市场调研在饲料营销中的作用及现状分析

杨 丹 辽宁职业学院动物科技学院 112099

1 市场调研定义

市场调研，是指为了提高营销决策力量，解决存在于产品营销中的问题或寻找机会而进行的系统、客观的识别，收集、分析和传播营销信息的工作。市场调研做为一门独立的应用科学其目的是分析市场，帮助营销决策，控制营销活动。

2 市场调研在饲料营销中的重要性

2.1 市场调研是饲料企业获取市场信息并以此确定经营战略的重要途径

目前饲料行业已进入供大于求的“微利阶段”，瞎打乱碰和靠经验已很难让企业生存与发展。发现和满足客户需求是市场经济下企业营销管理的核心。市场调研是收集信息、发现需求的唯一手段。

产品策略、价格策略、促销策略、流通策略构成了饲料营销活动的四大支柱。而市场调研是先导，产品策略、价格策略、促销策略、流通策略必须以市场调研为出发点。这一方面说明了市场调研的重要性，同时也说明只有市场调研能为产品策略、价格策略、促销策略和流通策略提供决策的依据。

2.2 市场调研有利于饲料销售人员熟悉养殖户，发现自己的市场

不同类型的饲料厂家，都有各自的市场和用户。饲料厂家的类型主要有：猪全价料厂家（小猪料、中猪料、大猪料）、鱼料厂家（鱼配合饲料）、鸭料厂家（鸭配合饲料等）、猪浓乳料厂家（乳猪料、高中低档猪浓缩料等）、预混料（小猪、中猪、大猪、母猪、公猪等）和添加剂（多维多矿等）等。不同类型的厂家提供产品的对象及特点也不一样，区域饲料销售人员应根据自己公司产品的类型，搞清楚自己的用户是谁。通过走村串户，直接深入到养殖户家中，面对面地了解养殖户的养殖情况与饲料需求状况。从中发现自己的市场。

2.3 利用市场调研制定市场营销组合策略

在选择了目标市场后，最重要的是确定营销组合策略。营销组合是企业为满足市场需求，扩大销售，而在产品、价格、渠道、促销等方面所进行的协调配合和最佳运用，使之扬长避短，发挥优势，以便更好地实现营销目标。企业选定了目标市场，先要根据消费者（或用户）对产品某种属性的重视程度，给本企业的产品规定一定的市场地位，即市场定位。其目的就是要树立与竞争对手不同的鲜明特色，在目标养殖户心目中形成一种特殊的偏爱，提高企业的竞争实力。为了更好地满足目标市场养殖户的需要，销售人员还要综合运用营销组合因素，从而制定出最佳的综合性营销组合方案。

3 饲料企业在市场调研方面存在的不足及原因

3.1 现有的调研产品质量不高，导致对调研工作的认识偏差

从企业外部看，我国饲料市场调研总体发展还不成熟，许多饲料公司之间进行着无序竞争，调研工作不规范，调研产品质量不高，使人们难以相信调研质量和效果。

3.2 调研方式不正当，导致不良营销行为

近年，随着市场竞争的加剧，不少饲料企业开始认识到市场调研的重要性，一部分饲料企业不愿意通过正当的方式进行市场调研获取市场信息，表现出诸多的不良营销行为。

3.3 调研工作急功近利，缺乏常规性和系统性

虽然大多数企业经营者认识到需要了解市场情况，但没有把调研作为一项常规性工作去做，只是在需要做出重大决策前，才想到要做市场调研。不少企业重视对近期市场情况的了解，如广告效益调研，而忽视对长期市场资料的系统收集，如对消费者的需求、消费行为的变化、营销环境、产品品牌或企业形象等内容的系统研究。

3.4 对市场调研工作投入不足，工作质量整体不高

市场调研是一项复杂细致的工作，没有扎实的知识和较强的工作责任心是难以做好调研工作，完成调研任务的。由于企业的经营者难以具备长远的战略眼光，从而导致对调研工作的投入不足。

4 提高饲料企业市场调研水平的对策

4.1 更新营销观念，树立长远战略眼光

企业对市场的依赖程度非常高，要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须具备长远的战略眼光，不断捕捉市场机会。随着营销观念、营销组合、营销管理和营销战略等一系列现代营销思想的出现，市场调研的内容应从研究消费者的需求及消费行为方面逐步扩展到包括市场研究、养殖业需求研究、品牌或企业形象研究、产品研究、营销环境研究等在内的整个数量营销活动的研究。只注重短期的广告效益，不注重系统地研究养殖户的需求是不行的。只有观念更新，认识到市场调研的重要性，才能加大对这项工作的投入，才有搞好市场调研工作。

4.2 加强对饲料企业信息化工作的投入

市场调研方法和手段发展的一个大趋势是大力应用信息技术，如应用电脑和移动式终端来收集分析资料，用电脑辅助电话访谈、利用互联网进行网上调研等。信息化是企业做好市场调研的基础，经营者自身必须努力学习这方面的知识，加大精力和资金的投入力度，引进人才，通过有效地掌握信息资源和利用信息资源而获得竞争优势。

4.3 建立健全一支高素质的调研队伍

饲料企业在建立现代企业制度的过程中，要建立起符合市场经济要求的市场调研部，通过开展工作可了解养殖户、经销商及竞争对手的情况，及时发现市场营销机会和问题，找出问题产生的原因，客观地认识目前市场状况和较准确地预测未来的市场变化，制定出正确的经营策略。21世纪以来，市场调研的方法不断改进和发展，市场调研不断吸收心理学、经济学、社会学、政治学和统计学的调研方法。企业应建立一支高素质的调研队伍，通过挑选和培训，使得那些诚实、勤奋、能与被访者进行交流、具有个人责任感和社会责任感的调研人员加入到饲料市场调研队伍中来。

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