打造一流媒体品牌的“六力”
2014-03-28邹贤启
文/邹贤启
如今,我们已经步入品牌消费时代,物质产品、精神产品、新闻信息产品的消费,大家都在讲品牌。品牌意味着高品质的牌子,高品质包含的内容是方方面面的。比如,我们去买房、买车,都会看看这是谁建的房子,哪家公司生产的车;我们出行选择交通工具,也要看一看是哪家航空公司等。其实,品牌消费一直都存在,在物资短缺的时代,上海就出了很多品牌,如永久牌、凤凰牌自行车,尽管要凭票购买但一票难求,但人们还是想方设法拥有。现如今物质高度丰富,大家对品牌的关注度更高。在信息消费、新闻消费方面,大家会首选《人民日报》、新华社、中央电视台等,在这些品牌里,消费者还会更进一步地选择。所以,在品牌竞争和品牌消费的时代,媒体的品牌建设势在必行。
媒体品牌建设有哪些关键点?评价品牌的数据有很多,怎样评价一个媒体品牌?如果用经济标准衡量,经济规模、产值、利润、税收可能是很重要的指标。但是媒体不仅仅有经济属性,对于党报、党刊、党网而言,政治属性是第一位的,必须把社会效益和经济效益有机、完美地统一起来。品牌对于媒体来说,除了一般要素之外,还有传播力、影响力、引领力、服务力、竞争力、支撑力,简称“六力”,这些对于我们打造一流媒体品牌至关重要。
第一是传播力。所谓传播力,是指一个媒体通过各种传播方式的组合,将信息扩散,进而产生尽可能好的传播效果的能力。具有同样传播技术和硬件设施的媒体,其传播力可能大相径庭,如果传播内容没有鲜活、抓人的思想,受众并不钟情他们的报道或节目,覆盖率不可能提高。我们常讲,传统媒体“内容为王”,新型媒体“技术为王”。媒体的传播力归根结底还是来自于传播内容。在信息海量、媒体众多、竞争激烈的今天,要塑造媒体品牌,首先必须在内容生产上具有“人无我有、人有我全、人全我深”的优势,这样才能在媒体竞争中高人一筹,立于不败之地。也就是说,只有原创的、富有个性的、有吸引力的传播内容才是对受众有价值的,才能产生好的传播效果。
第二是影响力。作为舆论的主阵地,媒体一定要着力打造自己的影响力。传播的面广不广、强度够不够,这些都是媒体影响力的体现。你自己认为自己的媒体是一个品牌媒体,但大家都不知道,那你还能说是品牌吗?新华社的通稿、《人民日报》的社论评论文章和中央电视台的聚焦报道,与国家的改革发展、经济社会以及老百姓生活息息相关,反映一个时期党和国家治国理政、处理事务的导向,全国上下广泛关注,这就是影响力。一篇报道改变一个家庭的命运,一个重大策划影响一项决策,一项活动可以让一个地区实现跨越式发展,这些都是媒体的影响力。
第三是引领力。评价媒体是不是主流媒体,不仅在于其发行量的多少、收视收听率的高低,更要看它的舆论引导力和权威性。一个不能很好引领舆论的媒体,根本就谈不上是品牌媒体。引领力有一个方向问题,作为党报、党刊,其首要政治功能就是引领舆论。近些年对平面媒体唱衰的声音比较多。除了人们阅读方式发生变化之外,还因为随着思想的多元化和利益的多样化,浮躁之气和低俗之风在新闻界时有出现,有的片面追求经济效益的最大化,不注重政治效益、社会效益;有的新闻工作者眼光朝上、品位低下,疏远群众,满足于浮在上面,作品缺乏吸引力;还有的罔顾职业道德,编撰虚假报道,迎合低级趣味,搞“有偿新闻”等等。这些严重影响了媒体自身的公信力,严重损害了党和政府的形象与权威。一个媒体,要能很好地引领舆论、引导读者,才能被社会所接受、被群众所认可,保持公信力,保持生存的土壤与存在价值,为时代所器重。
第四是服务力。我们常听到“服务大局”,却很少强调“服务力”。媒体服务力的体现是多方面的。比如,服务于党委、政府的中心工作,是一种服务;服务于经济社会发展,是一种服务;服务于民生改善、人民生活水平的提高,是一种服务。宣传报道是一种服务,开展活动是一种服务,刊登广告也是一种服务,而且是很直接、很见效的服务。媒体作为社会公平正义的重要守望者,必须大力提升服务的能力、范围和水准。
第五是竞争力。媒体行业内部有竞争,还要与其他行业、其他领域进行竞争。从我国意识形态的安全来讲,还要和国外媒体进行竞争。这些年来,为什么世界上频繁发生一系列“颜色革命”,上演“阿拉伯之春”?一个重要原因,就是媒体在意识形态上完全失守了,被人操纵强大舆论工具进行反政府煽动,媒体不能服务于执政党的执政。如果媒体不强大、没有竞争力,意识形态就可能出现安全问题。前苏联解体、东欧剧变,正是从新闻舆论上让出舆论阵地开始的。历史给我们以深刻的警示。媒体的竞争无时不在,是一个此消彼长的过程。如果一个媒体竞争力下降,就会被其他媒体所占领。如果传统媒体竞争力下降,新媒体的竞争力就会提升。因此,中央提出要大力推进传统媒体与新兴媒体融合发展,不断提升媒体的竞争力,极具战略眼光。
第六是支撑力。支撑力包括硬件、软件的支撑,人才的支撑,以及经济力量的支撑。一流的品牌媒体离不开一流的人才队伍和一流的经济实力,而一流的人才队伍靠一流的环境和一流的待遇来吸引留住。没有一大批优秀的新闻工作者就写不出优秀的作品,没有一支训练有素的经营团队、没有很好的经营业绩、没有强大的经济实力,发展就缺乏可持续性。支撑力对一个媒体而言非常重要,尤其是靠市场来生存的媒体,赚不到钱就没有办法继续活下去。因此,既要繁荣新闻事业,又要壮大文化产业,努力建设强大的新闻事业、发达的文化产业于一体的综合性传媒集团。