希望能买到价廉物美的二手商品。于是在此，校园二手交易网就发挥了其巨大的作用。卖方可以将出售商品挂在网上，留下联系方式，买方则通过搜索引擎找到所需要的物品，如果找不到，就在网上留下求购信息。广大的师生群体通过校园网平台各取所需，不仅方便快捷，也贯彻落实了节约理念，让学生们了解了电子商务运行模式同时，也为自己的生活增添一笔额外收入。但是，校园网的建设发展并不能照顾到方方面面，其中存在的一些问题也不容忽视。

一、校园网上交易所面临的发展困境

1、大学生仍然不具备网络二手交易意识。笔者经调查分析，发现在学生人群中买过二手商品的仅占1/3，而几近20%的人认为二手商品存在质量等方面的问题，对其不是十分放心，还有的人对二手商品呈观望状态，也许会买但仍十分注重质量、新旧程度、价位、新颖度等问题。最后，经过具体的统计发现，33.5%的人支持并赞成校园交易网的建立，57%的人认为其可有可无，还有9.5%的人并不十分看好，虽然通过数据证实了校园网交易的可行性，但仍有其他的证据表明，许多学生并未拥有强烈的意愿去校园网上购买物品。因此，势必要在广大的师生群体建立校园网上交易意识，通过大力宣传，逐步引导他们适应这种新型的交易形式。

2、资金紧张与网络技术人才的缺失。校园交易网是小型的购物网站，可以依据商品自身特点满足个性化设计需求，需要进行一系列的网站开发流程，从注册域名到设计程序，都要投入一定的资金，大致的成本在2000元至8000元，而制作精良的网站甚至要更多，同时还要花费大量的时间金钱做策划宣传，就好比是街边的一家商铺，怎样才能吸引顾客，需要经营者的用心琢磨。而网站运行后台人才的匮乏，使客户订单不能得到及时的处理，有损网站的声誉，一传十，十传百，自然失了客源，所以，必须打造一批精通电子商务运行技术的精英之师，增加校园网上交易的业务量。

3、电子支付与物流服务仍然不完善。唯有安全支付的网站，才能让师生放心，唯有快速便捷的物流，才能让师生满意。随意登上一家购物网站，可以看到人们往往对于物流、产品质量和售后服务的关注度是最高的，人人都想拥有一次愉快的购物经历，而现阶段的送货迟、产品质量差、支付不成功都严重打击了人们网上购物信心，校园网上交易如何在这些方面做到尽善尽美，可谓致胜关键所在。

4、市场规模发展制约。虽然校园交易网站在地理上内得天独厚，但在实际运营中缺乏了长远的规划与设计，毕竟学校里的学生人数有所限，消费量也不会太高，市场规模小，受益自然也受到局限。除此之外，国内一些知名网站也看准了这一商机，在学生产品方面有所建设，校园交易网的竞争压力就更大了。

二、校园网上交易市场的规划设计

1、采取优惠经济策略、提供优质服务。首先，可以在校园内张贴巨幅海报、借助校园广播站的影响大力宣传网站，助长学生在校园网上的购物热情。根据调查显示，很多学生在网上购物是出于经济方面的考虑，所能接受的交易费用也在商品价格的3%左右，所以，校园交易网应瞄准学生们的这一心态，采取薄利多销的经营策略，吸引广大的学生消费人群。在开学之初，新生需要采购大量的生活日用品，那么商家就可以相应的提供一些优惠价格，并在这些价格旁边清晰地标明这些商品的市场价，通过对比显示校园交易网价廉物美的品质，不仅如此，校园交易网还应该为学生们量身定制个性化商品，满足不同学生的专属需求，尽量使每一个顾客有宾至如归之感，增加对于校园交易网的好感度和满意度，保证了校园交易网的长期发展。同时，网站还可以提供一些诸如旅游、考研、出国、就业、学习的信息资源，不求赢利，以吸引更多学生客户的光顾。

2、降低成本、招聘技术人才。根据对于二手交易市场的调查分析，可以采取以下几个方案降低投资成本：（1）与出价最低且商品质量过关的零售商合作，从而最大限度地降低成本，赚取差价。（2）可以在网上提供商铺，收取一定的手续费、租用费等。（3）吸引一些广告商的加盟，从中赢利。（4）增强与校合作，在原有的校园网基础上开办交易平台，减少了网站的后期建设，大大降低预算成本，除此之外，网站通过兼职招聘各个高校的网络技术人才，打理网站后台，保障网站的顺利运行。

3、保障支付安全与物流快捷。在保障物流的快捷与支付安全的时候，可以基于校园一卡通进行建设发展：（1）用qq邮箱的方式联系买卖双方，在可接受范围之内进行供货。（2）买方可以用现金支付，也可以通过校园一卡通的转账功能进行支付，既方便有安全。（3）根据大学勤工俭学的制度，招募一定数量的学生，进行物流配送。省时省力，也在一定程度上增强了学生们的购物信心。

4、合理规划市场。结合每一个学校的具体情况，实施切实可行的规划方案：（1）商家可以联系各大高校合作开办网上连锁店，引发品牌效应，凭借校园网络联合的优质服务，开拓经营市场，在网络交易之中占据一席之地。（2）联合实体商铺，建立线下交易，完善售后服务。（3）成为供应商，以低价格、高品质吸引校内零售商建立起长久的合作关系。

虽然校园网上交易蕴含无限商机，但独特的消费群体，新颖的运行模式，仍然是其在今后所要面临的重重挑战，只有商家不断提高自身的品牌效应，建立起在学生心目中的良好口碑，才能以强劲之势在各大校园内迅速成长壮大。

参考文献

[1] 黄磊.大学生网络购物态度形成的影响因素研究[J].商场现代化.2009（01）.

[2] 翁苏湘，张林浩，张国良.基于校园交易网的大学园区电子商务解析[J].中国市场.2008（49）.

[3] 李月红.适合高校环境的网上购书系统设计与实现[D].吉林大学2008.

[4] 王永琦.我院校园电子商务的应用特性[J].中国科技信息.2005（15）.

（作者单位：浙江省临海市高级职业中学）