准确投放营销新途径

卢佳

摘要：2011年微信开始出现以迅雷不及掩耳之势迅速抢占用户。至2013年7月微信用户已经超过5亿。庞大规模的用户群体无疑蕴含着大量的数据与信息，广泛的数据资源成为了企业跃跃欲试的新领域。企业要在激烈的市场竞争中通过微信来实现企业营销增长就需要对微信进行透彻的了解。文章主要对微信营销平台进行研究，分析其作为准确投放营销新途径的实际价值。

关键词：微信营销；传播速度；微博营销

引言

微信是一款即时通讯工具，在手机上安装微信就可以通过网络来发送文字、图片、语音与视频。微信具有LBS定位与二维码扫描的功能，具有无可比拟的社交功能。其优越的社交关系链让企业发现了巨大的商机，从而引入了大批微信上架。尤其是在精准营销理念的支撑下，微信的点对点营销优势尤为明显。微信营销平台无疑给互联网发展带来了巨大的创新。

1.微信营销模式概述

1.1微信营销模式形成。

微信是当今社交领域中一个重要的平台，用户与用户之间存在的密切的联系，微信可以起到帮助用户降低社交成本的作用。微信营销是在网络信息时代下以微信用户群体为主，将微信用户作为背景的全新的营销模式，其是一种基于微信用户群落与微信平台的网络营销方式。用户在注册登记后可以与其他微信用户展开密切的接触，用户也可以根据自身需要来获取有效的信息。商家在分析用户信息与需求后进行准确的定位，将用户的潜在需求发掘出来，从而销售自己的产品，与微信用户形成密切的互动[1]。

微信营销在短时间内遍及全国，伴随着微信公众平台的开放，各个品牌都纷纷涉足微信营销行列，微信至此成为了各大品牌的网络营销宝地。微信的用户群体超过5亿，在微信平台可以实现实时推送，用户即有机会接受信息，进而帮助商家实现点对点的营销。微信能够进行强制性的信息披露，主动增加曝光率，只要严格控制发送频率与质量，微信用户一般都不会过度反感，甚至会成为忠实客户。微信产品的形式精确化无疑强化了商家与客户的互动，社交关系通过网络深度而不断强化，从而形成更大的价值。企业通过聊天、解惑的等形式就能与用户构建良好的关系。

1.2微信营销模式特征

1.2.1草根广告式——查看附近的人。查看附件的人对于商家来说可以是一种强制性广告，利用微信中的LBS功能可以查看附近的人，从而使得更多的人看到商检的广告。附近微信用户不仅可以看到商家的姓名等基本信息外，还可以查看商家签名档的内容。营销人员如果在人流量最大的地方24小时运行微信，仅仅使用查看附近的人这一功能就会成为商家的移动黄金广告位置。

1.2.2品牌活动式——漂流瓶。漂流瓶就是用户可以在其中选择发布语言或文字扔入大海，如果其他用户捡起来就可以进行对话。微信官方可以修改每天限制扔漂流瓶的次数，与微信合作的商家开展推广活动能够大量的通过漂流瓶进行宣传。如果营销手法恰当将会得到理想的营销效果。但如果只是单纯的广告性语言，那么有可能会引起用户的反感[2]。

1.2.3互动营销式——微信公众平台。微信公众平台可以实现一对一的关注与推送。公众平台每天可以向关注其的用户推送新闻资讯、产品活动等信息，从而形成了CRM系统。微信公众平台的出现提供了一个过亿的微信用户网站。商家发布二维码就可以让微信用户实时接收公众平台账号发送的信息，进而通过用户分组与地域实现控制，对准目标客户。

1.2.4社交分享式——开放平台+朋友圈。开放平台与朋友圈的功能对于商家来说无疑是十分重要的。商家可以将自己的产品、客户的使用感受、最新促销信息等通过朋友圈来展示给与其为好友的微信用户。强制性的发布相关信息，增加产品信息的曝光率。

1.3微信营销潜在的问题

微信营销潜在的问题也十分明显，主要表现在以下几个方面：（1）从微信推广的角度来说微信公众平台当前并没有寻找到让有价值的客户发现并有效关注的方式。当前微信推广主要针对众多群体，通过图文的形式进行推广。然而综合来看微信的作用并没有得到充分的展现，微信想要成为高效的推广平台还有待发展。（2）从微信活动开展的角度来看，方式过于简单。如果微信联合互联网、微博共同宣传将会获得更佳的效果。（3）从微信直观效果来看，粉丝的忠诚度难以判断，只有真实有效的粉丝和忠诚用户的支持才能够实现微信推广的目的。

2.微信营销模式与其他营销模式对比

2.1微信与微博营销模式对比

2.1.1准确投放。与微博相比来说微信最大的优势就是精准。微博营销只需要在140个字之内，加上链接或图片就可以。而微信营销需要内容来充实网站，企业需要发布相关深度的内容供用户阅读。微信在用户数量与微博相比并没有占据独特优势，但是其精准营销却具有一定的优势。信息可以准确的推送至用户手机中，让用户无法回避，用户自己选择的阅读内容所以抗拒性较低。企业在公众平台上推送能够获得比微博更加精准的宣传效果[3]。

2.1.2二维码扫描。将手机的摄像头对准二维码团就可以进行二维码扫码，关注企业后将会得到会员优惠、商家打折等新兴。二维码扫描是一种既简便又使用的推广方式，顾客主动扫描二维码进入企业主业就会主动浏览关于企业的相关信息，将广告移进手机终端，实现企业营销的最佳方式。

2.2微信与淘宝营销模式对比

淘宝是当前主流的C2C网站。普通人可以在淘宝上随意开店，其主要优势体现在范围广、普及面大、流量大、顾客基数大等。但是就目前来看要在淘宝上推广自己的店铺难度很大，店家需要花费大量的时间与资本来实现店铺推广。微信营销模式与淘宝营销模式最大的不同就是在于其是强制性的推送商家的促销信息等，只要消费者微信用户关注了该商家的公众账号，商家即可以强制推送营销信息，具有较高的准确性。

2.3微信与其他营销模式的互补

微信与其他营销模式之间存在明显的区别，但是其与其他营销模式还可以实现优势互补。主要可以体现在以下三个方面：（1）商品信息发布。由于微信营销是基于手机移动平台的，与网络营销有着异曲同工之妙。但是微信营销的时效性与低交易成本则是其他营销模式无法替代的。因此在进行微信推广时可结合微信营销优势，配合传统营销中的人际交流；（2）商品信息使用体验。如果商品的使用体验功能无法得到充分的体现，那么微信将会在与传统营销模式对比下逐渐黯淡。因此微信营销还需要借助传统营销模式中的试用、体验等环节来弥补上述缺点；（3）消费者信息反馈。当前微信营销的消费者信息反馈平台相对缺乏，实际上获得消费者的反馈不仅能够强化产品的试用价值，还能够利用与消费者的交流来维护客户关系。因此传统营销模式可以与微信营销模式结合实现深度营销，通过打造O2O模式来获得消费者的消费信息。

3.结束语

不论是淘宝、微博还是微信营销，都具有各自的特点与优势。商家不论采用哪一种营销方式都要密切关注推送的内容与用户的体验感受。如果没有合适的内容，再好的平台也无法实现高质量的营销。因此商家在进行营销的过程中必须着重注意内容建设，以高质量的内容满足客户的需求，获得长远发展。以市场需求为导向进行营销战略转变这是商家必须遵循的至高原则，只有针对客户进行相应的变革与调整，实时创新改革才能够不断满足用户的多元化需求。（作者单位：武汉纺织大学）

参考文献：

[1]高洁.中国—东盟背景下企业开展微信营销探析[J].广西教育，2014，（03）：162-164.

[2]王立影.浅谈微信营销优势及发展前景[J].中国证券期货，2013，（09）：262-263.

[3]张艳.传播学视角下即时性营销模式与战略实现——以微信营销为例[J].中国出版，2013，（16）：18-20.