“课岗证赛考”融合的高职电子商务实践教学体系研究

丁明华

（山东外国语职业学院，山东日照276826）

“课岗证赛考”融合的高职电子商务实践教学体系研究

丁明华

（山东外国语职业学院，山东日照276826）

为了让学生能熟练地运用电子商务专业知识和业务技能，毕业后更快地适应电子商务相关工作岗位，必须对电子商务的实践教学体系进行改革和创新，建立具有特色的实践教学体系。“课岗证赛考”融合的实践教学体系，是一种新的尝试和探索。文章论述了建立“课岗证赛考”融合实践教学体系的必要性和内涵，提出了具体实施路径，对相关问题阐述了自己的观点与看法。

课岗证赛考融合；实践教学体系；高职电子商务；课程改革

一、构建“课岗证赛考”融合实践教学体系的必要性

（一）国家政策的要求

实践教学体系的构建是提高教育教学质量的核心，也是人才培养模式改革的重点和难点。国家教育部非常重视实践教学体系的构建，2006年6月发布《关于全面提高高等教育职业教育教学质量的若干意见》(教高[2006]116号)，指出“人才培养模式改革的重点：一是教学过程的实践性，二是开放性，三是职业性，尤其是实验、实训、实习三个关键环节要密切相联。要重视学生校内学习与实际工作的一致性，校内成绩考核与企业实践考核相结合，实现课堂教学与实践、实习的一体化。”2012年发布《教育部关于全面提高高等教育质量的若干意见》(教高〔2012〕4号)，提出：“强化实践育人环节。结合专业特点和人才培养要求，分类制订实践教学标准。增加实践教学比重，确保各类专业实践教学必要的学分（学时）。”

（二）社会需求对电子商务人才的要求

商务部发布的《电子商务“十二五”发展指导意见》提出，到2015年，我国规模以上企业应用电子商务比率将达80%以上，应用电子商务完成进出口贸易额将占我国当年进出口贸易总额的10%以上，网络零售额相当于社会消费品零售总额的9%以上。未来五年，甚至十年，社会对电子商务专业毕业生的需求会越来越旺盛。但现状是一方面电子商务企业人才难求，企业拿出高薪却招不到人；另一方面是电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平，找不到适合自己的工作。造成二者悖论的深层次原因是高校在电子商务人才培养环节出了问题。电子商务专业人才培养与行业企业的实际需求之间没有实现无缝对接，导致电子商务专业毕业生“学难以致用”。

（三）电子商务专业人才培养目标的要求

电子商务专业人才培养目标定位：培养学生具有较强的学习能力、实践能力、创业与创新能力，掌握现代商务管理、网络营销、网页设计等基本知识与操作技能，具有较强的信息技术处理能力和商务工作与管理能力，在不同类型的企事业单位能从事电子商务的策划、设计、维护与管理活动，并能在企事业单位熟练进行网络营销活动等第一线工作的高端技能型电子商务人才。因此，培养大量掌握电子商务技能的应用型人才，是高等职业院校最基本的目标。

（四）实践教学整体设计理念的要求

电子商务专业属于交叉学科，实践教学体系的构建是专业教学的难点与重点。课程应以电子商务专业面对的实际工作岗位为线索进行课程内容设计，强化能力训练，并将学历教育规定的基础理论和专业知识与职业资格考证的“应知、应会”融为一体，建立“双证融通”的新型教学模式，实现课程内容与考证考级一体化。由于电子商务专业实际应用能力强，课程主要采用任务驱动的项目教学法，体现“做中学、学中做、学做合一”的教学理念。把具体的教学内容设计成学习情景，使学习情景与具体的工作任务充分地融为一体，围绕具体项目实施教学——以做带学，以做施教。学生在具体项目操作的实践过程中完成对基本理论知识的理解与掌握，由知识技能的被动接受者转变成知识技能的主动探究者，教师由知识技能的传授者转变为教学活动的设计者、组织者与指导者。

二、“课岗证赛考”融合实践教学体系的涵义

（一）实践教学体系以岗而定：基于电子商务人才培养目标的要求

“高职教育要以服务为宗旨，以就业为导向，走产学结合的人才培养模式，培养高素质技能型专门人才”，这是教育部在《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》中提出要求。为此，高职电子商务专业要针对市场的需求，针对学生将来职业岗位群的任职要求，在分析职业能力的基础上，以岗位能力的培养为核心，兼顾毕业生的就业方向，组织实践教学内容。

（二）实践教学体系以证而定：基于电子商务职业资格制度的要求

职业资格证书是由国内相关权威机构颁发，具有广泛社会认可度的证书。从目前来看，我国电子商务证书的权威颁发机构是国家人力资源与社会保障部及“阿里巴巴”。因此，在构建实践教学体系时必须兼顾行业标准和要求，参照电子商务资格考试的相关要求来确定教学内容。

（三）实践教学体系以赛而定：基于培养高端技能型人才的要求

职业技能大赛技术含量比较高，技能要求复合度非常大，已逐渐成为引领职业教育的一根指挥棒。通过职业技能比赛，既执行了职业教育所要求的“加强校企合作、深化工学结合、强化技能训练、创新培养模式”的改革理念，又培养了学生的创业、创新能力及实践操作能力，从而实现高等职业院校与社会、企业、市场的无缝衔接。

三、“课岗证赛考”融合实践教学体系的实施路径

（一）课岗融合

根据电子商务职业岗位群的细分，学生可以根据自己的职业兴趣、职业性格、职业能力及职业价值取向给自己进行初步定位，同时，根据电子商务人才培养要求、不同职业岗位能力要求进一步细化，制定详细的职业规划书，构建科学合理的职业生涯规划阶梯，采取有针对性的学习措施，实现“上课如上班，上班就上岗”的校企零距离对接。电子商务专业学生面对的主要职业岗位群如表1所示。

（二）课证融合

电子商务专业学生在校可以考取的职业证书有助理电子商务师、会计从业资格、助理网络编辑师、阿里巴巴电子商务专员等，为使学生在学习基本理论知识的同时，达到职业资格考证的技能要求，在设计课程结构、教学内容和教学进度时，尽量与职业考证的内容、要求和考证时间一致（见表2），从而进一步完善基于任务驱动的课程开发，构建与职业资格考试接轨的“工学结合，课证融通”的实践教学课程体系。

（三）课赛融合

参加电子商务大赛是培养电子商务人才的主要方式之一。电子商务大赛的内容非常广泛，包括学生的理论知识、技能知识及业余知识、对互联网技术应用的熟练程度等。为了充分发挥技能大赛培养学生综合素质的作用，在课程改革中建立了“课赛融合”机制，在竞赛中，将竞赛内容和题目现实化，激励学生学习自主性，利用网络平台解决问题。电子商务专业的学生可以通过定期参与或开展各类具有浓厚专业特色的技能竞赛，提升自己的业务操作能力，加强职业技能和专业素质培养。通过在实践教学体系中安排电子商务综合实训、网络营销、SEO搜索引擎推广、淘宝网上开店、商业策划书撰写等课程，鼓励学生参加全国大学生电子商务技能大赛及校内电子商务技能竞赛，使学生网上操作技能得到强化，增强学生的职场竞争力。

表1 电子商务专业的主要职业岗位群

表2 电子商务专业的职业资格证书

表3 考核方式与标准

（四）课考融合

针对电子商务专业课程实践性较强的特点，形成了“网络资源”教学、“案例分析”教学、“项目任务”等多元化实践教学模式。因此，有必要对课程考试进行全面改革，不能仅凭期末考试一张笔试试卷考核学生，而应通过过程考核评定学生（见表3）。

实践证明，通过“课岗证赛考”相互融合的实践教学，将高等职业院校的学生培养成具备必需的基础能力和较强的应用能力的应用型人才是可行的。在此过程中，根据社会对不同岗位能力的要求、市场的需求、学生的实际需要，适当调整教学内容及教学方法，始终坚持以学生为中心，使学校与企业实现零距离对接。

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[2]曾明.徐晨.深化教学方式方法改革探寻创新人才培养新路[J].中国高等教育，2011（15）：47-48.

[3]王德林．网上创业式电子商务实践教学[J]．实验室研究与探索，2010（6）：131-133．

[4]田庆．电子商务实践教学平台的探讨[J]．肇庆学院学报，2010（5）：29-32．

[5]蒋科蔚，符可．电子商务专业创新实验教学模式的探究[J]．实验室研究与探索，2010（10）：308-310．

[6]曾瑞，王英彦.移动商务对义乌中小企业电子商务模式转变的研究[J].邯郸职业技术学院学报，2013（1）：40-43.

[7]陈晓夏，王谦.高职院校技能竞赛运行机制的现状及对策[J].无锡职业技术学院学报，2012（2）：10-12.

（编辑：林钢）

E-Business Practice Teaching System in Higher Vocational Colleges:The Integration of Teaching-Post-Certificate-Contest-Examination

DING Ming-hua
（Shandong Vocational College of Foreign Languages,Rizhao,276826,China）

It is an good try to construct the practice teaching system which integrates teaching,post,certificate, contest and examination.The reforms and innovation of E-Business practice teaching system with characteristics would help students apply their knowledge and skills more proficiently in practical situations,hence they can adapt themselves to their posts after graduation.This paper first expounds on the necessity and connotation of the integration,then makes comments on certain issues involved,and finally proposes approaches to the integration.

integration of teaching-post-certificate-contest-examination;practice teaching system;curriculum reform

G 642.475

：A

：1671-4806（2014）04-0082-04

2014-05-05

山东省成人教育与职业教育立项课题（2012zcj148）

丁明华（1975—），女，山东日照人，讲师，硕士，研究方向为电子商务、行政管理。