浅议工会组织服务基层建设的方法和途径

张海静

工会组织融入基层、服务基层，关心职工，服务职工，积极为职工群众办实事，解难事，全心全意为职工群众搞好服务，是工会组织的最基本职能，是打造有为工会，满意工会，搞好“四会五家”建设的重要内容，是凝聚职工队伍，提升企业形象，增强企业凝聚力的根本保证。围绕工会工作“331”工程的推进实施，积极研究和探索工会组织服务基层建设的新方法、新途径，对于推动工会和谐发展，构筑企业和谐平台，具有极其重要的意义。应从以下几方面去努力。

一、强化群众观念，增强服务责任意识

为职工服务，替职工说话办事，维护职工的利益，是工会组织应尽的职责。群众利益无小事，作为工会组织，必须深刻认识到，工会是职工的“娘家人”，只有心中装着职工群众，对职工群众怀有深情厚爱，才能动真情，心贴心，想职工所想，急职工所急，帮职工所需，解职工所盼。要深刻明白工会组织，最大的优势是密切联系职工群众，最大的危险是脱离职工群众。因此，工会组织要强化群众观念，提升维权责任意识。一是要做联系职工群众的表率，要有“妈妈心、婆婆嘴、闲不住的两条腿”，通过多种形式联系职工群众，服务职工群众，倾听他们的呼声，反映他们的愿望，广交职工朋友，带着满腔热情和深情厚爱，为职工群众做好事、办实事、解难事。切实维护职工群众的合法权益。

二、坚持以人为本，搞好安全服务工作

以人为本，安全为天是企业安全生产的重要指导方针，企业工会组织作为联系和服务职工的桥梁和纽带，应把保护职工的生命安全和身体安康作为工会职能的重要内容。一是要深入基层，深入班组，深入职工中，从抓宣传教育入手，采取安全演讲、安全文艺节目、安全画展、安全大讨论、安全故事会等多种形式、多种方法，加大安全法规的宣传教育力度，力求内容丰富，形式新颖，使职工易于接受。通过宣传教育，让职工真正认识到安全工作无小事，安全决定一切，良好的安全局面靠每个职工来创造来维护的重要性。只有做到人人想安全，人人保安全，时时处处做到安全第一，才能使企业实现持续安全的良好局面。二是要从抓阵地建设入手，建立井口安全文化走廊、井下安全文化大巷、安全宣教活动室、安全文化橱窗、安全文化宣传一条街等多形式宣传阵地，使职工无论在生产、生活和工作中处处受到安全文化的感染，催生职工自保、互保安全行为的养成。三是要建章立制，完善机制，加大安全监督力度，充分发挥群监网员、职工代表的安全监督作用，做到定期检查，定期考核，定期评比，使群众性安全监督检查工作形成制度化，规范化，经常化。四是要经常组织开展多种形式的安全竞赛活动，表彰在活动中的先进个人和集体，激发职工搞好安全生产的主动性和自觉性，为安全生产目标实现提供智力支持和文化保障。

三、围绕素质提高，强化职工学习培训

随着企业生产力水平的不断提高，全面提高职工队伍素质是当务之急。作为企业工会，应结合工作特点，发挥自身优势，倡导职工终身学习的理念，努力提高广大职工的学习能力、创新能力和创业能力。一是以转变观念为先导，引导职工树立终身学习的理念。要使学习与工作有机结合起来，把让我学变为我要学，把学习转化成职工为企业做贡献的创造力。二是要以职工之家为依托，以创建学习型班组为重点，积极创造条件，为职工学习成才铺路搭桥，建立起终身学习、全程学习、团队学习的新机制。三是要保证职工的学习时间、学习内容，做到有教师，有教材，有考核，有效果。四是要在职工学习上加大经费投入，建立学习激励机制，对学习过程中涌现出来的先进个人、班组、家庭给予表彰和奖励。从而激发职工群众的学习热情。

四、围绕效益提升，引导职工技术创新

在激烈的市场竞争中，一个企业的成功与否，关键是看其效益如何。为了提高企业的经济效益，工会组织应围绕企业的生产经营，积极配合行政实施科技兴企战略，解决企业发展中的重点、难点和关键点问题。

五、围绕凝聚力增强，开展职工文化活动

开展丰富多彩的职工文化活动，是丰富职工精神生活、陶冶思想道德情操，增强企业凝聚力的重要途径。当前，根据煤矿企业职工队伍结构的特点，青年职工占有较大比例，并且他们的文化水平与老工人相比相对较高，在企业科学发展、和谐发展的当今时代，青年职工在物质生活不断提高的同时，对精神生活的要求愈加迫切。所以，在工会组织在服务基层建设工程中，要大力开展职工文化活动，要深入基层举办演唱会、联欢会、舞会、扑克、象棋、篮球赛等多种形式的文化娱乐活动，使广大职工得到情绪放松、精神愉悦、抒发情感、陶冶情操之愿望，并且增强广阔的知识和才能，焕发职工精神风貌，提高职工综合素质，进而，使广大职工对企业产生强大的凝聚力和吸引力，以饱满的热情投身到企业的物质文明建设之中，为促进企业科学发展、和谐发展、跨越发展建功立业，贡献力量。

六、弘扬劳模精神，营造职工争先氛围

劳动模范是我们企业的精英、国家的脊梁、职工的楷模，是全体劳动者的杰出代表。在企业经济建设中，工会组织要高举劳模的旗帜，尊重劳模，关心劳模，培养劳模，大力弘扬劳模精神，激发职工学劳模、赶劳模的争先创优意识。一是要充分发挥劳模的示范和导向作用，通过广播、电视、报告会、座谈会、报纸等宣传媒体和形式，大力宣传劳模立足本职、忘我劳动、积极进取、争创一流的时代风采和崇高品格，要通过宣传劳模精神在职工中形成学赶先进、崇尚先进的良好氛围，让劳模精神在企业经济建设中发扬光大。二是要做好劳模和各类先进的培养和选树工作，创造有利条件，提高劳模素质，努力培养一批能够反映时代特征、有创新和奉献精神的劳动模范。三是要积极引导模范人物，围绕促进企业科学发展，在职工中深入开展创新活动，要结合本单位，本岗位的实际，让每个职工都能在自己的岗位上争先创优、创水平。

七、落实依靠方针，切实维护职工权益

职工的心，企业的根。维护职工的合法权益是工会组织的基本职能，是工会组织的安身立命之本。因此，工会组织要认真履行维权职责，加强职代会建设，完善职代会制度，强化职代会职权落实。要深化矿务公开工作，完善矿务公开质量体系，深化公开内容，扩大覆盖面，使民主监督工作落到实处。要大力开展“送温暖”工程，建立特困职工预警机制，千方百计为职工办事实，办好事，把党的关怀，企业的温暖送到职工的心坎上，增强企业的凝聚力、向心力，增强职工队伍的战斗力。

【作者单位：河南能源义煤公司工会】