浅析学生干部工作热情减退的原因及对策

黄萤飞

（福建师范大学，福建 福州 350007）

浅析学生干部工作热情减退的原因及对策

黄萤飞

（福建师范大学，福建 福州 350007）

高校学生干部是大学生中一个特殊的群体，是协助辅导员更好的完成学生工作的一支重要力量.然而在实践过程中，部分学生干部在任职一段时间之后，出现工作热情逐渐减退，工作积极性日益下降甚至消失的现象.笔者结合自身工作实例，探讨了这个现象产生的原因并尝试提出相应的对策.

学生干部；工作热情；减退原因；对策

学生干部是高校中的特殊群体，他们活跃在各级党团组织、学生会和各个班级中，在高校学生工作中起着十分重要的作用.优秀的学生干部在校园生活的各个领域中出色地完成了各种重要的任务，其自身也在为同学服务的过程中健康成长，实现了全面发展.然而部分学生干部，特别是高年级干部，在任职一段时间之后，出现工作积极性下降，工作效率降低，甚至退出学生干部群体的现象，这给高校学生工作带来了不利影响.为何会产生这样的现象，以及如何面对这样的现象并消除其带来的不利影响，是值得高校思政工作者思考的问题.在笔者的学生工作实践中，所带班级团支书小陈同学自进入大二之后，对班级工作的热情明显减退，工作效率降低，积极性下降，甚至主动提出了辞职.同时，其他的学生干部和部分同学也向笔者反映了对小陈工作的不满.针对这个情况，笔者并没有简单的批评或接受她的辞职，而是通过多次的交流，了解她的困惑和问题，一步步的引导和帮助她重拾信心和责任感，做好工作.本文拟结合该工作实例，探讨学生干部工作热情减退的原因及对策.

1 学生干部工作热情减退的原因

大一入学后确立的学生干部，在经历了半年或一年的时间之后，工作的积极性降低，甚至打退堂鼓，想辞职不干，这并不是个别的现象.之所以产生这样的现象，笔者认为有以下几点原因：

1.1 工作现实与自己的预期有差距

以小陈为例，大一刚上任时，她对工作有很多的设想和计划，希望通过这个平台锻炼和提升自己的能力，更希望通过自己的努力，对这个集体能有所作为.因此在大一的时候很有热情的组织和策划了一些活动，可是每次活动班级的同学参与的积极性并不高.这其中的原因，一方面是因为团委的活动或多或少的带有明确的教育指向性或政治性，同学们有一定的抵触情绪；另一方面也是因为小陈作为大一刚上任的学生干部，工作经验不足，方式方法比较简单，与其他同学的交流更像是在布置任务的形式，不易被同学所接受.这样的情况反复出现几次，学生干部会感到自己的努力不被同学理解，工作方法被同学否定，感到委屈挫折，工作热情自然慢慢减退.

1.2 日常事务性工作较繁琐，无法保持原有的激情

虽然刚开始接触到了很多新鲜的事物，能力也有得到锻炼，但是之后必然开始做一些重复的工作，时间一久，就觉得自己提升的空间不大.这个时候，最开始的做学生干部的新鲜感消失了，干部瘾也过足了.当初竞选干部时的激情退却，对工作提不起兴趣，开始消极懈怠.

1.3 工作与学习生活的矛盾

学生干部在工作了一个学期或一个学年以后，发现因为经常忙于学生工作，专业学习受到了影响.有的干部成绩跌落的比较厉害，没有拿到奖学金.平时的休闲娱乐也没有了时间.每当工作影响了自己的学习、生活的时候，学生干部不免会产生这样的困惑：时常因为工作忙忙碌碌到底为了什么，得到了什么？其他同学在自习啃书、玩游戏、谈恋爱，自己却在处理各种学生工作，想学习的时候就电话一堆，周末了也睡不了一个懒觉.带着这样的情绪面对工作，自然会感觉困惑迷茫，觉得自己对工作和同学的付出不值得，没有得到期待的回报.在高年级学生干部中还普遍存在的是工作与恋爱的矛盾.经过大一大二的熟悉了解，学生干部陷入了恋爱的甜蜜，每天和男（女）朋友如胶似漆，牵扯占用了大量的时间和精力.在恋爱中不能理性的控制自己，无法正确的处理好工作和恋爱的时间分配，对学生干部的工作必然会产生影响.

1.4 服务同学的意识不足，责任感不够

在学生干部竞选的时候，我们经常问到的一个问题就是，“你为什么要当学生干部呢？”，得到的回答自然五花八门.有的同学认为做学生干部可以锻炼自己或是个人兴趣所在，有的功利一些，觉得可以积累人脉或增加毕业找工作时的履历条件.有调查显示：在学生加入干部队伍的动机中，排在前三位的依次是“想锻炼自己的能力”、“想过得充实”、“想培养吃苦耐劳精神”，分别达到83.6%、79.2%、62.4%.[1]不过就笔者看来，“想为同学服务”这个没有进入前三的理由，其实才是能够推动学生干部坚持为学生工作默默付出，无怨无悔的源动力.如果一个学生本质是自私自利，纯粹抱着功利或利己的态度来做学生干部，在工作中遇到困难挫折，就会很容易的失去迎难而上的信心和勇气，产生退却的想法.

2 保持学生干部工作热情的方法

在高校的实际工作中，辅导员肩负着学生的思想政治教育工作，并且兼顾管理与服务于一体，凡涉及到学生事务都离不开辅导员，然而，这些工作往往涉及面广，需要大量的时间和精力，仅靠辅导员一个人的力量是无法全面兼顾的.一支能力强素质高的学生干部队伍，不仅是协助辅导员处理学生事务的助手，更是学生、班级、学校之间沟通的桥梁，可以帮助辅导员从繁杂琐碎的工作中解放出来，提高工作效率.因此，保持学生干部队伍的工作积极性，充分发挥学生干部的领头羊作用，在辅导员的学生工作中是至关重要的.针对类似小陈这样丧失工作热情的学生干部，笔者认为可以从以下几个方面来入手：

2.1 建立健全学生干部考核和竞争机制，重新审视和考察学生干部的能力和性格

一个学生干部对工作失去热情，是不是因为其力所不能及，从能力上不适合所在的岗位.亦或者是这个学生是不是缺乏责任感和集体荣誉感，不能肩负学生干部的职责.针对不同的情况，我们应该适当的调整他们的岗位，寻找合适他们能力的位置，或撤换那些不尽责的干部，把富有朝气的年轻生力军引入学生干部队伍中，给固步自封、懒惰懈怠的“官僚”带来竞争压力，才能利用“鲶鱼效应”唤起老干部的生存意识和竞争求胜之心.[2]以小陈的例子来说，在第二年的班委换届选举中，她仍然以较高的票数当选团支书，证明了她的能力还是得到了大多数同学的肯定.从一年以来的工作成效中也可以看出，她其实是胜任这个工作的.对于这一类干部，就需要我们进一步摸清原因，进行帮助和引导.

2.2 通过谈心和邮件等多种方式，与学生干部交流沟通，了解他们失去工作热情的问题和困惑所在

通过多次的交流，笔者了解到小陈之所以工作积极性减退的原因主要是认为自己的工作成效没有达到预期的设想，没有得到同学的认可和支持.同时谈恋爱之后，牵扯了大量的时间和精力.只要学生干部愿意与你敞开心扉，共同分析反思自己的工作状态，我们就能对症下药.

2.3 主动关心培养学生干部，手把手的引导他们锻炼成长

学生干部工作没热情，很大部分是因为工作的方式方法不对，受到了挫折和打击.这需要辅导员耐心的教导他们，在严格的要求他们的同时，适时的给予他们肯定.在今年的团支部立项申报中，当其他大多数团支部都是出游的主题时，小陈向笔者申报了一个儿童福利院的慰问帮扶的项目.在年级的两委会上，笔者特意表扬了她在这次团支部立项申报中，对这个工作的理解正确，选题有意义.小陈在会后表达了信心，想把这次的立项做好.笔者向她提出了建议：在活动开展之前，事先踩点，了解福利院的具体情况.在与福利院的负责老师的沟通中了解他们的实际需要，使活动开展的有目的.可以与班长和其他班委召开班委会，讨论具体的实施方案，群策群力.在开展活动的动员上，改变简单通知的模式，主动向大家介绍福利院里特殊儿童的生活学习情况，这次活动开展的内容和意义，以此激发同学们参与的热情.小陈接纳了这些建议，做出了努力和改变，这次的活动的进行取得了比以往更好的效果.在之后的交流中，她也高兴的跟笔者分享了从这次活动中得到的经验和成就感.这就是促使她改变的一个好的开始.

2.4 增强学生干部的归属感和集体荣誉感

无论是在学生会还是在班级，一个学生干部在工作上的付出，不仅是在工作上有所得，与同学共同努力奋斗的过程也会收获同甘共苦的温暖和快乐.只有把所在的部门或者班级当做一个大家庭，将大家的心连在一起，意识到自己是这个大家庭的一份子，才会为了共同的家和共同的事业而奋斗，有更大的动力来完成好每一个工作，甘心付出.针对小陈的个例，笔者引导她了解到在大学中，除了收获爱情，与班级同学的同窗之情也是弥足珍贵的.如果因为沉溺于爱情，放弃了工作，疏远了同学，必然会给自己的大学生活留下遗憾.

笔者通过以上的步骤和方法，在与小陈的不断沟通中引导她思考竞选团支书时的初衷，之后产生懈怠的原因以及自身存在的问题等等.之后通过手把手的指导，帮助她改变工作方法，改善人际关系.在这个过程中，小陈也重拾了信心与责任，班级工作也慢慢恢复正轨.

3 结语

学生干部的成长是一个经历考验的过程.面对困难挫折，特别是低年级的学生干部，因为阅历尚浅，心智没有足够成熟坚强，容易退缩，甚至放弃.这就需要辅导员及时的发现问题，给予恰当的引导.当他们在你的引导下正视问题，解除困惑，突破自我之后，才会在工作、学生和生活中走向成熟.这样的过程才是我们作为思政工作者所期待的学生干部成长锻炼的过程.在这个过程中学生干部所经历的辛苦与快乐，是他们，也未尝不是我们珍贵的回忆和收获.

〔1〕武晓平.高职院校学生干部工作积极性调查与分析[J].佳木斯教育学院学报,2011（2）.

〔2〕候灵云，胡欣，赵新.运用鲶鱼效应提高学生干部工作积极性[J].景德镇高专学报，2012（2）.

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1673-260X（2014）03-0238-02