李开复：我和奥巴马曾是班上最害羞的人

李少萍

沟通，是信任的桥梁。然而，“内向的沟通”却像自导自演的话剧，让人兴趣恹恹。不要让你的内向“吓走”你的顾客！

“1984年的暑假，在宾夕法尼亚州的一个校园里，晴空万里，蓝天白云，有一个年轻人却满脸沮丧，因为几分钟前他无意中得知，自己竟然是最不受学生欢迎的老师。”

那年的暑假，还是博士生的李开复去为宾夕法尼亚州60个最聪明的高中生教授计算机课程，但他没有想到的是，“打分是五分制。我居然只有1分！”“他上课的时候，从来没有看过我们的眼睛。只有他一个人在表演。”

李开复在自传《世界因你而不同》里，描述的自己在美国读书时的状态，就和美国电影中的“书呆子”形象没有两样：戴副厚大的眼镜，智商超群，学习很好，没有女朋友，连酒都不想去尝一口，更别说冒险去碰那些美国高中生们眼中“时髦”的大麻。

李开复曾在一次演讲中透露，他在美国纽约哥伦比亚大学选修国际关系专业时，曾和奥巴马同班。“我清楚地记得，奥巴马坐最后一排的右边，我坐最后一排的左边。“我是班上第二腼腆的学生，他是班上第一腼腆的学生。”

那个时候的李开复，面对公众是内向、羞涩甚至手足无措的。但是大家看看现在的李开复，他气定神闲地站在台上，解答各类诸如“找工作时感到羞涩怎么办”的疑问，鼓励来者“厚着脸皮来榨干我们一切的资源，如果你腼腆害羞，那最后只能一无所获”。

那么，如何才能改变自己的羞涩性格呢？李开复结合他的自身经历总结出了九招“克羞”绝技：

1.接受并为你拥有的内向性格感到欣慰，从自己的性格中获取能量。外向者喜欢从执行中学习，而内向者喜欢从思考中学习；外向者善于组织人和事，而内向者善于组织思想；外向者善于表达，而内向者善于感悟。

2.给自己设定一些“较外向但又不带来太大压力”的目标，例如，要求自己开会时发言，或一个月主动交一个朋友等。这些计划最好有“可衡量的目标”，以督促自己执行。

3.以诚待人。人的感情都是具有反射性的。你若希望别人对你和善，你首先要对别人和善；你若想别人对你付出真心，你首先要对他人付出真心。如果你能待人更真诚一点、主动一点、热心一点，随时随地以诚待人、将心比心，你就更容易被人接受和信任。你最终的目标是要更好地与人相处，但这并不代表你必须改变自己的性格。

4.利用你擅长的兴趣、嗜好去认识有共同兴趣的朋友，打开话题。或者，针对一些你想认识的人。找一些共同的话题。与人交流时，专注地听对方讲话，让对方知道你在听；在适当时间表达自己的意见。

5.练习和陌生人搭话的能力。主动找人讲话时，不要那么在乎“面子”。如果一个人不理睬你，那就继续找下一个朋友，你不会有任何损失。

6.参加一些社团，经过社团活动认识别人。在你所属的团体内去找朋友，如找同班同学一起念书、复习，向他们诚恳地求助，找一些共同进餐的朋友，有时我们会惊讶地发现，一旦我们愿意开口，身边愿意伸出帮助之手的人远远超过我们想象。

7.主动、开朗一点。要想结识有趣的人，必须先成为有趣的人；想成为有趣的人，就要主动和别人谈有趣的事，不要老是等着别人讲话。不必刻意去“搞好人际关系”，能尊重他人，使人心情轻松，自然会受人欢迎。

8.要让自己更平易近人，学会微笑很重要。在所有的沟通方式中，“笑”的感染力是最大的。耶鲁大学的研究发现，“笑”的力量超过了所有其他感情，人们总会反射式地以微笑来回报你的微笑。

9.主动向別人释放善意，对帮助过你的人致谢，告诉对方他们在什么地方帮了你的忙。或许这样主动向外求助，然后以感谢回馈的方式可以开启一个交友的良性循环。