一场创变展示的盛宴芯世界2014社会创新周

文/本刊记者 彭迪 葛江霞

社会不断地进步，地球上的财富一直以加速度增长，但是经济繁荣的阳光并不能照遍每个社会的角落。社会问题之间往往存在着错综复杂的关系，传统的单一化的应对手段已无法有效解决；而反过来，创新性的解决方案却可以事半功倍。因此社会创新作为一种以满足社会需求为目的的创造性行动。对社会问题的改善有着非常重要的作用，它是伴随着社会企业而兴起的一种社会活动，这种行动，或者服务，需要同时满足可以自我生长并实现模式扩散。

社会创新避免形式化

社会问题的复杂性还意味着社会创新只有通过多方参与才能真正实现。如今各个社会主体也已经开始有意识地在解决社会问题时进行跨界合作，社会创新成为一项“协同工作”。很多组织和机构也设立创新奖，举办创新周，努力提供一个平台能够激发潜在的创变客，催化跨界协同合作。近期由北京芯世界社会创新发展中心发起的2014社会创新周就旨在联合国内外众多有共同愿景的合作伙伴和优秀的创变客，通过促进跨界协同创新，吸引更多的专业人士关注社会问题，探寻城市、社区的内外联结模式，携手创变客，共同改变世界。为跨界协同合作提供平台，催化中国社会创新生态圈。

但是理想和现实往往是有一定距离的，我们国内的社会企业大多处于自我生长的探索阶段难以提供模式扩散。2014年的社会创新周，在三天的活动中既开设了专业研讨论坛，结合呼吸雾霾等问题，希望通过主题讲坛、工作坊、展览、影片展播、互动等方式了解和探索社会创新实践。其中不乏特色和亮点，但是却因为内容的过于丰富和仅有两天时间的展示使得活动难免形式化，给很多参与者的感觉多、杂、乱。仅仅视觉享受了，想要真正使得参与者对概念的了解吸收，达到吸引人们真正关心社会问题，“人人创变”还任重而道远。怎样让社会创新落地，无论是创新的分享方式、还是其自我成长都还需要不断的摸索、进步。不能一味追求创新，在公益机构发展创新的同时还是要注意与实际接轨，扎实落地

简单问题复杂化

2014社会创新周检票使用高科技，需要手机扫描二维码或者手机后四位验票，二维码不清晰，外加开幕式和购票各有二维码，场面非常混乱。“左手是华为手机扫描二维码或手机后四位验票，右手是纸质开幕式票，左手臂是周六单日胸卡，右手臂是周日单日胸卡，脖子上周六日两天胸卡。需要一个人通过时甄别完成，还得发宣传袋子。手忙脚乱，还不断受到质疑，也浪费了大家的时间”一位参与检票的志愿者抱怨道，“其实分类排队就井然有序，这么简单的事组织者怎么设计的”！

2014社会创新周开幕

创变客说 效果两极化

创变客说单元意在创变客们通过TED风格的演讲，讲述他们的创变历程，激发潜在的创变客们开始行动。创变世界是2014社会创新周非常有特色也非常重要的一个单元。但观众对创变客演讲后的评价可谓是褒贬不一，每位创变客15分钟左右，所谓的演讲更像是一个自我介绍，根本没有时间可以具体了解和交流。创变客自身演讲的精彩程度也是参差不齐。对此记者们也是深有感触，准备了两天的问题，竟然到采访过程结束部分准备采访的创变客们都没有出现，也不被告知具体原因。没有质的保证，再多量的堆积也没有意义，只能是一场Show。能够自我生长并实现模式扩散的企业才是真正的社会创新者，有选择的邀请真正的创变客，真正的分享沟通，让观众得以真正的吸收才能吸引更多人参与，壮大创变队伍。

“青番茄”理想超越现实不易

青番茄，2010成立之初，作为全球首家中文网上实体书图书馆，因为提供了一种“网络+实体书”并且免费借阅的新型借书方式，一时间声名鹊起，受到各界的看好和关注，被誉为图书web2.0进化版本，如今致力于推广“In Library”阅读计划，致力于在咖啡馆等城市第三空间形成免费图书借阅的图书馆，让图书角能够像WIFI一样遍布城市各个角落。帮助读者就兴趣形成社区，让读书借阅更高效、快捷。

青番茄作为一个社会企业，运用商业的模式来推动图书馆的运作，怀着“全民阅读”的梦想，青番茄为爱书人提供免费借阅，并以更多创新方式，持续推动全民阅读。通过企业模式解决社会问题，不可否认是阅读的创新，创新思路值得大众学去习和借鉴。

但是理想是美好的现实是残酷的，此次青番茄推出的“In Library”阅读计划，被很多人质疑为从Web2.0到1.0的退化，对此青番茄创始人张丽娟认为“书只要在书架子上，不只是被收藏而是被更多的人分享和阅读，那这种方法就是更进一步。”

其实转型的背后，必然伴随着无奈，青番茄转型背后是网络运营模式的困境。会员对青番茄系统频频出错、快递慢、书籍容易丢失的抱怨。部分会员申请押金退款无效，直呼青番茄为“骗子公司”，甚至成立了“青番茄维权小组”，频频向政府监管部门投诉。

“因为物流问题而丢失的书籍有几万册左右。”青番茄创始人之一陈刚坦承，同时对于“运用商业模式做公益”的心得，张丽娟也坦言：“社会企业的模式都是以一种可持续的方法去解决社会问题，我们还在努力地把它变成理想和现实完美结合的过程，希望大众能够更宽容，允许犯错误，进行尝试”。

“In Library”阅读计划的推行如今也是两极化，有大力支持要求合作者，在合作过程中也出现了质疑的声音，在深圳中心书城经营旧书、红酒的尚书吧，则停止了与青番茄的合作。他们觉得青番茄提供的书偏重畅销类型，如亲子与经管类的书，和他们的风格不搭。也没有人去看。设立图书角对客流的吸引力，目前还有待观察。如何能够真正让图书角被运用起来还有很长的路要走。

2014社会创新周创变客说串场表演-阿蓓舞团

观众在2014社会创新周体验3D打印笔

青番茄也可以说是此次创新周的一个缩影，短短的两天时间几十位创变客创新经验的分享，缤彩节目的纷纷呈现，活动可谓是热闹非凡，此次创新周比起展会更像是一个大Party。但是一锅粥式的灌入，即便都是好食材也难免会消化不良。现今社会确实有很多的问题有待解决，社会创新非常必要也非常迫切，但是怎样让这些好食材的营养都得以充分吸收，还需要创新周这口大锅好好熬制。让社会创新落地，真正促进大家的参与，缺少的不仅是食材的选取，还需要控制火候，用心烹制，耐心等候。

闭幕式戏剧表演

社会创新周亮点生态智能氧泡

中央美院数码媒体工作室副教授、“交互北京”创始人费俊先生作为一位致力于让城市更聪明、生活更智慧的产品的设计师，将他设计的城市生态智能氧泡带到现场，还细心讲述了从“氧泡”、“绿色积分”到“绿色信用卡”再到“我们的能源”的整个过程，这个装置为普通大众参与改善城市空气环境提供了可能性

创变客

中央美院数码研究院的师生、尤伦斯艺术中心，以及身为社会企业家的李亚鹏先生发起的“COART艺术现场……从本届创新周来看社会创新、创变客正在悄然成为一种时代风尚，而这种风尚是每一位具有创变基因的普通人、以及来自科技、艺术、传媒等各界专业人士都可以积极参与的。据悉，在本次社会创新周结束之后，芯世界将联合各界创变客平台，如“交互北京”等，就这些社会问题的后续创变展开合作，通过“极创48小时”、“创变客基金”等系统解决方式与机制，吸引更多的专业人士关注社会问题、参与社会创新；帮助公益从业者对接专业资源，通过跨界创新体验开拓视野、掌握创新方法；引导技术创业者在社会和公共服务领域的创业，从而推动中国的创变力量，改善社会问题，创造更好的生活。

妈妈糖餐厅

蔡禹彻1996年毕业于台湾新竹交大应用数学系，毕业后做过电脑艺术、拍过教学视频、做过网络营销，还曾在一个文教基金会供职。他2001年来到上海，工作之余创立了妈妈糖助学项目，定向资助安徽安庆一所学校的贫困学生。时至今日，运作了13年的妈妈糖助学项目已经资助了上千贫困孩子。

2005年，蔡禹彻开始音乐创作，找到了很多志趣相投的朋友。2009年，他在一个偶然机缘下开办了妈妈糖餐厅，从此走上了社区餐厅的经营之路。

妈妈糖餐厅位于上海张江区，是一家个性鲜明、氛围温馨的西餐厅。蔡禹彻把妈妈糖餐厅定义为“社区里的社会试验场所”，他希望每一个来到妈妈糖的客人都吃得开心、玩得开心。餐厅全部采用有机绿色食材，餐品味道鲜美，价格低廉。妈妈糖还有各种丰富有趣的社会实验，包括：开放的舞台：可自由开放的邀请客人上台参与表演、客人变成员工或兼职员工；MAMA Talk：以TED为原型，但是一个妈妈糖粉丝为讲者的草根版Talk等等跨界创意的社会实验。餐厅运营的盈余还会作为妈妈糖助学项目的支持。

2013年底，由于极具创意且跨界维度大，妈妈糖餐厅获得第一财经和第一地产颁发的“跨界创意奖”。