水环境设计院企业文化建设浅析

张润平

（陕西水环境工程勘测设计研究院 陕西 西安 710065）

近年来，陕西水环境工程勘测设计研究院借助企业文化建设，不断夯实企业的品牌力量。2012年，被中华全国总工会授予“全国五一劳动奖状”的崇高荣誉，2013年被团中央、水利部联合授予“全国青年文明号”的光荣称号，企业更是在做精、做细、做长的指导思想下，设计成果精益求精，良品辈出，企业规模显著提升，社会影响逐渐增大。成绩的取得离不开长期积淀，并注重打造的企业文化。

1 企业文化战略于企业发展的现实意义

经济学家于光远强调：“国家的强盛在于经济，经济繁荣在于企业，企业兴旺在于经营管理，而经营管理在于文化。”

宏观而言，随着企业从创业、生存到发展壮大，以“一把手”及班子强势引领以及靠经验、靠制度来管理企业的法治管理的影响力可预见将难于持续高效。而要实现企业长足发展，尤其是从创业期立足于生存到深入发展阶段形成品牌企业，企业文化建设成为企业管理最重要的手段及方向。

微观层面，企业文化战略是企业经营战略实现的基础及支撑。战略发展目标确定后，面对实施过程中遇到的各种困难和问题，如技术、管理问题等，在物质激励、制度规范与惩处等手段之外，更需要一种动力，一种精神，一种优良作风，以促进企业上下思想与行动的统一，以形成内部和谐的润滑剂，形成企业凝聚力与全局合力，构筑企业核心竞争力，为企业健康持续发展奠定根基。

2 水环境设计院企业文化发展现状分析

水环境设计院自1960年始建至2012年以来，这半个多世纪长久积淀形成水利人特有的求真、务实的企业文化。这种积极的企业文化，正以承前启后、以老带新、薪火相传的常盛不息之势，赋予绝大多数员工低头做事，把事做好的正能量。“十一五”以来，企业强领导、抓机遇、精管理，迎来了企业产值上台阶、规模见效益、管理入正轨的快速发展时期，期间形成的一种核心文化意识，构建于“单位是大家生存的根”的普遍思想共识上，在传统企业文化传承带领下，全员都能自发的依照行业或岗位要求规范化开展工作，依照目标或计划、依照流程或规范完成既定工作。这一漫长历史时期的企业文化是全体员工在经年累月的工作中朴素的初始表现，企业文化没有经过系统化的提炼、整合而隐性持续存在与传承。

企业进入“十二五”新的发展期后，围绕着“十二五”发展等一系列战略规划的系统发展思想，企业在长久积淀形成的隐性企业文化的基础上，经过系统化的梳理、提升、凝炼，建设形成企业较为系统且明确的企业文化体系，以此对内统一思想，增强凝聚力；对外彰显与宣传，加深外部对企业的认知，形成持续性依赖。在这一阶段，企业文化处于求真阶段向向上阶段的极为关键的过渡进程中。通过提炼整合后高度一致的企业文化，使全体员工可以被认同的企业价值观、事业理想或努力信念所引导，共同努力奋斗，整合成企业的凝聚力，转换为企业发展的永动力。

3 设计院企业文化体系构筑框架设计

水环境设计院建设新时期企业文化体系以五大基础文化夯实根基，以高度一致的精神文化体系为支柱，以内外形象体系建设为其添砖加瓦，通过这三大体系的共同建设，确保企业文化在企业内部生根落地。

（1）基础文化体系要素设计

企业通过制度型文化建立企业“宪法”，它是强调文化引领必须强化制度管理规范的外在表现，是企业中必不可少的行为指南，是践行企业管理核心价值观的有力工具。

通过打造学习型组织，营建好促使企业持续健康发展的活力源泉，以员工学历提升、职称晋升、职业资格提升为根本，以打造技术精英团队和决策团队为着力点，注重内外部培训，时刻关注企业实际需要、潜在需求，不断开拓技术视野。

通过塑造团队型文化，培育和谐包容、紧密协作、追求卓越的组织精神，以企业、以部门、以项目组为自豪，力求以自己的行为感召身边同事，力求以自己的行为为组织增光添彩。

通过打造执行力文化，以“科学策划、善于总结”的工作方法，“日事日毕、日清日高”的工作效率，以更高的效能、更高的质量，对业主更超值的服务干净利落的完成安排及潜在需求的工作。

而身为一个科技服务型企业，更离不开创新型文化的建设，以创新思维及实践为根本，在日常工作、重要任务或战略性项目开展过程中，突破旧的思维定势，打破旧的常规戒律，积极寻求更为科学的、更为有效的、更为丰富的或更为完善的思维模式、实施方向、工作方法、工艺、技术等，形成设计院“求新、求变、求活、求效率、求发展”的创新氛围、创新惯性及创新实践。

（2）精神文化体系要素设计

精神文化体系作为企业凝聚人心，树立共同价值观，形成企业文化的内核，是顺应时代要求，能够代表广大员工在自觉实践的基础上而形成的一种共同的信念。当所有的人都认同这一种精神体系时，每一个员工才会有同一的内心态度、思想境界和理想追求，每一个员工自然会自觉地去做那些有利于企业发展的事，这时就会产生类“多米诺”骨牌的效应，每一个员工都能自觉地坚持在自己的岗位上做好应该做的事时，管理就变得十分容易了，因此效率也提高了，企业因富有凝聚力而显得对外竞争充满了张力，整个企业才能同心同力、群策群力，合力使企业稳定有序发展。

多年以来，我们正是在“潜心理水、彰显价值、服务经济社会发展与生态环境改善”的企业使命召唤下，奉行“员工满意、客户满意、单位和谐”的企业宗旨，弘扬“严格、认真、主动、高效”企业精神，围绕“以水为基、和谐共赢”的企业核心价值观，以“精细管理、精心设计、精诚服务”的服务理念，“阳光、自信、责任”的企业风尚，努力实现着“以卓越的技术和服务，把水环境设计院建设成陕西省水利行业品牌勘测设计企业的企业愿景”，最终成就我们“三强四院”（三强即技术实力强、经济实力强、竞争实力强；四院即创新院、诚信院、文化院、和谐院）的发展目标，实现企业的“跨越梦”和员工的“富裕梦”。

（3）内外部形象体系要素设计

企业视觉识别（VI）系统和企业行为识别（BI）系统、企业理念识别（MI）系统共同构成了企业形象识别（CI）系统。设计院早在2003年开始着手CI建设，主要运用在基本要素系统和应用要素系统两方面，以企业标志、标准字体、标准色彩为核心，将企业理念、文化特质、服务内容、企业规范等抽象语意转换为具体符号的概念，塑造出独特的企业形象。通过企业名称、企业标志、标准字、标准色、象征图案、宣传口语、办公事务用品、激励奖品、办公环境、成果递送、广告宣传、衣着制服、旗帜规范等，为企业文化建设中最具有传播力和感染力，最容易被社会大众所接受，具有主导的地位。

4 企业文化建设实施保证措施

（1）企业文化框架体系建设

《企业文化建设规划》通过系统调研、全员调查问卷、中高层访谈，深入分析企业文化建设现状及存在问题，设定符合企情的文化建设规划目标，提炼出企业文化核心和精髓，全面系统构筑院企业文化体系，制定出企业文化建设保障措施，构建《企业文化建设规划》框架体系。结合企业实际，根据不同的年份设定不同的企业文化构建主题，通过“建设年”、“推进年”、“发展年”、“创新年”和“巩固年”，在五年的时间里，分目标按阶段部署安排，科学规划及规范性建设，使企业文化理念系统从初级阶段——理念口号，历经中级阶段——理念菜单到完备的理念体系，接轨市场化优秀企业的文化要求。例如编制院《企业文化手册》，出台《院情院史100问》，举办企业文化大讲堂，组建各类兴趣协会，有针对性的加强单体文化元素设计。

（2）组织保障

企业文化建设是一个长期发展的过程，需要不断培植、凝聚形成，为了加强组织领导，成立了以“一把手”牵头的企业文化建设领导小组专职机构。企业文化建设专职机构在企业文化建设中充分发挥着倡导、策划、组织、推广、领导、执行和日常管理的作用，确实把企业文化建设作为“一把手工程”列入企业重要议事日程，纳入企业发展战略和管理总目标，从思想、组织、人力等全面支撑企业文化建设，把企业文化建设工作落到实处。

（3）制度保障

遵循企业文化发展规律，根据企业文化建设规划，立足企业实际，制定企业文化建设保障制度和行为规范，强化中层干部、基层骨干、基层员工的执行力度。结合学习型组织创建活动，整合企业教育资源，如职工大学，创立企业文化教育学习机制，把员工的学习培训成绩与岗位聘用、评定职称、竞争上岗、干部使用挂钩，保持和调动员工的学习热情和积极性。通过创立教育机制，保障文化传播。通过与企业绩效管理制度相结合，建立企业文化建设考核、评价和激励机制，定期对企业文化建设成效进行考评和奖惩，引导企业人推进文化建设。

（4）物质保障

强有力的资金支持是企业文化建设的重要保证，为此，一是设立企业文化建设专项资金款项，科学预算，统筹安排，分步实施，落实到位。二是根据企业实际和企业文化建设发展需要，适时、适度加大企业文化建设硬件投入，完善企业文化物质层面，为企业文化建设的顺利推进提供强有力的设施保障。三是不断创新企业文化建设手段，建立健全企业文化传播的内外部渠道，充分发挥各渠道的特色、作用与价值，为企业文化普及、传播、发扬提供强有力的支持与保障。

企业文化是一种强大无形的内在驱动力，是企业的灵魂！当企业文化演变成为一种潜在的规矩，一种无可振动的至高准则，在高度一致的企业文化引领下，用文化为企业凝聚人心，打造企业品牌竞争力，企业将会在基业长青的康庄大道上且行且远！陕西水利