华泰财产保险有限公司营业部2013年概况

华泰财产保险有限公司营业部2013年概况

2013年是华泰财产保险有限公司营业部全面贯彻落实集团“十二五”规划，承前启后、十分重要的一年，也是大力推动公司改革与创新，打造公司核心竞争力的转型年、攻坚年，同样是特殊风险事业部推陈出新，坚持公司主渠道战略稳步向前的重要一年。承保利润突破6000万元，再创历史新高；本地业务依旧保持着稳定的增长率，保费收入再次超过ACE全球业务，成为业务快速增长的引擎。

新年伊始，营业部即制订了全年战略，通过全年较为扎实的工作，在以下主要方面取得了较为满意的表现：

加强主渠道战略合作营业部于年初确定了渠道战略和主攻重点,通过全产品线、全天侯服务、区域协同等战略，开发主要国际经纪公司的业务，如期取得实效，与主渠道的合作已上升至战略层面。譬如，去年华泰以营业部为窗口，与韦莱结为战略合作伙伴，全面开发所有条线业务，配合韦莱全球排分系统上线，在今年达成了更为全面的总对总协议。与中怡保险经纪的总对总协议也在今年逐步推行，借助总对总协议框架开展了与多位大客户承保方面的合作。这样的良好机会有利于公司在细分市场上建立有利优势，为实现总公司对商险业务发展的定位“细分市场的领导者，商险市场的高端品牌”起到积极的作用。

加强重大国际客户的关系维护本年，营业部除继续为以往所获得的重大客户提供良好服务外，还收获了一批具有行业影响力的新客户，包括洲际酒店集团、迪斯尼、百胜食品、中国食品、中国石油、天合光能、铁狮门、通用、万豪酒店、中国农业银行、中石化等。这些客户均为所在行业的领先企业，保费潜力巨大，为公司提供了交叉销售、延伸拓展的机会。去年，营业部成立了重大客户部，旨在加强对重大客户的服务流畅性和关系维护，构建持续、信赖、合作的伙伴关系。针对各条线不同情况，重客部专门筛选了属于SRU的重大客户，并在不影响经纪人关系的情况下，与渠道、核保部门协同作战，开展了与客户的互动，加强了与客户的关系。

加强GPS业务的推广自2012年确立GPS战略以来，营业部成立了专门的国际客户部门，依托ACE的全球网络及客户基础，与经纪人密切合作，开发GPS业务机会。在目前阶段，公司已有的国际客户及ACE客户的中国商业活动，都有了良好的进展，为未来GPS业务的开展打下了一个良好的开端。