充分认识信息系统 提高企业经济效益

商楠

摘 要：目前，正处于飞速发展的信息时代，高科技信息带来了很大的改变，尤其是社会生活中的很多地方都出现了很大的改变，其中一个最明显的改变是：以前一直使用的企业形式，现在已经没有好的办法来满足新世纪的需求，所以，很多企业都来汇聚高端技术人才来寻找可靠的方法。最后得到，最好方法是改变企业里面的治理方式，让企业治理变得信息化，计算机信息技术已经渐渐呈现在社会中的很多方面，它早就在很久以前就已经变成了企业治理的主要方式，企业治理者估计它肯定能够让企业治理变得更加符合规章制度。因而让自己的企业在市场斗争中立于高端的地位，可是通过实验表明，计算机信息治理技术还没能够让企业治理到达所希望的结果。

关键词：信息系统；企业；经济效益

伴随我国经济制度改革的发展，市场经济飞快成长，企业已渐渐变成自立的经济实体，得面临市场，踊跃参加斗争，努力成长。

一、企业在信息系统方面的认识

在宏观的角度上看，社会中的每个职业，特别是某些对于信息技术有很大需求的职业，全把关注力放在了信息技术上面，还全往信息技术上添加了大量的人力资源、物力资源、财务资源，可是，并没有得到很好的结果，所以有很多公司决定了半途而废。对于这个认识，美国以前开展过咨询，在从前，美国国内公司砸下了很多美元放在了信息技术上面，对于这样多的投资，可以知道那是人们对于信息技术的关注度，可是，在那之前，美国白领工作者的生产水平却没有出现很显著的提升。在上世纪80年代，美国的底部工作者虽然在人数上变得少了，可是生产业绩却出现了极大增加的情况，可是在这个时间段，美国白领工作人员尽管在人数上很大程度增加了，可是生产水平却在有着显著的减少。借此我们可以知道，美国公司在信息技术这一领域的投资并没有取得很好的效果，经济学者在对这个进行解释的时候，把这种状态称作“生产效果悖论”，有些公司也觉得他们在信息技术这一领域的投资太过跟风，致使了企业财产的很大的消耗，他们把这称作信息技术“黑洞”。这些公司中包含戴尔企业，戴尔是一家有着巨大规模的跨国企业，它以前在信息技术使用上投资了两亿美元的巨款，可是在努力了两年的时间之后，觉得现实情形和本来预想的差别过大，因此发出了取消某个系统的信息，将眼光放在国内，我国投资了大概八十亿的财产在使用信息技术系统的领域，可是取得的利润很少。

依照现实情形来说，把信息技术使用在公司的操作过程上时，应该是可以取得增加公司经济收益的目标的，可是，实际情形并不是这样的，这样就产生了一种信息技术使用的不正确的理念：信息技术的使用实际上并不可以在根由上提升公司的生产结果，把信息技术使用在公司上的价值难题，根本不可能到达很大程度上提升公司各个部门成绩的目标。面临信息技术的难题，每个公司都要求对以下难题进行认真剖析：建立信息技术系统的成本主要需求多少？投入的财产主要能够取得多大的效果。

二、信息系统的成本的认识

公司在信息技术系统这一领域的投入一般是非常庞大的，单单对于信息技术系统的内在来说，它是一种规模很大并且操作过程十分复杂的一种高效人机系统，所以，信息技术系统的研究、使用、保护和治理也肯定是一个十分繁杂困难的工作，它除了要求消耗很多的人力资源、物力资源、财力资源之外，还需求很多高端的高技术产品的支持，这些统统叠加起来，就会致使信息技术系统的使用要求很多的成本投资。在内在上而言，成本就是高科技设备在生产和销售的历程中所消耗的资源，成本一般包含许多领域，所生产的设备不一样，成本的形成也不一定是一样的，可是使用一种不太具体的方法来包括，一般可以分成原材料、燃料、员工管理费等很多的组成结构。成本分类的分类方法有许多种方式，分类的方面不一样，分类的方法便有很多区别，简单的分类方法对于信息技术系统的成本研究也一样的适合。借由对于现实经历的归纳，并且配合信息系统的内在特点和国家的成本方案，由很多的信息系统成本的形成。

三、信息技术系统带个公司的经济收益剖析

单单就现在的市场情形而言，信息系统也是一种很独特的投资方面，它的很多领域同一般的经济领域差不多，可是它又受到自己的独特性的影响，比如在经济收益领域就很不一样的。信息技术系统经济收益的外面体现方式就会有一点不一样，除了这个之外，加入公司的治理方式、工作能力不一样，也会造成不一样的情形。借由对于信息技术系统实行一个粗略的剖析，可以知道现在信息系统的经济收益大体上有以下几个完成方式：

1.对公司和组织结构实行可靠的治理

这种治理可以向公司的实施过程实行可靠的指引以及监管，而且还有助于实行计划治理工作，这样就能够在一定水平增强了生产效果，协助治理者做出准确的抉择。信息系统可以供给手工所不能供给的资讯，尤其体现在信息的整合处理上。在以前，公司中的资讯全都是依照专门部门实行管理，各部门之间的咨询交流有难度，而且因此出现的剖析结论缺少整体性，连接性，并且，因为各个部门的利己主义，有些部门管理人一直利用有助于自己部门的信息，遮盖了缺点，使用信息系统协助决策，能够解决这些问题。信息技术系统是一个主要的突破口，因为它是相应独立的系统，完成的时候不困难，约束的条件比较少，主要约束条件是成本。成本这个条件，对于大中公司来说，并不是一个很严重的约束因素，因此，对于大公司来说，成本制约不会造成公司中的运用十分关注。接着，工作者的素养提升了，并且培训以及接纳了很多信息技术工作这，已经开始入手信息技术管理的基本工作，有助于增强信息技术管理水平的发展，很严重的问题.经过现代化信息管理的构建，让很多工作管理者知道了现代信息管理方式在对于公司的治理能力起着积极的促进影响。

2.对于公司和组织机构的认识

单单就在给外部实体供给信息服务来取得经济收益这一领域而言，它主要是借助对信息进行添加、直接生产方式等来完成的，通常见到的是证券交流信息系统这样的。依照技术设施投入提升信息系统的现代化水平，按照信息系统现代水平来提升处理能力现代化水平，是公司现代化处理的思想，经过实践证明，是一个有明显效果并且可行的方法。使用信息技术系统，可以大大提升工作水平，给组织机构改变、岗位改变提供了良好的物质条件，也让部门管理人将体力主要放在优化工作上。信息技术系统既是一个向顾客提供资讯的系统，也是资讯的一个主要传入系统，在网络市场上，完好的资讯机构，能够飞快的给顾客供给优质的信息服务，这是直接在网上销售的充分必要因素。所以，现代化的管理系统，不只是公司治理现代化的垫脚石，它自己也具有强大的力量，为公司提供了经济收益。外国公司信息管理系统的构建具有它自己独特的因素：基础治理工作很高级，信息管理十分具体，培养以及招收人才非常快捷，人才知识丰富，有过信息管理经验，美国对于优化计算机信息管理系统所得到的经济收益曾经开展了探讨，借由数据的剖析，得到了信息系统带给企业的经济收益产值的多少。对于改变许多的市场经济，公司可以将处理现代化摆在主要的地位，利用现代化的处理来应对斗争。endprint

四、信息技术投入“黑洞”的主要因素探究

信息技术使用有很大的优点，所以，它肯定具备提升公司经济收益、提升业务处理速度的价值，这是不用怀疑的，可是目前主要的难题是，要怎样把信息技术使用的所有价值全都体现出来？每一次的发展，全都是在归纳过来人经历的根基上出现的，想要发扬它的价值，挖出它的潜力，就要在归纳以往放弃的主要因素。

大家都知道，有因才有果，才让事情有可能进入恶性循环，肯定也有可能进入好的循环，想要自己突破目前已经有的循环，加快事物的成长，就得影响其中因果的某些细节，添加很多的外在因素，只有这样能够突破原来的循环，构建一个新的企业循环系统。公司要分析自身的现实情形之后，认为在人力以及资讯方面着手，提升所有处理的现代化水平。可是我国目前还有很多的限制条件，比如公司信息管理方面正处在探索时期，市场经济管理的环境很不稳固，所以，公司要使用投资的方式，慢慢优化信息技术管理系统。

前面在摘要中已经指出，企业信息化的本质就是使用某些措施让公司的业务和这个公司的内在治理更加精心具体。第一，公司为什么要信息化？企业信息化的目标毫无疑问是要优化公司业务治理，增强公司市场斗争力、给公司争取很多的经济收益。第二，公司信息化的对象是什么？企业信息化是一个改变的历程，它的改变的主要对象就是公司的业务运行以及公司的治理，由此我们可以知道，信息技术知识一种完善企业业务运行和企业治理的方式。假如一个公司在业务、治理角度出现很多的问题，那么在信息技术使用上肯定会有很多的障碍，致使投入很多，可是消耗的时间很长，得到的效果很少的情况。由此我们可以知道，业务、治理会直接关联到信息技术应用的收益难题，这样肯定会致使“投资陷入黑洞”的后果。

公司在业务以及治理领域的缺点是信息技术的使用无法发挥它的所有潜力的绳结所在，某些公司跟风建立信息管理系统，可是预备工作没有做充分，没有关注到信息技术系统所带给的改变，依然沿着以前的行事手段，当使用信息技术系统的时候，最先要改变的就是业务过程，对于其实行重新分组，这样才能充分发扬信息技术系统的优点。

信息技术系统还有一个很重要的能力就是给客户供给信息服务，可是就现在的情形而言，这个能力的完成还出现了某些难题，比如有些公司会直接使用计算机信息管理技术仿照手工业务的管理历程，可是因为计算机是机器操作的，所以，可能会把手工业务管理手段中的肯定过程自动省略掉，这种只依照计算机的管理规范实行，可是没有思考到顾客所需求的手段肯定是错误的，于是就出现了这样一个结论：信息系统消耗很大，可是并没有得到它应该得到的收益，所以，某些公司就选择了半途而废。

上文中的很多方面都提及了业务流程分组，所以什么是业务流程分组呢？在本质意义上来看，业务流程分组就是在剖析新技术撞击下信息化管理特征的根基上，找寻处理难题的手段，业务流程分组是充分发扬信息系统价值的需求，在公司信息化建立中，肯定会碰到一些障碍，但是正是因为有这些障碍的存在，才让人们寻找提升公司工作能力的有效手段，同时也完善了工作人员的工作氛围。业务流程分组的重要目标是：让业务的流程中的连接更加亲密，让他们变成一个有着很强工作能力的整体，信息系统中的信息数据，打破了以前各个部门之间的联系密不可分的情况，让那些要求在部门之间辗转的业务节约了很多的时间，极大地提升了部门的办事能力。

五、总结

某些公司对于业务流程分组有着一种不正确的认识，他们觉得业务流程分组就是自动化，这种观念肯定是不正确的，业务流程分组是把注意力放在里使用信息技术来实现某个新作业上，主要是使用新型技术设备的方式来做出心动的体会。所以，要关注信息的合作性价值，对以前的业务流程实行一个多角度的分析，密切注重业务流程中的小过程，寻找出其中存在的不合理的地方，知道每个活动的价值所在，从公司目的的角度着手，设立健全合理的业务流程体制体系。

参考文献：

[1]王滨.有关企业物资经济管理的分析[J].经营管理者.2012（24）

[2]余杭波，陈钢.信息系统在企业决策中的支持作用[J].经营与管理.2010（03）

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