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协志渠道服务于机床市场

2014-04-25Reporter汪艺WANGYi

制造技术与机床 2014年4期
关键词:技术支持代理机床

本刊记者/Reporter 汪艺/WANG Yi

协志渠道CEO凌卫国先生

协志渠道(Synergy Channel Alliance,SCA),意思是协同一致的渠道联盟。SCA成立于2013年11月10日,是由中国各区域的22家机床代理商及SCA的CEO凌卫国先生在中国上海自由贸易区投资6 000万元人民币设立的一家集贸易代理、金融服务、实体投资于一体的创新型品牌推广及渠道运营商,是一家机床代理商实体联盟。SCA于2014年2月24日CCMT2014期间在SCA展位上召开了新闻发布会,凌总在致辞中全面介绍了SCA的情况。

SCA的22家股东公司多年来专业从事机床贸易代理,年营业额达到40亿元人民币,客户群遍布汽车、航天航空、模具、船舶、能源、电子、医疗等各行各业,是中国各区域有代表性、有实力、有战略眼光和国际视野的优秀的代理商。

随着中国经济转型升级的步伐越来越紧迫,SCA应潮流而上,以广阔的国际化视野和严谨的运营风格构建了新型的商业模式,在国际知名的机床及零部件厂商与中国市场之间建立公共的技术支持平台、售后服务平台、客户培训平台、在线交易平台及市场策划平台,以此缩短厂商与终端的沟通路径、提升商务及服务效率、降低渠道运营成本,满足中国市场结构调整和产业升级的需求,同时推动国内制造商与国际品牌的市场或技术合作,为高端装备制造业的发展做出应有的努力。

SCA以创新、负责、严谨的态度,制定规范、诚信、国际化的代理及运营规则,与相关品牌签署长期合作协议,持久保护制造商的合理利益。摒弃多头代理,承诺同类产品只代理唯一品牌;摒弃恶性价格战,承诺保护制造商既定的价格体系。

SCA将为客户提供包括产品选型、技术支持、售后服务、金融支持等一揽子整体解决方案,并致力于引导中高端客户树立正确的购买行为,为客户创造综合价值,获得客户认可。SCA将力行环保节能、绿色制造的理念,整合内外部资源,形成工艺集成、工序集成和机电一体化能力,为高端客户提供高精尖设备或生产线的改造和再制造服务。

SCA具有4大功能:(1)平台功能:公共的技术支持平台,公共的客户服务平台,公共的市场培训平台,公共的企划推广平台;(2)桥梁功能:在国外众多厂商与国内市场间架起信息及渠道的桥梁;(3)枢纽功能:按照既定规则,统一协调全体股东有序开展业务;(4)孵化器功能:依托公司强大的销售网络,运用自贸区金融、税收等政策,引导有意向的品牌在中国建立工厂。

SCA的核心团队主要分为4类:一是渠道业务管理团队,负责品牌规划引进、制定市场规则并实施管控、协助股东公司进行客户培育及市场开发;二是技术支持团队,为客户提供选型意见、制定工艺方案并负责实施交钥匙功能;三是售后服务团队,负责建立客户、厂家、专业维修公司于一体的服务体系,并设立客户呼叫中心及远程诊断网络;四是金融支持团队,将充分发挥自贸区金融开发的政策优势,引入国际先进的金融衍生产品,为客户提供更广泛、更低廉的融资渠道。

SCA在现有22家股东公司业务充分展开的前提下,将以渠道加盟的方式进一步扩充股东公司区域以外的市场网络,根据自身管理能力的提升,计划用两年的时间发展60~80家渠道加盟商,完成对市场多层次的全覆盖。SCA在新形势下应运而生,将会带给市场怎样的作用,让我们共同关注。

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