信息化时代少儿图书馆服务创新措施探讨

摘 要：随着科学技术的发展，人们越来越重视当前的媒体资源，而电子资源更是受到了广大少年儿童的热烈欢迎，电子阅读逐步成为人们一种主要阅读方式。与传统少年儿童图书馆相比，信息化时代的少年儿童图书馆，发生了很大变化，表现在很多方面，如管理方法、服务内容等。本文主要论述了信息化时代少年儿童图书馆服务的创新。

关键词：信息化时代；少儿图书馆；阅读服务；创新

社会各界越来越重视少年儿童的健康成长状况，但是，针对少年儿童阅读的专业图书馆却不多。据不完全统计，截止2009年底，全国范围内具有独立建制的少儿图书馆仅91家。在科学飞速发展的信息化时代，少年儿童图书馆如何发挥其教育引导功能，成为大家日益关注的重要问题之一。本文主要论述了信息化时代少年儿童图书馆如何对服务方式进行创新。

1 定位服务对象

少年儿童图书馆要对自身的服务对象和发展方向做到准确定位，并应规划好服务策略。对于少年儿童图书馆来说，主要面向的是6-16岁之间的未成年人，涵盖小学到高中阶段。此时期的小读者正处于成长的旺盛时期，思维活跃，接受能力强，也是形成正确的人生观和世界观的重要阶段，所以如何对他们进行阅读引导，是至关重要的问题。

每个年龄阶段的小读者都有不同的心理变化过程，那么应该运用什么样的方法，去引导他们健康的阅读方向，是少年儿童图书馆提供服务中至关重要的一项。在少年儿童成长过程中，无可避免的受到家庭、学校和社会等现实因素的影响。良好的家庭条件、优秀的学校固然有利于少年儿童的成长，但这些都具有一定的先天性，不由他们的意志所决定。而少年儿童图书馆面对的服务对象则面向所有小读者，无地区、贫富之分。

2 应用创新措施

少儿图书馆要创新服务观念，不断扩大服务范围，面向的服务群体不但包括广大的少年儿童，而且还应该包括与儿童成长密切相关的人，如家长、老师、少儿工作者等，使少儿图书馆发挥更大作用，帮助青少年健康成长。

2.1 提供特色图书馆网站服务

网络技术的发展，使人们之间的交流不再受时间和空间的限制。少年儿童容易接受新生事物，当前都已非常熟悉上网方式，但真正对少年儿童成长有利的网站却寥寥无几。少儿图书馆具有传统资源的优势，在这信息化时代的大环境下，应该着力建设特色网站，可以让小读者们在任何时间、任何地点都能对图书馆网站进行访问，随时可以查阅自己需要的知识内容，使少儿图书馆真正成为小读者们的知识宝库，成为少年儿童的成长乐园。

传统图书馆，小读者们只能向工作人员面对面的交流。现如今，小读者们可以合理利用图书馆网站，使沟通方式化繁为简。比如，可以通过网站的“在线查询”版块的检索系统自行查阅图书在册情况；可以通过网站的“最新资讯”版块了解到新书上架的情况；可以通过网站“近期活动”版块组织读者参与图书馆举办的各项活动；可以开设“同步辅导”栏目，设置一些与学校教育同步进行的学习材料，为广大小读者们的课堂学习提供便利。为了促进少年儿童图书馆工作的开展，更可以通过“你说我改”版块，鼓励小读者们畅所欲言，对图书馆的服务提出宝贵意见和建议，以便图书馆能够为广大小读者提供更好的服务。

2.2 合理利用少年儿童电子阅览室，倡导网络阅读

在图书馆内专门开辟区域设立少年儿童电子阅览室，小读者可以充分利用电子阅览室的设备，进行网络阅读。网络阅读有别于传统纸张阅读，它的特点是无纸张限制，无携带保存障碍、节约环保、种类多样，此种阅读方式依赖于互联的发展。少年儿童图书馆要结合信息化时代的网络优势，用心管理好电子阅览室，让每一位小读者都可以合理利用计算机，进行资料的查阅。但是，网络空间是极为开阔的，其中的内容参差不齐，怎样对有利于小读者阅读的网站进行推广，怎样对不好的网站进行屏蔽，就要在监管上面上狠下功夫了。

2.3 少年儿童图书馆建设和社区等的互动构建

现阶段，我国的少年儿童图书馆数量并不多，并且没有做到很合理的分布，有的地方全市也仅有一家，致使少年儿童图书馆的优势不能完全发挥，不能让每位小读者体会到少年儿童图书馆带来的便利。采取和社区、学校合作的方式，可以使少年儿童图书馆的作用得到更大体现。如可以与社区联合建立分馆，设置校内图书站等。各馆之间通过互联网建立“通借通还”的系统平台，一张借书证实现任意分馆、分站的借还书，方便小读者就近进入图书馆阅读。

2.4 多方互动，培养小读者良好的阅读习惯

虽然少年儿童图书馆能够提供形式多样的阅读服务，但是真正想要让孩子们读有所获，养成良好的读书习惯是有必要的。据统计，一半以上的小读者在选择阅读资料时都会选择与专业关联的书籍，在平时只是随便阅读一些书籍，很难形成规律，尤其是“慢阅读”习惯。由于目前人们阅读材料形式多样，如网络、影视、图书等，这种“广撒大网”的阅读方式的增加使得人们的阅读出现漫无目的之势。当前，必须将“慢阅读”观念渗透到少年阅读习惯中。这就需要学校、教育部门与图书馆相互配合，不管是线上还是线下，开展形式多样的读书活动，让孩子们学习并培养良好的阅读习惯，如开展阅读指导、名著解读、科学讲座等，力求小读者养成具有分辨资源优劣的能力，这样才能使读者有目的的阅读，使每次阅读都能收到一定的效果。除此之外，养成良好的阅读习惯，最好还要制定阅读计划，明确阅读目的。争取确定每天的阅读内容。不要随便改变阅读计划，但对计划可以作适当地调整，不可经常更改。不要为了快速阅读完，而对某些内容囫囵吞枣式的阅读。在阅读古今名著时更要“慢阅读”，要集中精神，反复阅读，细细体味作者的真实思想。做到这些，才能使得青少年的阅读水平得到提高。

3 结语

总之，少年儿童图书馆在少年儿童成长中发挥着举足轻重的作用，可以为广大少年儿童提供健康、丰富的精神食粮。但是，当前我国的数字产业仍处于刚刚发展阶段，还不能满足时代发展的要求，专门针对少年儿童的数字资料非常有限，所以，少年儿童图书馆在今后的发展中，除了做好馆藏书籍的流通工作外，还需要顺应信息化时代的潮流，积极与软件公司合作，努力开发有利于青少年健康成长的数字产品，以帮助少年儿童健康成长。

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作者简介

陆阳（1985.7-）男，江苏南京，本科，图书馆助理馆员，主要研究方向：少儿图书馆管理与创新。endprint