大准铁路创新职工培训工作探讨

摘要：随着大准铁路新时期跨越式发展，二线建设、扩能改造快速推进，新技术、新设备广泛应用，这就需要不断提高职工业务素质，培养一支高素质的职工队伍。文章从当前大准铁路职工培训现状进行分析，总结培训工作中存在的问题，并提出了相应的对策和建议。

关键词：铁路企业；职工素质；职工培训

中图分类号：X925 文献标识码：A 文章编号：1009-2374（2014）07-0146-02

大准铁路东起山西省大同市，西至内蒙古鄂尔多斯市准格尔旗薛家湾，正线全长264公里，是已形成的“西煤东运”大通道——大秦线的向西延伸，是神华集团四条自营铁路铁路之一。随着大准铁路近几年生产始终高位运行，二线建设、扩能改造快速推进，新技术、新设备广泛应用，这对员工技术业务素质提出了更高的要求，只有建立一支高素质的职工队伍，才能满足大准铁路新时期跨越式发展。

1 目前职工培训存在问题

1.1 职工分布分散，工学矛盾突出，集中培训难度大

由于铁路运输企业工作岗位呈线性分布，大准铁路全线长264公里，工作岗位之间距离偏远，工作地点离培训地点超过百公里，将全线职工集中在一起进行课堂培训，成本高、难度大。同时近几年大准铁路生产任务繁重，职工工作压力大，除了工作和休息，没有太多时间参加培训，致使工学矛盾较为突出。

1.2 培训需求分析不透彻，培训内容和教材缺乏针对性

由于大准铁路职工培训教材依然采用以前的课本，知识、设备和技术与现场实际工作脱离，存在形式化、教条化的部分。随着大准铁路增二线的推进，大量的“新技术、新设备、新工艺、新规章”和先进的作业方法投入使用，需要不断更新职工培训内容和教材。

1.3 职工培训管理机制不完善，學习积极性不高

职工培训工作不仅是职工自我素质提升的需要，更多的是为公司发展的需要。但在职工培训过程中，由于相应的管理机制的不完善，造成有些职工培训留于形式，培训效果达不到预期目标。究其原因，主要是职工培训效果的好坏，与职工的利益无关，职工学好学坏一个样，在相同的岗位上，不管技能高低，薪资都是一个样，这样很大的影响了职工学习的积极性，导致职工对提高业务技能的自觉性不高，在他们看来，培训是公司强加给自己的额外工作和负担，从而不会主动学习，在培训过程中经常中途离场、甚至出现缺席的现象。这样的不情愿的培训，结果可想而知，如果不对培训结果进行考核，就造成大家得过且过的心态。

1.4 兼职教师力量短缺，教学水平有待提高

职工培训教师主要由外聘教师和内部兼职教师组成，由于外聘教师对现场实际工作不太了解，所以大部分的业务培训由内部兼职教师担任。兼职教师许多都是由各个段一线生产骨干和技术人员担任，这些兼职教师都有较高的业务能力和丰富的工作经验，但兼职教师平时还需要忙自己的本职工作，很难花太多时间进行备课，在培训与工作的双重压力下，导致培训效果不佳。而且兼职教师在培训内容和授课技巧等方面都不够新颖，没有经过专门培训，难以吸引参加培训的人员，这些都对培训效果影响较大。

2 提高职工培训效果的对策及建议

2.1 完善培训激励机制，调动职工学习积极性

要逐步完善培训、考核、待遇机制，只有这样才能提高员工学习业务知识和专业技能的积极性，才能使企业有竞争力。首先，要严格职工培训过程，对职工在培训过程中的劳动纪律、考试成绩都要如实记录，在培训结束后进行统计培训结果，作为培训考核依据，对员工培训的考核结果也要有相应的奖罚标准；其次，员工的薪酬分配制度与技能水平高低严格挂钩，每年对技能水平进行业务考核评定，确定其薪酬水平；最后，公司要积极营造良好的学习氛围，从机关到班组形成“要我学”变成“我要学”的学习理念，让员工自觉提升业务能力，平时主动学习业务知识，从而也缓解了工学矛盾。通过不断完善培训激励机制来提升员工积极性，让职工学有动力，培训效果自然提高。

2.2 有针对性开展业务培训，及时更新教学内容

2.2.1 注重层次性。由于铁路职工文化素质、业务水平参差不齐，职工对业务的接受能力不同，只有针对性的因材施教，才能有效的提高职工业务技能。比如将职工按业务素质高低划分为基础、提升和拔高三个层次，对基础人员采用应知应会理论培训，对提升人员采用现场业务技能实作培训，对拔高人员采用岗位练兵、技能比武活动来提高业务技能，对不同层次人员采用不一样的培训内容，更有效的提高了职工业务能力。

2.2.2 注重实用性。在培训内容的取舍上，要本着紧密联系实际、按需施教、学用结合的原则。对于职工的岗位培训、理论学习以胜任本岗位要求为出发点，以实用为目的，把培训的重点放在专业技能上，真正做到“干什么、学什么，缺什么、补什么，弱什么、强什么”，确保职工学有所用，逐步提高职工的培训效果。

2.2.3 注重发展性。2014年随着大准铁路增二线的推进，大量的“新技术、新设备、新工艺、新规章”和先进的作业方法投入使用，例如行车闭塞方式由半自动闭塞向自动闭塞过渡，调度指挥方式由TDCS向CTC过渡，机车交路方式的变化等等。所以职工的培训内容要顺应公司的发展方向，及时完善培训教材和做好教材的动态升级，确保各项培训教材与现场的培训需求同步。同时由于新设备、新技术的投入使用，原来相对独立的车、机、工、电、辆等部门不再像以前那样相对独立，各部门相互影响、相互渗透，各个段要加强专业交叉培训，从而达到资源共享、触类旁通的培训效果。

2.3 积极创新培训形式，着力缓解工学矛盾

2.3.1 送培训到现场。要改变以往把职工集中在教室，教师对职工进行简单说教的培训模式，突出职工的中心地位，以生产一线为教学场所，以实际工作为培训教材。比如组织兼职教师到作业现场进行跟班作业，对交接班程序、作业标准化、表簿填记等进行跟踪调查，查找职工业务短板和培训需求，然后采用现场提问、亲身示范、理论讲解、相互交流等形式对当班职工进行生动地培训，充分调动职工学习的积极性和主动性。

2.3.2 开设“小课堂”培训。为解决集中培训困难，缓解工学矛盾，培训工作要充分发挥车站、班组便利的学习条件，以基层车站为单位，激励站室、班组根据实际工作情况开展形式多样的培训模式，段机关将学习资料下发到车站、班组，在班中间休时间利用教学设备，积极开设“小课堂”形式的培训和学习，将班组学习形成常态化、制度化，从而营造良好学习氛围。

2.4 加强师资队伍建设，提高教学水平

职工培训的工作主要靠师资来完成，只有提高师资水平，才能提高职工培训效果。如何建立一支授课水平高、业务知识精的师资队伍。一是要采取多种措施提高兼职教师技术业务水平，可以选送部分教师进入专业培训机构培训，提高他们的知识面和授课技巧；二是经常组织兼职教师深入一线调研，了解职工业务培训需求和熟悉现场作业情况，从而更有针对性开展培训；三是健全激励机制、强化职能建设等方面，尽可能调动广大兼职教师培训授课的积极性，用收入分配机制的灵活杠杆橇动兼职教师的积极性。

3 结语

面对大准铁路公司“转型升级、提质增效”的工作任务和实现“创建世界一流铁路企业”的战略目标，公司应进一步加强职工培训工作，创新培训理念，丰富培训内容，改进培训方式，整合培训资源，拓宽培训渠道，注重培训实效，全面提升员工素质，为实施人才强企战略，提供人才保障。

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作者简介：杭利平（1985—），男，内蒙古乌兰察布人，神华准能大准铁路车务段助理工程师，硕士，研究方向：职工教育。