高高飘扬的旗帜

特约评论员 尹 健

他们奔走在大街小巷、田野山冈，步履匆匆；他们坚守在值班一线、抢修现场，不分昼夜；他们奔向抢险救灾一线，风雨兼程；他们用亲情服务、阳光服务温暖了留守儿童与孤寡老人的心房……

这是记者笔下的描写，也是一幅幅真实的画面。“他们”，就在我们的身边，“他们”，就是国家电网河南电力共产党员服务队。他们的旗帜上有党徽，他们的身份是党员。他们的使命是践行国家电网“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观，以规范周到的服务传播“你用电、我用心”服务理念，彰显95598光明服务形象，架起党和群众的“连心桥”。

这支队伍前身是遍布于全省18个地市和县供电公司的各类送光明服务队，两年前按照国家电网公司的要求进行了规范和整合。整合后，实现了组织领导、工作标准、管理方式、品牌形象、监督考核“五统一”。他们统一穿戴印有标识的红马甲、小红帽，有统一标志的队旗，像一团燃烧的火，像一束温暖的光。

这是一支纪律严明、管理严格的队伍，他们“亮身份、亮职责、亮承诺”，服务流程公开透明，服务方式便捷多样；以为民服务为宗旨，以统一的企业文化为引领，以严格执行“三个十条”为重点，以实施“三级联动”为保障。队伍有统一编印的《共产党员服务队工作手册》，有注册、学习培训、监督考核、自身建设等制度，有行为礼仪、服务用语和工作纪律等规范。

这是一支政治素质高、业务能力突出的队伍。“入口关”要求严格，要成为其中的一员，思想素质、工作作风、岗位技能、技术水平都必须出类拔萃。要能够冲锋陷阵，能够拉得出去、打得赢硬仗，能够勇于承担急难险重任务，出色完成本职工作，能够充分发挥影响和带动作用，彰显共产党员的先进性和示范效应。

这是一支吃苦耐劳、甘于奉献的队伍。除了立足岗位，忠诚履责，做好供电服务、应急抢修等基本服务外，他们还要积极履行社会责任，开展抢险救灾、扶贫助困、奉献爱心等延伸公益服务活动。多少个节假日，队员们牺牲了一个个和亲人团聚的机会，有呼必应，有求必帮。哪里有客户需要，他们的脚步就奔向哪里，哪里有故障险情，党员服务队的旗帜定会在现场飘扬。

他们的辛劳和付出换来的是一面面锦旗、一个个微笑，是客户的满意、群众的认可。然而践行为民服务宗旨没有完成时，只有进行时，没有最好，只有更好。为了实现党员服务队“以群众满意为标准，以提升供电服务水平为目的，规范服务行为，提高服务质量，展示公司责任央企形象”的目标，公司263支党员服务队正在按照公司党组的要求，进一步健全活动机制，创新活动载体，在迎峰度夏的各项工作中大显身手，在持续深化共产党员服务队活动的道路上奋力前行。

一名党员就是一面旗帜。在战火纷飞的年代，做一名党员就要随时准备牺牲，这面旗帜是“为了新中国，前进”！在今天，做一名党员就要无私奉献，这面旗帜是“为人民服务”。每一名党员共同的使命，就是要党旗永远高高飘扬。