IBM转型前所未有

文本刊记者 王晓民

IBM转型前所未有

IBM三大战略：借助数据协助行业和专业转型，开辟新市场；面向云计算，重塑企业基础架构；通过移动社交构建互动参与体系。

IBM公司董事长、总裁及首席执行官罗睿兰：“我们已经掌握的一些工具，能帮助我们攻克当前的许多难题，但今天还有人对这些难题听之任之。我们能够、也必须改变这一现状。”

日前，代表IBM公司最高规格的论坛—IBM THINK论坛首次在中国举办，在此次论坛上，IBM大中华区董事长及首席执行总裁钱大群表示：“IBM正在以前所未有的勇气布局未来。”

这些“前所未有”的布局包括：完成对非核心业务如x86服务器业务的剥离；为超级计算机Watson投入10亿美元资金；继20亿美元收购云计算服务平台Softlayer后，又投入逾10亿美元资金扩展Softlayer的全球市场；推出全新的平台即服务Bluemix；在下一代半导体的研发上投资30亿美元；与苹果结成了开创性的企业移动联盟；与Twitter建立大数据合作伙伴关系；在中国成立“中国Power产业技术联盟”等。

豪赌大数据和云计算

IBM公司董事长、总裁及首席执行官罗睿兰强调IBM转型是基于对当前IT技术应用趋势的清醒认识：“我们正在见证三大具有历史意义的技术变革，数据这一全球新的自然资源正在涌现，并日益成为带来竞争优势的关键因素；云正在颠覆我们的行业，简单来说，云提供了以数字服务方式来交付任何技术或业务流程；移动和社交正在转变个人互动参与的方式。”

超级计算机Watson正被IBM寄予厚望，其认知计算能力被认为可以解决以往无法解决的问题。罗睿兰介绍说，IBM正在参与改善北京市空气质量的行动，在北京由众多空气质量监测站、气象卫星和IBM新一代光学传感器所构成的空气质量分析网络正在生成大量实时数据流；而IBM的认知计算系统会学习这些数据并进行分析，从而提前72小时预测北京的污染物来源和扩散情况，以帮助政府采取行动，如要求特定工厂减产，或在特定街区实施车辆限行等。

云计算正在成为新的计算基础架构平台，IBM全球信息科技服务部云计算总经理Jim Comfort回顾IBM公司发展历程时指出：“在大机领域，时至今日我们提供了整套能力，从硬件到应用。分布式计算领域同样如此。现在，我们将云视作第三种计算方式，IBM同样会建立云计算的整套能力，我们认为有能力在客户所在的任何层次提供它所需要的服务。目前，云计算处于IBM的战略投入期，首要工作是创建更多的能力，帮助客户顺利实现业务转型，在这个过程中逐步寻找到我们的业务模式。”

转型时代大幕已开启

包括制造、零售、医疗、能源、交通、城市管理、互联网服务等来自各行各业的客户需求声音客观上印证了IBM正走在正确的转型道路上。

制造行业：“我们确实需要转型，我们一年好几十万人做传统企业，天猫、淘宝在‘双11’一天的销售抵了我们一年的销售，我们几十万人一年辛辛苦苦，它一天的销售就超过了我们，不转型怎么能行？”蒙牛乳业公司总裁孙伊萍非常认同IBM关于传统企业需要转型的判断，“过去虽然我们知道超过1亿人在喝我们的产品，但是我们不知道消费者在哪里。现在，我们非常有兴趣与IBM一起建立蒙牛自己的大数据库，相信凭借IBM领先的社交与大数据技术，会加强我们与消费者的沟通以及消费者体验；我们将对用户获得全新的认知，而这对于我们未来的业务发展至关重要。”

零售行业：乐友孕婴童创始人兼COO龚定宇表示：“借助大数据分析技术与服务能力，我们现在可以从繁杂的消费记录数据中发现每一位母亲对自己孩子的喂养、养育的习惯与方式，并发现潜在的需求，从而为每位母亲提供个性化的母婴护理建议、产品与服务。IBM正在帮助我们激发500多万会员的庞大数据潜力，从数据角度重新挖掘客户需求，进而捕捉新的商业机遇，这甚至为我们带来了商业模式的转型。”

医疗行业：在医疗领域，庞大的诊疗历史数据蕴含着巨大的价值，通过大数据分析，医生可以快速筛选出相似历史病例以及最佳诊疗方案，让患者在第一时间获得最有效的治疗。这不仅打破了传统的诊疗方式，更释放了海量医疗数据的潜在价值。北京大学人民医院院长王杉表示：“大数据正在帮助我们重新定义诊疗方式。大数据分析能力与行业洞察帮助我们通过个人健康历史数据发现潜在的最佳诊疗方案，我们相信这仅仅是大数据应用的开始。”

能源行业：作为传统的能源公司，新奥集团正在探索通过云计算与物联网的结合，将不同的能源服务进行统一管理，并针对一个社区、一个区域基于用户需求特点提供智能管理、自由配给，让每一个用户都可以享受到随需付费、快捷、方便、安全的能源服务。这种全新的能源服务模式让能源企业从传统的资源提供商转变为服务提供商。新奥集团董事局主席王玉锁表示：“在云计算领域，我们提出并发展了将云计算技术与我们业务相结合的创新模式‘泛能网’，实现了资源价值利用的最大化，更为我们用户带来了全新的体验。我们希望与IBM就云计算如何更好地应用到能源行业做深入探讨。”

IBM大中华区董事长及首席执行总裁钱大群表示：“IBM正在以前所未有的勇气布局未来。”

表 近5年IBM战略转型部分重大事件概览

物流行业：宁波智慧物流科技有限公司正在借助云计算平台高效共享的特点，使物流企业、货主企业、货运司机可在统一的信息共享平台上共同分享、管理运输信息，彻底打破传统的“靠天吃饭”的货运物流模式，将零散的货运力量整合起来，综合应对货运需求变化。总经理秦磊介绍：“建设宁波智慧物流云平台，不仅可让货主实时掌握货运情况，更可整体协调货运资源，让新鲜蔬果在最短时间运送到市场，让危险品可以安全可靠快速地运送到位。”

互联网服务行业：腾讯公司与IBM在“2014FIFA足球巴西世界杯”期间，首次联手合作进行在线媒体报道。腾讯网络媒体事业群市场总经理韩志杰表示：“这次合作把我们的报道能力和呈现方式带到了一个新的维度，IBM有先进的技术和大数据分析推演能力，不仅在移动化、视频化上，更重要的在报道方式上有数据和技术上的反映。所以我们能实时观察在社交网站上，用户对包括球星、球队、赛事等各方面的关注和反馈，我们及时地把这些内容都反映在报道中，取得了很大突破。”

众多行业的应用实践日益凸显数据的价值，IBM显然试图树立在大数据分析领域的新的领导地位，而云计算是实现大数据整合、存储、分析、发布的重要基础架构。大数据和云计算，辅以移动、社交和安全等技术，已成为IBM转型的明确技术和市场发展方向。罗睿兰表示：“我们正致力于聚集新的能力。”