百度的“移动”拼图
2014-04-11张锐
张锐
移动互联堪称是时下国内IT企业竞拼最为激烈的地带。在这片战火纷飞的红海上,巨头们或为争夺资源入口竞出奇招,或为抢占分发平台锱铢必较,或为拉拢开发者费尽心机,或为取悦用户殚精竭虑。狼烟过后,有人跃上前台,有人退居幕后;有人潜伏备战,有人藏弓收剑。而扫描移动互联网的全新生态,鲜有企业能够像百度那样后来居上且攻势夺人,无论是赢得的人气,还是圈占的地盘,都走在竞争行列的前沿。
“巨人”逆袭
当一年半之前腾讯、阿里巴巴和奇虎360等国内互联网巨头铆足精神和集中火力扑向移动互联地带时,百度CEO李彦宏还信誓旦旦地提出“酒驾理论”,认为移动互联网没有商业模式,一时间,作为中国最大的互联网公司之一,百度在移动互联网鲜有动作,人们也不得不为这位搜索巨人可能输在互联网的起点上捏汗吊心。然而,刚刚过去的一年,百度向移动互联网所发起的火攻与进击却超出了所有人的想象。
资本市场上,在向91无线投出了18.9亿美元的巨额收购资金后,百度还为拿下爱奇艺和人人公司旗下的糯米撒下了共计5.3亿美元的重金。值得注意的是,曾试图通过“介绍上市”方式登陆港交所的91无线的估值不超过10亿美元,但百度最后愿以近两倍的价钱成交,足见百度壮士断腕的精神。得渠道者得天下。91无线旗下的91手机助手以及安卓市场乃移动互联网最大的应用分发平台之一,百度拿下了91无线,就等于蹲住了移动卡位渠道的入口,同时百度也站住了未来一个重要的移动分发平台。按照百度高层的预估,以上收购业务在2014年中每季度将增加8000万到1亿元左右的无形资产摊销额。
在资本市场中运作连续大手笔的同时,百度也加快了移动资源导入的频率。为了尽快实现移动端转型,百度面对站长推出了建站工具,并在过去几个月中提出了对利于手机屏幕展示的网站和web app优先排序,鼓励更多的网站移动化。这就意味着以后在手机上用百度搜索大量的PC页面将消失,取而代之的是移动版的页面。相关最新数据显示,目前中国网民规模达6.18亿,其中手机网民人数突破5亿,而作为百度移动搜索的主要入口,手机百度用户量已超4亿之多。
侧应移动互联的组织机构及时再造在百度得到了超前布局。一方面,百度破格提拔了年仅29岁的李明远担任副总裁,而李明远此前担任的则是百度移动-云事业部总经理,并在早前的百度贴吧首任产品经理以及电子商务事业部总经理的位置上都卓有建树;另一方面,百度成立了LBS(基于地理位置的服务)事业部,以专门负责驱动位置移动业务的拓展。
万箭齐发收到了特殊功效。截至目前,百度拥有14个用户数过亿的APP(application缩写,指各种智能终端里的应用),抢走了中国移动互联网人群最广泛的用户量和流量,成为中国拥有最多移动网民的互联网公司。另据百度日前发布的2013财报显示,全年公司实现总营收为人民币319.44亿元,同比年增长43.2%,而来自移动业务的营收占比首次大幅超过20%。结论非常清晰:在PC时代,百度位居前列;进入移动互联网时代,百度继续领跑。
“双核”驱动
用户带来流量,流量带来变现的机会,因此,如何获得海量的移动用户就成为了移动互联网时代传统互联网巨头布局移动战略的关键。不过,与PC时代针对更多海量网站进行流量分发从而争夺用户不同,进入移动时代,百度的价值释放已转为向用户进行应用分发。据易观智库最新发布的《2013年第4季度中国移动应用分发市场监测报告》显示,2013年Q4中国全渠道移动应用分发总量达226亿次,其中百度系的应用分发能力最强,份额占比达41.2%,而且整个2013年,百度系分发平台日均分发量达到了9000万,直逼一亿大关。
百度手机助手、91助手、安卓市场等三大应用商店是百度面向用户分发APP的核心阵容,三者分发量均跻身“亿级俱乐部”,他们既可以单独作战,更擅长于联合首发。同时,Hao123、百度音乐、百度视频、百度贴吧等入口资源完全可以成为应用商店的重要营销平台,从而为分发鸣锣造势。以为百度争霸赛提供定制版游戏的《地铁跑酷》为例,百度移动搜索指数为45,000,是PC搜索指数的8倍多,这一数据直接表明,“百度一下”已经成为许多玩家查找游戏的主要习惯。
与操作系统开发商、移动运营商、手机制造商以及数不清的第三方分发平台单一的APP分发渠道完全不同,百度拥有强大的搜索引擎,从而形成了搜索引擎+应用商店的双核发行模式。在这种模式下,不仅用户能够一站到位实现从搜索到下载的流畅体验,同时加上百度贴吧、百度视频等资源平台的营销造势,百度就形成了完美的APP发行闭环。
重要的是,搜索引擎+应用商店的双核发行模式不仅给广大资源开发者商无限遐想,而且其广阔的终端应用分发能力还能帮助开发者更顺利地完成分发的变现,从而携带开发者一起登上移动互联网大船。如出于对百度分发能力的认可,《植物大战僵尸2》,《愤怒的小鸟:星球大战2》,《爸爸去哪儿》等众多具有广泛影响力的游戏纷纷选择百度系分发平台作进行首发。
“轻应用”助阵
如果说应用商店分发的是文库、游戏、音乐等主流应用的话,那么百度新推的“轻应用”(Light APP)分发的则是中长尾应用(大量存在而未被启用的应用)。在李彦宏看来,“99.9%的中长尾应用在移动分发当中处在非常不利的位置,这些应用只占到应用分发量的30%,而0.1%的最top的几百个应用占到70%的分发量,且中国绝大多数开发者都是处在99.9%中间”,因此,在抓住主流应用分发的同时,百度更应抢先占领更多的长尾应用机会。
从理论的角度分析,“轻应用”介于Native APP(原生应用)与Web APP(网页应用)之间,比Native APP轻,比Web APP体验好,而与主流应用相比,“轻应用”最突出的特点是无需下载、即搜即用,用户能够十分顺畅地获得分发体验,如在手机百度上输入“打车”,不需要打开某个打车App,就能够导向到打车相关的轻应用,并直接在浏览器中启用该应用。如此一来,百度应用平台对用户的粘性自然加强。
不仅如此,“轻应用”还具有破壳检索、智能分发以及沉淀用户的功能,即从用户有一个自然的搜索需求开始,对接到移动搜索系统中,之后通过智能分发把用户需求跟开发者的轻应用进行对接,这样既可以帮助提升开发者的“中长尾应用”分发量,而且当用户订阅了轻应用之后,开发者与用户之间能够形成十分牢固的双向关系。最新案例是,58同城App在与百度轻应用合作后,实现了45%的流量增长以及70%的用户回访沉淀。
除了目前大众所熟知的三国杀等许多热门“轻应用”外,百度已基本形成了办公学习、金融理财、实用查询等的在线工具类应用,团购优惠、交通出行、旅游景点等的生活服务类应用,以及以资讯媒体和自媒体为代表的媒体类应用等三大“轻应用”需求最为旺盛的恢宏阵营。数据显示,目前每日由百度平台下载的轻应用数量已经达到了500万次。
必须承认,百度的核心业务是搜索,因此,无论是应用商店还是“轻应用”,百度的最终目的还是要强化搜索的价值,而从目前来看,这一目的已然达到。数据显示,目前百度移动搜索日活跃用户超过1.3亿,百度移动搜索引擎网民渗透率和首选率分别高达95.2%和88.7%,远远跑赢搜狗、360等国内所有搜索劲旅。
“LBS ”扩围
作为百度搜索王国的一个主要方块,运用百度地图搜索已经成为了成千上万用户的一种习惯。不过,百度并不会停留在“按图索骥”层面,在将搜索从PC导入移动的背景下,百度开发出了一种超级APP,即LBS (Location Based Service,即基于地理位置的服务)。其目的是类似于腾讯依靠微信成为了用户移动互联网的社交娱乐平台,百度试图凭借LBS成为用户的超级生活服务平台。
LBS显然是百度地图基础之上功能应用的纵深延展,但相对于传统的地图数据应用而言,LBS所针对的是用户的专项需求,展开时效信息的专题运营,其除了可以为用户提供可视化的专题地图外,LBS还能一键生成服务地址链接,并具有即时分享推广等诸多功能。以赶集网为例,一方面百度地图用户可以方便获取到赶集生活信息,另一方面赶集网用户可以方便在百度地图专题地图下获取生活信息,而百度LBS开放平台开发者可以授权获取赶集生活信息开发应用。
实际上,从两年前百度以3.06亿美元收购去哪儿网开始,百度就迈开了进军本地生活服务行业的第一步,及至后来成立了LBS事业部,百度地图慢慢从单一的出行工具升级成为一个生活服务平台。据悉,百度已先后推出了百度导航、百度团购等独立APP,同时,一个开放的商户平台BGC已初步搭建完成,商户凭借BGC可以在地图上标注位置和经营店铺。资料显示,百度地图用户数目前一突破了2亿,同时拥有超过500万的商户数据,覆盖了包括餐厅、酒店、医院等各行各业。
与开发者共赢
从角色定位的角度而言,百度是一个APP应用的服务平台,而支撑这个平台的除了百度自身开发的有限APP外,更多的产品则来自于开发者。众所周知,在传统互联网,百度就是靠着百度联盟拉拢了大量的中小站长,才最终崛起,而在移动互联网,百度同样成立了移动联盟,并试图以各种手段拉拢更多的应用开发者。
在应用商店平台上,百度开放云过去一年中不仅为应用开发者免费开放了20余种技术和服务,而且推出了全新Web App开发框架Clouda,据悉,百度语音API不久将对开发者开放。重要的是,应用商店为移动开发者提供了前向、后向两种变现渠道。在后向,百度的移动广告平台已是中国最大的移动广告平台,并已帮助开发者每年获得了数十万的收益;在终端,百度能够提供完整的支付解决方案,用户可以在移动搜索中实现从订单到支付的全流程,因此开发者可以前向收费进行商业变现,这对于APP开发者尤其是对于预付费的开发者,是一个非常完整的服务支撑。最新的数据显示,百度移动开放平台已经聚集了70万个开发者。
在“轻应用”平台上,在已经免费向开发者开放BAE、语音识别、人脸识别等技术研发成果的基础上,百度即将开放包括BuilderApp、SiteApp技术和云推送、媒体云、云存储等能力调用技术。重要的是,在为开发者赋能的同时,由于“轻应用”具备了破壳检索、智能分发和沉淀用户的功能,其不仅有效地破解了开发者的分发难题,打开了低频APP的发行通道,而且为长尾开发者提供了变现的机会。数据显示,在70多万百度开发者群体中,汇聚于“轻应用”的开发者近20万户,其中既有传统消费类巨头宝洁,也有生活类APP供应商,如景点通、查违章、闹闹女巫店等。
马太效应在LBS行业显现得尤为明显,越大越全的平台对用户、对开发者、对商户就越具有吸引力。在LBS三层中,最底层提供的是所有百度服务能力,比如说定位服务,第二层是百度自有产品,包括百度地图、百度公交、百度旅游、百度导航,最上面的第三层是所有开发者与百度的共建平台。资料显示,目前百度LBS开放平台日吸引40万的开发者,活跃APP达10万,为25万个网站和应用提供地图服务;为超过7万个APP提供定位服务,定位请求日均达35亿次。
商业生态与模式
应用商店、浏览器和超级APP是目前公认的移动互联网三大入口。百度通过收购91无线以及百度手机助手占领了应用商店的卡位,凭借“轻应用”强化了浏览器的蹲位,依靠LBS实现超级APP的到位。可以说,在移动互联的入口上,百度一网打尽。
但是,百度的移动布局显然不只着眼与一款明星App,更是着眼于打造一个健全、繁荣的移动互联网生态,实现APP集群式投放。为此,百度通过搜索引擎+APP的双核发行模式,在开发平台上聚拢开发者,通过应用商店、轻应用和LBS实现APP的分发,服务范围辐射移动搜索、移动应用分发、LBS和移动视频(PPS、爱奇艺)四大领域。盈利模式上,在前端,百度可以凭借APP的分发收取用户的流量费用,在后端,百度能够从开发者手中拿到不菲的广告分成。
作为自身商业模式运行的重要保障支撑,百度拥有了自己的支付工具百付宝。从目前来看,百度试图用金融理财产品推进百付宝,再通过百付宝建立起一套完善的账户体系:一边借助自己的分发能力拉拢应用开发者植入百度支付SDK,一边通过百度系应用为自己的支付体系吸引更多用户,将业务由金融推向其他。
的确,百度并不缺乏迅速建立账户体系的基础与能量。在百度地图上,目前基于LBS的本地服务如餐饮、商场、服装等消费信息已有较充分的体现,用户使用习惯一旦培育成功,将成为“移动支付”的重要武器。同时,百度“轻应用”在向“移动支付”靠拢,如”轻应用”中的话费充值,网票网、格瓦拉等都有百度移动支付功能;除了百度地图、轻应用对移动支付具有“入口”作用的产品外,百度音乐、百度云、文库、微购等产品已经开始需要“注册登陆账户”,虽然目前百度未公布账户数据,但预见量绝对不是一个小数。资料显示,百度云目前已经有超过1亿用户,14款App的用户总人次之和已超过20亿,加上理财产品,百度的账户体系不可小量,百度藉此也构筑起了完整的的商业闭环。