后勤服务

后勤服务

【管理服务】 完善内部各项工作制度，制定了《服务中心关于改进作风密切联系群众的制度》。严格人事财务管理，坚持量入为出，严格把关，确保重点，统筹安排。加强业务学习，选派骨干参加各种培训90人次，提高内部管理水平和技术服务能力，2013年厅机关办公区获金水区平安建设工作先进办公单位、爱国卫生优秀单位、综合治理工作优秀单位、内部治安保卫“先进单位”、金水区城市管理提升“互查互评”红旗单位。中心物业管理科获得河南省水利系统“工人先锋号”称号。

【物业管理】 树立“服务第一”理念，提高物业管理效能。完善制度，规范管理，建立健全规章制度，对部分工作实行“服务承诺”。加强对各种设施设备的日常维护和监控，确保了安全运行。定期对供水、供电、供暖、中央空调、电梯、消防等系统进行养护和年检工作，保证了办公区、家属区各种设施设备的安全高效运行。强化服务管理，不断提高服务质量和服务水平。全年坚持24小时值班制度，日常各类维修坚持做到随叫随到，重大问题不过夜。全年办公区和家属区完成各类维修任务11400件次，清运生活垃圾1100多吨。及时排查、发现解决各类隐患问题80多项，抢修突发事件12件次。

【经营工作】 签订厅门面房2013年消防安全责任书，确保门面房经营、管理安全。协调解决黄河商户纠纷问题。完成了纬五路小高层的商户续租、增租、房屋租赁费用等相关工作。在“三公”经费大幅度缩减情况下，印刷厂较好地保证了单位职工工资的按时发放和各种税金的及时缴纳。【基建工作】 完成了纬五路院自行车棚加装电动车充电系统改造和保安食堂的建设工程，完成了纬五路7号楼消防排水地漏改造工程和地下车库排水沟篦子改造工程，以及厅机关部分办公室的改造工程，确保了办公区和家属区各种设施的安全使用。

【幼儿教育】 2013年厅幼儿园通过了郑州市示范性幼儿园的评估验收，正式被郑州市人民政府教育督导室认定为“郑州市示范性幼儿园”，标志着厅幼儿园在保教和管理水平上迈上新台阶。同时，幼儿园的科学配餐管理达到一级膳食标准，幼儿体检合格率达到98.75%。

【节能减排】 组织全厅干部职工开展了“节能宣传月活动”“全国低碳日”和绿色低碳出行等活动，在办公区制作了宣传展板、宣传横幅，增强干部职工节能意识。争取财政资金54多万元，对厅中央空调末端集中控制进行改造。公共机构资源能耗消耗比2012年降低4.3%。

【安全生产】 坚持“安全第一、预防为主”，建立健全各项安全生产工作责任制和岗位责任制，对生产重点和安全重要部门签订了安全生产、综合治理目标责任书，制定消防工作安全应急预案、安全生产工作应急预案、汛期安全工作应急预案，杜绝了各类事故发生。加强安全生产大检查，发现问题及时解决问题，把隐患消除在萌芽中。全年开展安全生产大检查10次，组织消防演练2次，确保中心各项工作安全运行。

(王金凤)