平江县农机安全互助保险的做法

平江县农业机械管理局

平江县农机安全互助保险的做法

平江县农业机械管理局

农机互助保险是一个新生事物，我们在实施之初并非一帆风顺，主要存在几个方面的困扰与徘徊：一是政府不赞成。认为每台机车收取几百元的保险费是加重农民负担，是搭车收费。二是机关工作人员思想没过关。平江县农机监理部门人手本就不多，现在需要抽调人员专门负责此事，工作量加大，费用开支增加，更需要工作人员重新学习相关法律、业务知识。三是农民难接受。运输型拖拉机每年交了二三千元的交强险、商业险等费用，现在又要交几百元的互助险；田间作业的农业机械以前从未交过钱进过保，现在突然间要交几百元的互助险，是不是在变相收费？四是工作不同步。运输型拖拉机是平江县互助险的主要对象，在送检下乡期间一并交纳交强险、互助险，可以大大减少工作量。但年检工作在每年3月下旬就结束了，而2013年的互保工作6月份才启动，需要从头做工作，工作量增大，工作较被动。

面对以上困难，为把互保工作这桩大难事做好做实，主要抓了以下几项工作：一是统一思想认识。积极向县政府主管领导汇报，使领导认识到互助保险不是增加农民负担，而是减少政府安全生产压力，化解社会矛盾的举措。为提高内部人员的思想认识，我们组织监理人员集中学习有关政策法规，详细讲解互助保险的重要意义和作用。二是加强学习培训。组织业务骨干到湖北等地参观学习，借鉴其成功经验与作法。组织工作人员集中学习，熟练掌握受理、施救、勘察、定损、理赔等业务流程。并请保险公司指导我们事故勘察、定损理赔等方面的业务知识。三是大力宣传推介。我们利用广播、电视、网络和出动宣传车等形式，大造宣传声势，让互助保险家喻户晓。基层农机监理人员深入村组、农户家中宣传，详细讲解互助保险的意义与作用，同时也听取他们对互助险的看法与建议。将农机事故制成光碟，让机手感性认识事故的危害，提高参保意识。四是完善服务体系。在农机服务大厅设立了专门的农机互助保险岗位，制定了工作制度，明确了岗位职责，同时开通了24小时农机互助热线，添置和租借了必要的事故勘察工具和施救车辆，确定了机车定点维修厂家，逐步完善了一整套保险服务流程。