“淘宝体”的语篇构建

吴 漾

(中国地质大学 外国语学院，北京 100083)

一 引言

随着语言学的发展，语篇的构建不再是单纯的以词作为基础，语法作为框架，以一定的词法和句法规则组句，形成段落，然后意义关联的段落组成大的语篇。像这种线性的、静态的结构不能揭示语篇构建中多种语言信息形式、人的情感意识和认知思维动态参与的方式。语言学当代理论则从功能与认知等多视角出发阐释语篇构建的途径，不仅从语篇宏观上，而且从微观上解释了语篇构建的多因素参与机制。

Mathesius(1939)提出主位(Theme)和述位(Rheme)，位于句首的成分通常表示已知信息，起到引起话题的作用，称其为主位；而句子其他部分则一般承载着新信息，称其为述位。功能语言学认为，语篇是具有功能性的，人际功能是指交际中人与人之间的相互关系。系统功能语言学还重视评价意义的语篇构建功能。认为评价意义来源于人际功能，是指语言使用者对有关事件、人物以及话语所持有的态度、立场、观点和情感，它有助于揭示使用者所代表的团体、机构、组织和社团的价值观和道德标准。[1]认知语言学以隐喻认知视角关注语篇构建，认为人类的语言使用是对客观世界的思维方式，是经概念化并加以诠释的工具。

当代语言的发展也出现了多种轨道，尤其在出现了网络语言之后，便发生了很大的变化，生活中众多的语体出现在人们生活中，但其中属“淘宝体”涉猎的范围最广，影响也最大，最持久。它一开始仅用于网络购物中商家与顾客之间的交流，后来到人们日常生活中的广泛使用。不仅因为亲切的语言倍受人们欢迎，在语篇的构建方面也起着不能忽视的作用。

二 “淘宝体”主述位推进的语篇构建

主位和述位的划分是基于句子所承载的信息差异，在一定的语篇中，前后句子的主位和述位之间总会产生某种基于信息联系和变化，使语篇不断展开，直至形成完整的意义。

“淘宝体”的构建和普通语篇的构建有一定的区别，Danes(1974)认为普通语篇最基本的模式有三种：连续主位发展型(constant theme progression)、线性发展型(linear progression)和派生主位发展型(derived theme progression)。黄国文(1988)参照国内外理论，提出了主位推进的六模式：主位同一型；述位同一型；延续型；派生型；交叉型；并列型。但仔细分析“淘宝体”的语篇构建，会发现它不单一局限在某一类型，以下是一段使用“淘宝体”的对话：

例(1)——亲，在你家看好一款T恤。

——亲，在的，请把T恤的链接发一下哦！

——亲，http:// taobao.com/item.htm?spm=a2106.m5470.1000384.76.6DlLkK&id=36965 就是这个T恤。

——亲，这款T恤有货的哦，您可以直接拍下。

——亲，好的，T恤拍下了，早点发货哦！

——亲，好的。T恤今天就发货哦！

1.主位同一型。

T1 (“亲”买家) → R1

T1 (“亲”卖家) → R1

T2 (“亲”买家) → R2

T2 (“亲”卖家) → R2

…

“淘宝体”中“买家”与“卖家”的语句都以“亲”作为主位，虽然意义指代对方，但是都是以同一成分作为“亲切”的称呼为谈论的起点，每一个句子都是以这个起点做一个论述，突出的是“亲”，虽然围绕着“T恤”谈，但是这个“亲”却主导着整段对话的顺利进行。如果把对话中的“亲”去掉，这种对话语篇就显得生硬，不符合礼貌原则。

2.述位同一型。

T1 ↘

T2 → R (T恤)

T3 ↗

整段对话从主位引出的述位都围绕着“T恤”来进行陈述，条条信息都强调着“T恤”，目的明确。

3.延续型。

T1 (T恤)→ R1 (T恤链接)

↓

T2(=R1 T恤链接)→R2 (存货问题)

↓

T3(=R2 存货问题)→ R3 (发货)…

在已知的信息上，下一步又是深化的已知信息，周而复始，内容环环相扣，推动信息的发展，使语篇的内容逐渐完善，达到交际的最终目的。

首先，这是一种常见的“淘宝体”语篇构成，其中包含了三种语篇构建形式。第一部分主位推进的模式，凸显了“亲”字的强调作用，让人印象深刻，并且“亲”字给人一种拉近距离的感觉，让整个语篇在友好的环境下进行。在强调“T恤”为目的的同时，也不会让整个对话生硬。最后一问一答的形式，也保证了对话的顺利进行，整个语篇的构建目的明确，衔接连贯，又在一种和谐友好的环境下进行。

三 “淘宝体”人际功能语篇构建

语言交际的一个重要目的是进行意义交流，是社会成员之间进行社会意义交换的互动过程，而在这个过程中无论是会话语篇还是书面语篇，都是一个由交际双方共同参与互动的过程，但是如何更好地将语义功能实现，成为交际的一个关键问题。“淘宝体”在实现语义功能方面，不仅做到了省时省力，而且效果明显，营造了非常好的交流气氛，使交流双方能够和谐地相处，进一步达到目的。

例(2) ——亲，欢迎光临小店，很荣幸为您服务！

——亲，你好，我在您家购买的鞋子不太合适，不想要了。

——亲，是什么问题呢？小二很愿意为您解决问题！

——亲，就是有点不舒服，样子也没想象的好看。

——哦，亲，是这样啊，只要保证没有磨损，直接寄回就可以了。

——亲，好的，谢谢哦！你人真好！

——亲，客气了，有什么问题随时找我哦！

例(3)亲，祝贺你哦！被我们学校录取了哦！南理工！不错的哦！211院校哦！奖学金很丰厚哦！门口就有地铁哦！风景宜人，读书圣地哦！亲，记得9月2日报道哦！亲，录取通知书明天“发货”哦！亲，全5分，好评哦！——(南京理工大学录取通知)

例(4)亲，请按交通信号灯通行哦！——(成都交通安全提示牌)

从对话(2)中可以看出，整段对话，气氛愉悦，尽管没有交易成功，但是完全没有任何的冲突。在对话中也体现着双方的语气和情态，情态是指语篇发话者或者是作者对自己提出的命题有效性的给出评价或者判断。虽然是书面的交际，但是双方的语气缓和，显示的情态也十分地友好，在建立人际关系方面来看，买家和卖家也建立并保持了适宜的社会联系。这对促进人们的和谐相处起着至关重要的作用。

在⑶⑷这种非对话形式的“淘宝体”中，原本应该严肃的大学录取通知书和交通安全提示牌却以“淘宝体”的形式出现。但仔细分析其中的语篇，发现两种信息通过淘宝体的形式表现出来显得更加生动，让原本死板的语篇变得生动，语篇中加入了“淘宝体”的称呼语“亲”和语气助词“哦”。“亲”让整个语篇有了感情，让人感觉十分地亲近，少了距离感，让大学录取通知变得平易近人，让远距离的学子们有一种被拉近的感觉。而语气助词“哦”的反复使用，起到了缓和语气的作用，语言不生硬，不是命令式，体现的是一种商量、请求、要求。在⑷中，当以信息为媒介反映语篇运用者的态度时，突出的是情态方面，这里表现出来的情态不是强硬的、命令的，而是友好的、亲切的。更让人容易接受，对以后的人际互动也打下了很好的基础。

四 “淘宝体”评价意义的语篇构建

评价意义的实质是语篇人际功能的深化，但与人际功能的语篇构建视角表现出一定的差异：人际功能着眼于言语交际中人与人的互动关系，是交际双方为达到有效交流，运用恰当的语气和情态资源来实现的；而评价意义的语篇构建则立足于语篇作者的视角，通过作者个人或假设代表的利益集团的评价标准来左右语篇的构建方向，其目的是以蕴含在语篇中的自我价值观和意识形态去影响语篇接受者的价值观和意识形态。[2]

在“淘宝体”中，评价意义的语篇构建的效果尤为明显，以下是一段买家与卖家之间的对话：

例(5)——亲，欢迎光临小店，有什么看好的请联系我，一定给亲优惠！

——亲，你好，我在你家一共选了三款产品，能否优惠？

——亲，给亲打个九折吧，小店利薄，已经是最优惠了哦！

——亲，打九折再给我包邮吧！好不？

这个现象的背后有着更为深刻的原因。一是结构性的经济因素。经济下行，建筑业和工业萎缩，这构成了工作机会减少的一个根本原因。二是伴随着移民迁入，相应的工作机会也日益减少。

——亲，这样我们很为难噢，真的利很薄的！

——亲，这次优惠下次还会再来！

——好吧，亲，下次一定再来噢！

整个语篇构建的语义选择结果是买家想要打折加包邮，卖家只想打折，但是想交易成功，最后实现的手段是买家达成意愿，卖家虽然可能利益缩小，但是得到了客户，将会进行下一次交易。在整个对话中运用了“淘宝体”的形式来实现，首先，在称呼语上，运用“亲”来称呼对方，让交流的语境保持在一种和谐愉悦的气氛中，产生良好的前提。其次使用的语气助词不仅缓和了语气，并且给对话方留下了商量的余地，能够更好的实现自己的对话目的。在这段对话中可以看出，交际双方都达到了交际目的，并且对话简短，省时省力。

五 “淘宝体”隐喻知识的语篇构建

在语篇构建中，隐喻能在语篇层面上延伸，在语篇层面上，隐喻概念可以诱发类比转移，使人们能够提取隐喻的蕴含，并运用到对普通情景的理解。也就是说，人们在语篇的生成和理解中往往会把隐喻的某些方面以类比的方式映射到所描述的事物和情景上。

标记性的名词在语篇中作为一种信号，唤起读者对语篇结构与内容的期望与认识。正如McCarthy(1991)所说，语篇常包含较强的信号，告诉读者该如何理解语篇，这些信号并非完全具有决定性，但是能够说明读者推导那些关系的认知活动。[3]Langacker(1999)所谓的“心理固化”，即反复出现的特征的强化和事件间形式和意义的不变特征的心理固化。[4]

例如在“淘宝体”的语篇构建中，交际双方都以“亲”为中心词汇来进行语义的延伸，使整个语篇按照“套近乎，拉近距离”的隐喻框架展开，所以在心理上给人一种亲切感，为达到交际目的，这里成功的几率将大大增加。而且以“亲”为隐喻展开框架，这里就给人一种“友好”的心理暗示，并且“亲”字反复出现在交际之中，发出十分强烈的“亲切，友好”信号，在这种“亲切”的心理暗示下，交际双方也会在十分愉悦的心情下进行交际，确保了社会关系的建立和交际的顺利进行。

语篇内隐含着思维过程，语篇也是思维过程的语言体现。在“淘宝体”中，不管是交际对话还是书面语体，在传达发话者语义的同时，隐含着亲切、谦和、商量的语气，让接收者更容易接受并且在心理上对语篇有所期待。就认知过程而言，标记性的 “淘宝体”名词建立起了语篇期待，在这种情况下将想要表达的语义引入到这些词语当中，让交际参与者不断调整自己识解，使交际能够成功地进行。

六 预设的影响

首先在封闭语境方面，在交际双方针对某个话题进行言语交流时，话语与语境保持一致，什么样的话语决定了什么样的语境，并且也会根据语境的需要有效地选择信息进入语境，在这种反复循环之后，“最具有交际价值”的特征才能成为实际的预设。因此这时运用什么样的语言来封闭语境，才能使交际的语境达到和谐。在“淘宝体”的语篇构建当中，亲切的称呼，就让交际双方进入一个友好的语境当中，反复的亲切标记性词语与缓和的语气助词，让语境维持在一个亲近、和谐的状态中。

其次在实现经济效益方面，“淘宝体”更是发挥了不可忽视的效用。“淘宝体”中的“亲”，省去了“你好、很高兴认识你、请您”等等一系列的客套话，省去了“寒暄”等建立社会关系的时间，能够十分快速的切入主题，合乎经济要求和省力原则。另外，在交际过程中，“哦、嗯嗯、好的好的”等语气助词和叠词的使用，缓和了语气的同时，给对方留有商量的余地，能够更好地将交易的目的实现，可谓是以“最小”的投入获得最大的“产出”。

七 结语

“淘宝体”的出现，对于人际关系的缓和和交际的顺利进行无疑起到了很大的作用，通过分析“淘宝体”的语篇构建，从功能语言学和认知语言学角度都不难看出，“淘宝体”语篇中的人际互动、社会关系的建立、拉近社会距离等方面都对和谐社会的发展起着积极促进的作用。

[1]张蕾，苗兴伟. 评价意义的语篇建构功能[J]. 西安外国语大学学报，2010(3): 23-26.

[2]王宝. 语篇构建途径的多视角回溯[J]. 内蒙古农业大学学报(社会科学版)，2012(1): 379-392.

[3]McCarthy. M.J Discourse in Cognitive Grammar[J].Cognitive Linguistics. 2001，12(2).

[4]Langacker. R. Grammar and Conceptualization[M].Berlin/New York: Mouton de Gruyter. 1999.

[5]张小红，陆厚祥.语言背后的影子——略谈预设对语篇构建的影响[J].合肥工业大学学报(社会科学版)，2009(6):90-94.