从电话亭到点媒体

九儿

20年前的《北京纪事》像沉了20年的老酒，至今读来，回味无穷。就说1994年第一期中的那篇《啼笑皆非话电话》，不免勾起人们许多的回忆，想起马季的经典相声段子“打电话”。而这篇文章的内容也与相声“打电话”不谋而合。它基本上告诉了我们，在1994年的北京，大哥大是土豪炫富的奢侈品，几乎没人用得起；腰里别个BB机，正在中产阶级中流行；固定电话还没走进千家万户，所以大部分人想打电话，还得找公共电话。

文章介绍，那会儿公共电话分两种，一种是个人承包的，您打电话每分钟得加钱，后来成了业内潜规则，连电话局营业厅都依葫芦画瓢，所以那时大家敬而远之，都去抢路边的公共电话亭，也就是文章说的第二种公共电话。这么一来，公共电话亭的电话注定是“小姐的身子、丫鬟的命”。您会成天看见电话亭前排起长长的队伍。电话超负荷运转，稍不合人意还会被拳脚相加。有些人在电话机上乱刻乱画，有些人直接撬开它，趁月黑风高洗劫一空。此外，需求也不局限于打电话，有的人在电话亭里谈情说爱，还有人在电话亭里屙屎撒尿……《北京纪事》第一期告诉我们，公共电话亭是个抢手的所在，那二十年后它的境遇又如何呢？

打入冷宫，再无用处可言？

80后小黄说：“我小的时候，印象里家家都有电话，就没什么人打公共电话了。唯一与公共电话有交集的是上高中，那会儿早恋，我不敢在家里打电话，晚上就说遛弯，到公共电话亭去打。很有趣，也很刺激。后来我有了手机，公共电话亭也不去了。”

根据2013年工信部最新发布的统计公报，我国手机用户已超过11.12亿户，100人中拥有手机者达到82.6人，超过全球平均水平，其中6个省市普及率已超过人手一部。同时，统计显示，国内手机普及率最高的是北京，为157.2部/百人，这一数字看似有点吓人，其表明刨除孩子（其实很多孩子也有手机），成年人大多数每人两个手机号。

随着固定电话和手机的普及，公共电话亭彻彻底底成了无人问津的鸡肋。如今，北京的大街小巷，还能看到静静伫立、落满尘埃的电话亭，有的被各种“牛皮癣”覆盖，很多市民路过它的旁边都不会抬头看上一眼。“现在就连很多小学生都有了手机，公共电话亭早就没人使用了。”一位常在街道遛弯的大爷说，“我经常遛弯儿的路上就有两个电话亭，我在这里遛了这么多年了，也没看到有人用过。”

很多市民认为，绝大多数公共电话亭附近脏乱不堪，里面的电话更是积满灰尘，有的电话损坏不能使用。如果相关部门不想法子给公共电话亭升级转型，增加其功能，还不如直接取缔，省得影响市容市貌。

对此，运营商其实有自己的算盘，看似破败不堪的电话亭都可以改造成日后的WiFi亭、3G信息亭。将来您看见这些电话亭，就知道在那里拥有WiFi，可以高速上网。类似的操作在一些通信发达地区早有先例。比如在通信技术发达的香港同样存在类似IC卡电话亭。它们广泛分布在香港金融区，是商务人士经常使用的通信工具———因为它们已经成为无线网络城市的一部分，在电话亭内部覆盖了W i-Fi信号。

另外公共电话亭最基本的通话功能，也绝非鸡肋。不知您是否记得2011年3月11日发生在日本的大地震呢？震后东京网络瘫痪，很多人在电话亭前排起长长的队伍，等待着用公共电话给家里人报个平安。在非常时期，人们的手机不管用、电话不够用之时，公共电话亭就成了城市通讯的最后一道保障——当然，我还得插一句，你得先保证地震前这些公共电话亭是好的。

手机的“点媒体”时代

笔者上大学时，一位网络传播学的老师给我们上过这样一课。他以克林顿性丑闻案为例，介绍某人是在自己的博客上披露此事的，结果转瞬之间此博客的浏览量爆棚到宕机。那位网络传播学的老师侃侃而谈，十分激动。他说在不久的将来，我们每个人都能成为一个媒体，一个点媒体。我们会从原来点与点的单线传播变成点到面的传播，我们会打破传统媒体诸如广播、电视、报纸、杂志的垄断地位。每个人都可能成为一个信息源，那时信息的传递会空前活跃和繁荣，而实现这一过程的关键就是我们手中的手机。

上那堂网络传播课时，博客才开始流行，手机基本在中国大陆普及，但仅限于打电话和发短信功能。可仅仅过去五六年后，乔布斯的苹果手机风靡全球。

在中国，智能手机已成为我们日常生活中不可或缺的一部分，中国城市智能手机的普及率大大提高。市场研究公司尼尔森发布的《2013移动消费者报告》显示，中国智能手机普及率达66%，已经超越美国和英国的普及率，仅居第一名韩国之后。其中，智能手机用户中69%的人每天都会使用智能手机访问互联网，这个比率高于美国的智能手机用户。人们随时随地都在使用智能手机，无论是在家中、在单位、在任何公共场所，特别是乘坐交通工具时，智能手机已成为我们日常生活中不可或缺的一部分。智能手机对消费者如此重要，以至于60%的用户宁可放弃电视，也不愿放弃他们的智能手机。在美国，只有36%的用户愿意这样做。

如今，人们通过手机时时处处发表着自己的意见、观点，或者展示自己的生活空间。就在前不久，人们还在讨论手机依赖症的种种苦恼，可一眨眼，Wifi依赖症已衍生而来。据说2014年春节，微信拜年的势头已超过了传统的短信拜年，一些人更是直接制作一段拜年视频发布在自己微信的朋友圈里。我们常说内容决定形式，其实形式也可以反过来决定内容。通信技术的革命把我们空前紧密地联系在一起。我们传播、交流的内容已发生根本性的变化。从在电话亭前排长队打一个电话，到随时随地分享信息内容给家人、朋友，经过20年，我们口中常说的那个信息时代已走进千家万户当中。