江苏移动互联网业务探索与实践

江苏移动 姚进

江苏移动互联网业务探索与实践

江苏移动 姚进

面对互联网浪潮带来的难得发展机遇，江苏移动坚持“创新、精细、均衡”三轮驱动，紧紧围绕“移动改变生活”战略愿景，以创新型企业建设为主线，加快从移动信息专家向移动互联网及综合服务提供商迈进。通过持续锻造运营能力，已陆续承接多个全国基地建设运营任务，中国移动手机游戏及12580基地、终端服务基地等纷纷落户江苏。

在移动互联网领域，江苏移动始终围绕“智能管道、开放平台、特色业务、友好界面”的发展策略，引入优秀人才，建立专业化运营机构，优化流程、改善机制，提升“业务开发整合能力、平台运营管理能力”，实现生活服务、信息服务“两个份额”的提升。

2014年，按照省委、省政府又好又快推进“网络文化建设”的指导要求，江苏移动紧抓落实两项重点工作：一是构建“端管云”网络管理体系，提升网络传媒管控能力；二是拓展新业务、新服务，积极提升互联网业务和服务水平，尤其是在游戏、教育、医疗、居家、养老等家庭信息化应用上，通过探索和实践，不断丰富用户的家庭信息生活。

建设内容聚合平台发展健康积极的网络内容

自2009年成立游戏基地以来，公司把握市场发展趋势，突破传统增值业务发展模式，不断创新产品、整合渠道和优化运营，丰富产品体系，大力培育主流产品，创新发展严肃游戏，以提升自主运营能力和构建产业健康生态圈为重心，推进游戏业务健康可持续发展,着力打造中国移动引领的优质手游产业生态圈。

在游戏内容建设方面，公司坚持倡导绿色游戏，引领产业健康发展，构建繁荣的泛游戏产业圈；通过发展教育与游戏融合的新模式推进变革，推动社会文化进步；配合政府，打击盗版行为，促进透明消费、诚信交易，承担起社会责任；借助游戏平台，开发红色游戏，唱响网络文化主旋律。

发展电子商务促进商业诚信体系建立

建设全省电商基地，打造电子商务统一门户，成为江苏地区生活服务和移动电子商务的知名品牌。至2013年底，电商交易额累计超过15亿元，定制会员超过500万。

电子商务基地向客户与商户提供双向的一站式服务，如：商户资源、客户资源、信息流、资金流等解决方案，促进商业繁荣发展，拉动国民经济增长。

通过发展安全交易平台，为消费者提供交易及资金的安全保障。建立商户诚信管理机制，促进商户诚信发展，配合政府建立全社会的商业诚信体系。

发展冲浪网信强化网络舆情引导与监督

“手机冲浪”主要为手机用户提供网址导航、搜索、资讯订阅等信息服务。“冲浪助手”面向大众客户，聚合了海量互联网信息，提供高价值的资讯服务。“冲浪舆情”面向政府，及时传递网络舆情，协助政府全面、准确掌握舆情信息，了解民意，实现科学决策；同时监控网络舆情，应对突发事件，提高应急处理响应速度。此外，“冲浪舆情”还是企业了解市场和客户的重要途径，帮助企业过滤互联网不良、低俗信息，为行业从业人员提供有价值的信息服务。

建设无线城市聚合公共管理与民生服务

建设无线城市“市民主页”，聚合智能城市管理应用，协助政府改善民生；发展“乐活中国”，丰富大众生活应用，繁荣商业活动，拉动经济增长；协助政府建设“网络问政门户”，问政于民、问需于民、问计于民，了解民情，汇聚民智，助力政府实现科学决策、民主决策。

建设家长网校探索网络教育发展的新路径

公司与教育厅、文明办、妇联等教育管理机构深入合作，以“去商业化”为手段，基于政府、学校、单位、家庭，以“爱心、公益”为主旨，共建网校运营平台，创建“去商业化”立体式的教育信息服务体系，满足家庭教育全方位需求。2013年江苏家长网校服务家庭500万户，网站点击量突破7000万次。

发展求职通利用信息化手段解决就业难题

公司与省人力资源和社会保障厅合作，建立了“12580求职通”服务平台，利用语音、短信、彩信、互联网等多种方式提供求职信息服务。自2009年上线以来，累计服务全省求职者5500余万人、企业300万余家，招聘岗位超1000万个。

成立创业孵化基地推广百万青年创业计划

引入先进的互联网知识，同时缩短学生创新与创业成功的距离，促进产学研一体化发展。东南大学、江南大学、南京邮电大学、南通大学、淮阴工学院、江苏科技大学、常州信息职业技术学院、南京理工大学泰州学院、淮海工学院、扬州大学等13个MM创业孵化基地已揭牌运营。

深化文化产业合作推动合作共赢

本着“资源共享、优势互补、互惠互利”的原则，为促进与文化产业上下游的业务协同发展，提升移动互联网文化服务领域的竞争力，公司与江苏凤凰出版传媒、新华报业传媒集团、新华通讯社江苏分社、百事通、未来电视开展了全方位的业务战略合作，实现合作共赢。

打造信息化家庭生活平台推进宽带中国建设

通过12580预约挂号，推动了移动支付服务的发展。开发了家庭网关、Femto、互联网电视等家庭产品，为客户提供家庭业务服务保障，带来前所未有的全新体验。