新疆少数民族企业文化建设研究
2014-04-16李昌勇
文/李昌勇
改革开放30多年来,新疆少数民族企业从小到大、由弱到强不断发展壮大,在推动国民经济发展、维护社会稳定、带领少数民族脱贫致富中发挥了重要作用。企业是现代市场经济活动的主体,其经营状况直接影响到整个地区的国民经济发展。新疆的跨越式发展离不开少数民族企业的支撑,少数民族企业要在激烈的市场竞争中获得生存和发展,必须塑造优秀的企业文化。
一、新疆少数民族企业文化的特点
1.地域性。新疆地处我国西北边陲,与周边8个国家接壤,拥有重要的战略地位。新疆独特的地理位置决定了其地域文化的特殊性,而在这种环境中生根发芽的少数民族企业也会受到其潜移默化的影响。
2.民族性。新疆是一个多民族聚居的地方,拥有众多的少数民族文化,新疆少数民族企业就是在这种多民族文化中孕育而生,继承并发扬了民族文化的优良传统。所以讨论少数民族企业文化,不应该只在中国传统文化背景下,而应该深入到民族文化层次才更具有针对性。
3.宗教性。新疆少数民族企业中的从业人员绝大部分为少数民族,如维吾尔族、回族、哈萨克族等,而少数民族同胞几乎都有宗教信仰,如信仰伊斯兰教。所以有关宗教的教义、教规、宗教习俗以及伦理规范都会影响员工工作和学习,他们的生活方式、行为习惯和思维模式都或多或少地打上了宗教的烙印。
4.特殊性。新疆各方面发展的实际情况决定了少数民族企业文化的特殊性。由于其文化是由多种不同层次、种类的文化融合而成的,这就要求我们一方面要注重吸收少数民族文化的先进思想,另一方面要结合自身情况选择性地汲取国内外的优秀文化成果。
二、新疆少数民族企业文化建设的不足
民族文化在很大程度上影响企业文化,处于亚文化地位的企业文化植根于民族文化的土壤之中,这就使得少数民族企业的价值观念、行为准则、制度规范等都具有民族文化的痕迹,民族文化对其经营思想、战略、方针等会产生深刻的影响。
1.仍处于模仿跟随期。由于少数民族企业文化建设理论研究起步较晚,研究时间较短,研究成果比较匮乏。对于新疆少数民族企业的分析还处于定性研究阶段,而以定量及实证为主的研究相对较少。对新疆少数民族企业文化的探索与建设缺乏理论支持和实践分析,企业文化建设往往以国内外知名的成功企业为蓝本,创新不够。在企业文化建设过程中更多的是口号性质的活动,或者单向的企业文化理念的灌输,没有将文化建设与管理经营实践紧密结合起来。
2.企业员工综合素质有待提高。少数民族企业中大部分员工为少数民族,由于存在语言交流上的障碍,文化程度不高,使得文化建设推行过程往往异常艰难,尤其是一些加工业、建筑施工业、餐饮服务业等劳动力密集型行业中,员工的理解领悟能力参差不齐,在很大程度上影响文化理念的传播与渗透。有的企业员工虽然学习了相关企业文化,但在实际工作过程中并不按照其要求规范自己的言行,企业文化形同虚设,没有发挥它应有的作用。
3.管理者重视程度不够。由于新疆特殊的地理位置及政策环境,容易使少数民族企业家养成偏安一隅的“等靠要”思想,认为“领头羊”肯定是做不了的,倒不如维持目前的经营现状,步子可以迈小一点,模仿、借鉴别人成功的经营思想和理念,缺乏文化建设的主动性。殊不知,模仿只能导致永远落后。另一方面,少数民族企业管理者仍然有一种朴素的管理情结,认为企业管理主要靠规章制度、行为约束等手段,没有认识到文化管理才是管理的最高层次,民族文化拥有相当多的精华可以在企业管理中得到借鉴和运用,管理者很少将自己优秀的民族文化转化为企业的文化理念,表现为合理运用的程度不够。
4.企业文化建设不规范。很多少数民族企业已经逐渐意识到文化在管理中的作用并开始着手实施,但有的企业在文化建设过程中往往按照领导的意愿以及负责人的想法或者意见行事,没有按照正确的操作程序和自身实际情况来进行文化建设,如文化建设缺少系统的规划过程,往往想到什么就做什么,没有切实可行的操作步骤。
三、新疆少数民族企业文化建设的对策建议
1.加强企业文化建设与管理实践的结合。在少数民族企业的每一管理环节或者经营活动中都或多或少地会有其自身文化的体现,如果企业文化不能与企业的经营实践紧密结合,那么建设企业文化就没有存在的必要。企业文化建设是为了更好地为企业管理服务的,内容永远重于形式,不能为了文化建设而文化建设,或者觉得其他企业都在做,自己也就跟着做。在文化建设过程中,注重全员参与,只有让少数民族企业员工都为企业发展建言献策,充分参与到这个过程中,这种双向的交流才能使员工接纳。
2.建立学习型组织。少数民族企业主要属于劳动密集型企业,员工综合素质参差不齐,所以需要通过工作过程中的再学习及各种培训来提高员工素质,在企业中形成不断学习、不断探索、不断超越的进取氛围,这样才有利于企业文化的推行和贯彻,提高企业员工对于企业文化的理解力和认可度,并将企业文化内化到自己的价值观念之中,指导自己的一言一行,同时参与组织中的共同学习能够增加员工之间交流沟通的机会,增强组织向心力。
3.加强与少数民族特色文化的融合。要建设符合新疆少数民族企业发展的文化,必须结合企业的实际情况,立足于新疆政治、经济、社会发展大背景,以民族文化为建设基调。少数民族企业从业人员中大部分是少数民族同胞,如维吾尔族、回族等,而少数民族的宗教文化是其民族文化的一个重要组成部分,一些优良的宗教文化值得我们借鉴,如伊斯兰教《古兰经》中有许多值得我们重视的理念,如天课制度、斋戒任务、鼓励求知、诚实守信等等,所以将少数民族特色文化融入到企业文化的构建中,注重兼收并蓄、博采众长,有利于增强员工的认同感和归属感,使其成为各民族同胞和睦相处的黏合剂。与此同时,注意摒弃民族文化中不适宜企业发展的理念,取其精华、去其糟粕才是我们融合民族文化的正确方式。
4.规范企业文化建设的过程和程序。企业要使得公司文化深入到每一个员工的一言一行之中,必须将已经规划设计好的文化推广实施下去,而这个落实的过程首先要得到公司一把手的首肯和支持,领导的认可是后期实施过程的有力保障。而具体的执行还需要一个文化推进的团队来落实,避免出现文化建设单独由一个人或者领导层来进行。可以请一些管理咨询机构、高等院校等对文化建设进行系统地规划,总结和升华少数民族优良文化,制定切实可行的文化建设方案。
[1][美]约翰·P·科特.企业文化与企业经营业绩[M].李晓涛译.北京:中国人民大学出版社,2003,11.
[2]张德.企业文化建没[M].北京:清华大学出版社,2003.
[3]杨鹏鹏,孙丰文.伊斯兰文化对西部中小企业成长的影响作用解析[J].兰州大学学报,2008,(3).
[4]王春艳.西部民营企业文化建设研究[D].黑龙江:哈尔滨工程大学,2007.