浅析交通企业人力资源管理问题及对策

姚等恒

(甘肃省公路工程定额管理站,甘肃兰州 730030)

浅析交通企业人力资源管理问题及对策

姚等恒

(甘肃省公路工程定额管理站,甘肃兰州 730030)

本文分析了交通企业的人力资源现状和人力资源管理中存在的问题。在当前劳务市场环境下,如何加强交通企业人力资源开发与管理将对企业的发展有着深刻的影响。

交通企业 人力资源 问题与对策

现代企业之间的竞争是综合实力的竞争，归根结底是人才的竞争。当前，我省许多交通企业由于长期受到计划体制的影响，仍然普遍缺乏长期性持续性的人力资源开发培训和发展体系，不注重长线投资。缺乏长远规划的培训和措施，培训和发展组织的战略严重脱节。人力资源的开发与管理工作大多还停留在传统意义的人事管理上，很大程度上制约了企业其他资源的有效利用，影响了企业的发展。文中通过分析交通企业的人力资源管理中存在的问题，结合现代人力资源管理理论，对如何搞好交通企业人力资源的开发与管理进行了探讨。

1 加强交通施工企业人力资源管理的重要性

人力资源管理是企业发展动力的源泉，是企业可持续发展的根本保障。做好人力资源的管理工作对企业的发展和利益都是有着不可或缺的重要作用。当前正在大力建设的高铁、高速公路、城市轨道交通、市政工程等基础设施规模加大，管理复杂，技术含量高，迫切需要一大批懂技术、善经营、会管理的高素质复合型人才。事实证明，通过专业的人力资源管理，可以提高员工的工作绩效。

2 交通企业人力资源管理中存在的问题

(1)交通企业改革明显滞后，已不能完全适应市场经济的要求。受我国整体经济环境的影响，交通企业是在较好的经济形势下迅速发展起来的。由于从创建到发展成一个企业经历的时间较短，造成交通企业结构不够完善，各部门间错综复杂，分工不明确。这种情况下，交通企业为顺应形势的需要而创建了自己的人力资源部门，这样的人力资源部门往往只是企业中其他部门的保姆，大部分只是提供一些类似于后勤保障的服务，并没有实现人力资源管理应有的作用。同时企业的决策者缺乏对人力资源管理的认知和重视，人力资源管理部门不能直接为企业创造利润，这些方面因素的作用导致企业的人力资源管理部门没有完善的结构、高水准的专业人员和相关的设备物资，条件的限制使人力资源管理的培训、监督、激励等作用无法实施。(2)人力资源开发尚未形成制度化和规范化。由于交通企业是迅速发展起来的，企业中大多员工并没有接受专业的培训和相应的教育，企业本身重使用轻培训，即使培训也只是满足证书而忽略培训效果考核，重经验轻潜力，影响企业新员工的士气及企业归属感，缺少员工成长与企业发展的良性互动机制。员工的业务水平和职业素质偏低，工作态度往往是以自己的利益为基准，责任感薄弱，只在乎企业是否能保证自己的眼前利益，不在意企业未来的发展和企业的长远利益。如果眼前状态能满足自己的需求，通常只被动的接受工作任务，不能对企业的产品和服务进行主动维护。

3 改善交通企业人力资源管理工作的主要对策及措施

人力资源作为企业最重要的资源，其管理不能局限于人力资源部，它应该贯穿于企业整体管理。人力资源培训和发展是一个漫长而缓慢的过程。需要投资的周期漫长，想要见到的实际效果较慢，需要做好长期的规划，通过后续连续不断的更新，发展和完善的培训和再培训。企业战略的实施应该得到人力资源战略的支持，因此人力资源应站到企业综合系统的角度进行管理，从组织结构、企业文化、企业人力资源管理制度方面改善人力资源管理。

(1)更新观念，建立正确的人力资源观。首先，交通企业应树立人力资源开发与管理是企业战略性管理的观念。人力资源开发管理部门应处于企业管理的中心地位，同时应纳入企业经营总战略和总决策中。要想提升人力资源部门在企业中的地位，就不能只是单纯被动的执行公司或领导的命令，而是要以企业经营目标为方向，深入的思考和研究公司经营问题，并能够从人力资源角度为公司的发展提出改善的建议和策略。每个企业的部门或者员工的精力和时间都是有限度的，所以要懂得重点管理原则，要尽可能把主要精力放在研究、预测、分析、沟通并制定计划方面，而日常的招聘、培训、薪资制定都可以交给专业化的公司来完成。人力资源部门要通过以上的目标和努力变成公司政策的计划和执行者，而不仅仅作为行政支持的角色，要尽量主动去了解和学习公司的经营目标和产品需求、市场情况，要了解企业各部门的工作职能和需求，然后紧密围绕企业的价值观、企业文化，为各部门提供必要的增值服务，为员工设计基本技能知识、和态度的要求，通过学习、调研、组织培训、计划、执行，为企业实现经营目标而做出贡献。其次人力资源同其它企业的经营行为一样，需要人力资源经理投入的最重要的一件事就是规划。只有详细而系统的由人力资源项目有关成员参与的规划才是人力资源管理成功的唯一基础。在高级管理人才普遍短缺的情况下。应该仔细规划制定高管的数量及薪金，以获取更多的人才。(2)塑造好的企业文化。管理和技术是企业前进的轮子，而企业文化则是企业的翅膀。这里强调了管理和技术的重要性，而且更加强调了企业文化的重要性。好的企业文化，能促使员工产生文化认同及强烈归属感，使企业士气高涨，为企业提高绩效，保留优秀员工及吸引外面的优秀人才起着很大的作用。(3)设计合适的薪酬制度，以及科学的绩效评制度。建立奖罚分明的薪酬制度。薪酬制度是企业对员工进行物质激励的一项主要内容，关系到员工积极性的发挥和企业生产效率的高低。良好的薪酬管理模式要注意以下问题：企业薪酬体系必须要有激励性；薪酬体系的建立，必须以岗位设计和岗位评价为基础；员工的薪酬必须要结合绩效考评，使每个员工的收入与他们的工作业绩好坏、对企业贡献大小紧密联系在一起。不同战略需要不同的人员结构，薪酬制度要考虑到各种员工不一致的需要，企业经济实力也决定企业是否提供较有吸引力的薪酬。(4)对员工进行有效培训。从某种意义上说，一个企业重视员工培训和开发工作的程度，决定了其未来竞争的潜力。企业要首先根据企业战略确定需要员工具备什么技能，怎样获取拥有这种技能的员工。这需要结合本单位的工作特点，通过全面细致的调研来确定员工的培训需求和具体培训的类型。

4 结语

交通企业在人力资源管理中还有太多需要完善和进步的空间，要想在交通建设行业中长足发展，开拓市场，还需要大力提高人才的竞争和人力的管理，因为企业人力水平完全会影响到企业的发展，只有不断提高企业人才方面的竞争力，重视人力资源管理，加强投入，加强认识，制定科学合理的人力资源管理制度，才能做到利用后发优势，实现高效现代的人力资源管理。

[1]霍雪峰.浅谈我国当前形势下人力资源管理面临的挑战[J].财经界,2011(2).

[2]人力资源管理专业知识与实务.中国人事出版社,2008.05.

[3]沈海芳.现代企业人力资源培训现状分析与模式探讨[J].管理与财富,2009(6).