浅谈如何建立健全现代企业的人力资源管理

摘要：人力资源管理是企业管理的核心内容，建立和健全企业的人力资源管理需要从制度、管理、创新等多个方面入手，不断的深入探索和完善，才能使企业管理水平上一个新的台阶，为企业发展提供新的活力。

关键词：现代企业；人力资源管理；企业管理

中图分类号：F279 文献标识码：A 文章编号：1009-2374（2014）07-0148-02

以知识经济为背景的“智力资本”是企业生存与发展的关键，也是企业竞争的焦点。树立科学的人力资源观，建立健全企业人力资源管理制度，对提高企业核心竞争力，推动企业快速、健康、稳定发展起着不可估量的促进作用。根据现代企业的建设标准，结合我国建设社会主义市场经济的实际需要，笔者认为应从以下几个方面抓好企业的人力资源管理工作：

1 规范人力资源管理和使用制度

现代企业需要依据企业自身的经营特点形成相应的人力资源管理制度，比如：燃气、电力、化工等高危行业需要采取更为严格、谨慎的用人管理制度，重点考察员工的责任心和操作规范化程度；达利园、康师傅等产品销售型企业则需要将产品销业绩、扩大企业产品的市场占有程度作为用人的主要标准；而电信、银行等社会服务企业则要重点考察员工的服务意识及服务能力。建立与企业经营特点相符的人力资源管理制度便于企业在人力资源开发与使用上有章可循，有条可依，有文可查，防止企业在用人方面随心所欲，感情用事，出现浪费人力资源现象，从职业道德和纪律上限制一些不良甚至腐败的用人行为。

2 建立健全组织机构，加强人力资源的管理工作

建立健全相应的组织机构，加强企业人力资源的领导和管理工作，是当前企业，特别是小、微型企业急需要解决的问题。据调查有些单位对人力资源管理停留在很原始的状态，没有专门的管理机构，有的甚至连登记的花名册都没有，只凭借管理者的口头安排决定企业的岗位和工作要求，故此出现了人离开本单位都不知道的现象。因此要做好人力开发和利用，首先要设立专门的人力资源管理机构或专职管理人员，能够根据企业的经营需要，分解工作任务，配备相应数量和质量的人力资源，并对人力资源现状进行管理。这样既能让员工感受到企业的管理的正规化，起到“稳定军心”的作用，又能让管理者及时的掌握员工的动态，为企业的有效的管理提供依据。

3 人力资源的静态管理

对人力资源的静态管理是管理工作中的一种常见举措和方法，其主要做法有：

3.1 建立人力资源档案

这里说的档案不同于个人在单位的人事档案，而是人力资源方面的专用材料，其主要内容是对人力资源方面的详细记载，记录不仅包括学历、技术专长、业务能力、实践经历、在技术方面有什么突出贡献和解决过什么重大技术问题、技术革新给单位带来显著经济效应等，还要对员工历年的工作业绩，各方面的工作考评结果加以描述，最好以时间为单位，形成对比表格，方便考评者查阅时了解员工的变化情况。

建档、立卡、制统计表是人力资源管理中常用的主要方法，也是人力资源管理的重要手段。

3.2 建立人力资源的网络体系

对人才资源济济，人力资源丰富的企业，人力资源的管理工作是复杂的，很容易造成混乱局面，要使下行上知、上情下得，提高管理效率，在单位内部、总公司和份公司之间建立人力资源网络体系，便于查阅和统计，更为决策者开发、使用、引进和调动人力资源，作好基础工作。

有着良好合作伙伴关系的企业之间，也可以尝试建立人力资源网络体系，方便人力资源之间的流通和交流，促进多个企业在管理和技术水平上的共同成长，同时对过剩或稀缺人力资源的调配能让员工不再担心因企业经营状况造成的增员或减员，增强员工的归宿感和企业责任心，避免人力资源再就业、再培训造成的资源

浪费。

4 人力资源的动态管理

对人力资源的动态管理包括上下浮动管理和左右浮动管理两个方面。

上下浮动管理即是在管理者与被管理者之间，打破只上不下、一劳永逸的局面，谁有能力，能竞争就上，增强个人的紧迫感和责任感，防止溢生惰性，推动进取精神和奋发向前，也为企业发现人才和培养人才提供了保障。

左右浮动管理是指企业员工在部门之间或岗位之间轮换的人力资源管理模式，通过这种管理模式，能够及时暴露出岗位工作上存在的问题，便于企业查漏补缺，也能够考察和提高员工的综合素质，为企业培养具有多种技能的复合型人才創造了条件。

5 调思与调资相结合，促进企业全面发展

近年来，国内外市场的不景气，市场竞争的加剧使许多企业都产生紧迫感和危机感，采用工资待遇与企业效益挂钩的方法来开展工作能有效的调动企业员工的积极性，比如：提成奖励或配送股份的形式来鼓励有能力的员工为企业经营找方法，能让员工充分享受到与企业共同发展带来的成果。但在物质奖励的同时，还要重视对员工思想认识和服务意识的培养，让员工在切身体会到个人与企业的发展在目标上是一致性的同时，还要防止简单的以经济手段来衡量一切，代替一切的错误思想，让每个员工自觉主动的投入到关心企业，服务用户的行动中来。

6 建立企业人力资源的目标培养体系

面对日新月异的市场形势，企业还需要根据实际情况建立起科学合理的人力资源目标培养体系，制定培训目标和培训计划，针对企业中的不同岗位，进行人才定向培养，为企业的可持续发展选拔和储备人才。通过确定专门的辅导师对相关人员进行专业知识和技能的辅导，通过专业技能培训机构的培训和把培养对象放在一线岗位进行学习锻炼，让其把所学的专业技术理论和实际工作结合起来，更有效的在工作中发挥自己的长处，为企业发展贡献力量。

7 与时俱进，开发和利用人力资源

社会是不断发展变化的，知识也是不断的发展和变化的，在人力资源开发与利用方面，采用先进方法是人力资源管理工作中的重要课题之一。美国安利公司在人力资源的开发与使用上就是这方面的典范：安利公司产品从不在任何媒体上打广告做宣传，但其扩散的范围深度和广度都是许多优秀广告和宣传活动所不及的，安利产品价格都较昂贵，但在一个人均收入相对较低的中型城市却到处充满他的身影，它的成功点就在于人力资源开发与利用上的独树一帜，安利产品销售上采用提成10%，卖100元就有10元的辛苦费，别具匠心的是在人力资源开发上，某一销售人员甲培养起来的销售人员乙的销售业绩中，甲同样提成。这样甲培养的人越多，自己的利润越多，自己的利润就越多，这样销售人员也是最主动的人力资源的开发者，这样一层层扩展下去，便得安利公司经营业绩一直很好。同行业、跨行业之间可能存在差异，有时差异还很大，但作为人力资源的开发与利用，决策者同样可以多走访多考察，借鉴一些可行的方法或思维模式，换个角度来思考问题，就可能会有新的突破。

8 结语

人力资源的管理必须坚持“以人为本”，必须坚持走科学化、合理化的发展道路，才能真正有利于企业的发展，有利于人才发展，才能真正成为企业生命力的保证，现代企业的管理，应立足于对人力资源能力的开发、利用与评价，这才是”以人才资源为本“的根本意义所在。

参考文献

[1] 任福全，吴佳洁，张小飞.试论中国特色社会主义

文化发展道路[J].知识经济，2012，（4）.

[2] 唐云锦，邓学芬，蒋南平.管理学导论[M].西南

交通大学出版社.

[3] 王蔷.组织行为学教程[M].上海财经大学出版社.

作者简介：叶锐（1982—），男，四川都江堰人，都江堰市集能燃气有限公司工程师，研究方向：企业及社会管理。