浅谈县级供电企业在装表接电过程中的问题及对策

蒋 勇

（国网邵东县供电公司，湖南 邵阳 422800）

1 前言

电力事业的发展代表的是一个国家，甚至是一个地区的发展，是促使经济发展的不竭动力。如今社会，对电力的需求量也越来越大，做好电网工作也是必不可少的。在电网系统的运行过程中，电力企业的首要服务重点是保证用户用电的合理性与安全性。在对县级供电企业的电网工作的改革创新过程中，对装表接电工作有着高度的重视，因为其不仅是整个电网安全可靠工作的有力保证，还是工作人员、用户，甚至是供电企业的切身利益的保证。在电能输送过程与使用过程中，为了保证质量与安全，要特别注重装表接电过程的质量与安全。县级供电企业主要负责的是地区的供电，不同地区有着不同的特点，要特别重视地方用户的使用情况，通过用户装表接电中电能装置的正确安装与定期设备检查等工作，从而达到计量准确、收费合理。在这一过程中装表接电是供电方提供给用户电力资源的一道重要程序，它是电能供求双方确立关系的表现，是用电的开始，也是供电企业对电能计量的第一步。重视装表接电工作不仅能提高运行的安全性和经济性，还会保障用户的利益。

2 县级供电企业在装表接电中存在的问题

近年来，县级供电企业对装表接电工作的重视度在不断增强，开始广泛使用电子式设备，这给电网工作带来很好的帮助。智能电表技术的发展是装表接电工作的基础，为装表接电工作效率的提高创造了条件。在这过程中，取得了一定的效益，但是也还是存在一些问题。

2.1 偷电问题

偷电是一些动机不纯的人利用一些非法手段，躲避计费而用电的行为。一般来讲，偷电行为包括以下几个内容：第一，供电企业或其他单位或个人在没有经过允许的基础上，在用电设备上擅自接外线，从而进行偷电行为；第二，不经许可非法改换计量装置的相关计量数据及计量方法与标准，导致计量出现错误，对供电企业是非常不利的行为，由于其比较隐蔽，较难查处，因而其危害性也较大；最后，用户擅自增加电容量，非法侵占与电力容量相对应的电费行为。偷电行为不仅不利于供电企业，而且对政府以及国家的财产安全有着很大的危害，对用户的生活安全也存在很大的隐患，因此，必须对偷电行为进行严厉的控制与打击。

2.2 接电安装的问题

改革后使用的电子式电能表虽然对供电企业有着很大的作用，但是由于其尾部有着两根相同的校验软铜线，在安装或者更换过程，如果不够小心，就容易出现软铜线和火线相连的情况，易导致电表出现烧毁现象，造成电表的短路。如果使用的是老式电表，就应该注意其接线时尾部电压的进出线顺序。要特别注意这两种电能表的异同点，掌握其接线时进线与出线规律。习惯性的接线方法是依次接入新表的表尾，这就很容易造成电表的短路，导致不必要的损失，严重时还可能危害财产及人身安全。

2.3 用户表计的故障问题

目前，很多用户的电表会出现计价问题，这属于供电企业的责任，有义务及时对其进行故障处理。同时，解决好这些问题，为供电企业树立了良好的企业形象，有利于提高其服务质量，对树立行业新风尚有着重要作用。电表的计量问题关系着供电企业与用电客户之间的利益关系，因此，在处理的过程中要慎重解决。依据县级电力体制的改革，有效提高了电能质量，但是一些高技术的电子式电表，就会出现不同的用户反馈。有些人认为其灵敏性太高，与以前相比比较快，需要进行检验与监督；一些县级以下的农村用户，使用的时候经常出现低压情况，或者是报装电容量太低，但是实际容量远远超出报装容量，导致表计烧毁，当出现这种情况的时候，用户一般都把责任推卸到供电公司的安装问题上，所以都不想赔偿。

3 解决装表接电过程问题的对策

3.1 提高用户的安全意识

装表接电工程建设的安全作业，要求供电企业的管理层必须增强安全意识，将安全问题纳入到日常议事日程中，企业领导要亲临工作现场进行安全的检查，引导全体工作人员提高安全意识，从而避免安全事故的发生。提高实际作业人员的专业素质，开展专业技能培训。供电企业要根据自身员工的实际情况，精心安排相应的培训计划，要求专业人士进行授课，内容主要涵盖三相电表、峰谷表及有功无功电能计量装置的安装及接线、电能计量装置管理和窃电防范及新技术应用等，采用理论联系实际的方式切实提高职工的技能操作水平。与此同时，供电企业要完善考核制度，保证各个员工都能熟练掌握所学技能。从基础做起，提高工作人员的安全意识，同时加强施工现场的安全控制，将安全问题落实在现场施工中，从而有效避免安全事故的发生。县级政府更是要大力宣传安全意识，组织相关的活动，制定强制的制度以规范人们的用电意识。

3.2 严格控制偷电问题

要想控制偷电行为，首先要强化装表接电业务管理。防止偷电不仅要从人入手，还要关注技术和管理制度的建设。首先是强调现场工作，现场将所有电能计量装置都安装在计量柜内；加封重要装置，如互感器的2 次接线侧、表计的表盖及接线盒、接线端子等；计量柜要加封及封条，封印编号要记录完善；连接电能表的电压线应在计量箱内引接，不得在开关上引接，以防窃电；进表导线裸露部分必须插入接线盒内，使表孔不留间隙，防止短接电能表。其次，在确定供电方案时，要尽可能采用高供高计，并采用专用计量柜、专用计量箱的方式，这样一旦窃电行为发生，可以最快锁定窃电对象。对于同时具有高压和低压供电的三相大用户，可以采用装设主、 副2 套计量装置来提高窃电难度。对低压单相用户，要采用集中电表箱，所有低压供电的用户必须加装剩余电流动作保护装置。对低压三相用户，要避免经互感器计量而采用额定电流较大的3 只单相电能表计量。再次，对装表接电进行针对性的设计，要尽可能采用防窃电装置。

3.3 针对有问题的电能表开展应对措施

当电能表出现故障时，供电企业的相关部门要及时对其进行检查以及分析，认真检测每一个接电过程，尽可能快速地检查出出现的问题，并及时的对其进行有效处理。有些电表计量装置会出现老化的现象，将电源开关放在露天的环境下，都有可能影响其读数。有时候，当电表计量出现不准确的时候，要认真地根据实际情况进行分析与修改，防止使用者与相关单位的权益受到影响。县级以下的偏远山区用电问题较多，用户未经允许就增加用电容量，从而使得线路运作出现不正常的现象，使电压设备受到损坏，给供电单位造成不利的影响。这时，有关部门就应该对其进行良好监督，普及用电常识，及时有效地发现问题并解决。

3.4 优化接电安装的过程

做接电安装时一定要停电，如必须要带电作业，可以把新表的软铜线去掉，如需要保留，可用绝缘胶带把线头缝好。除了注意避免线头与火线直接碰触，还要防止使用钳子时钳子裸露部分同时碰触到火线和软铜线。三相电能表表尾烧坏，在没停电的情况下一定不要轻易碰触表计，因为表尾绝缘可能已经击穿，轻微的碰触也易发生短路。更换电能表和送电时容易发生短路故障，为避免此类事故，在换表送电前一定要仔细询问用电客户有无其他情况，确保无误后方可工作。事故往往发生在工作人员注意力高度集中和习惯性操作的时候，避免的办法一是工作前认真核对，二是要求监护人真正尽到监护的职责。县政府要制定相关的安全制度，保证各地方的供电站能够供应安全可靠的电能，在优化接电安装的基础上，进一步提高县级供电企业的经济效益，使企业能够不断地发展与进步，促进整个县级的经济发展。

4 结语

总而言之，县级供电企业的用电环境必须保持合法、安全与准确，在装表接电过程中保证用户与企业之间合法与公平交易，保障用户的安全用电。政府要规范地方的装表接电工作，使整个电网系统能够安全与经济地运行，电力安装与计量工作人员的基本工作就是装表接电工作，要注重提高其专业技能与综合素质，强化其装表接电技术的能力，有效防止用户进行偷电行为。装表接电在实际操作过程中总是存在各种容易忽视的安全隐患，要特别注意其安全隐患，及时对有关经验进行总结，保证用户能够安全用电。

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