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党报集团新闻App如何打破同质化?

2014-03-16逯海涛

中国记者 2014年12期
关键词:客户端可视化栏目

□ 文/逯海涛

党报集团新闻App如何打破同质化?

□ 文/逯海涛

当前,层出不穷的新闻客户端也存在新闻内容和UI设计同质化的趋向。如何在激烈的竞争中办出特色,特别是对于地方媒体开发的客户端产品而言,是个值得探讨的话题。从读者到用户,从线上到线下,从新闻到服务……新闻类App的生存之道究竟何在?

新闻App 用户 内容

一、“跑马圈地”新闻App

据2014年初赛诺市场研究公司公布的数据显示,新闻类App渗透率非常高,超过68.5%的智能手机用户通过新闻客户端获取新闻资讯。手机已经成为用户获取新闻的重要途径。

新闻App既能结合传统纸媒的采编优势,又能借助移动传播技术,成了众多报业集团攻占新媒体高地的首选,特别是在2014年,移动新闻客户端呈现爆发式增长态势。众多省级党报集团在2014年重磅打造移动新闻App。

6月16日,由浙江日报报业集团打造的“浙江新闻”客户端正式上线,该产品是浙报集团“三圈环流”(核心圈、紧密圈、协同圈)新媒体矩阵中的重要一环。到11月上旬,用户已经超过120万。

6月20日,大众报业集团打造的“山东24小时”新闻客户端正式上线。

7月22日,“澎湃新闻”(The Paper)正式宣告全面上线。作为上海报业集团成立后的一个重大战略项目,“澎湃新闻”的想法是,努力打造成国内聚合新闻与思想内容的最大平台之一。

9月18日,川报全媒体集群首批新媒体产品全新亮相,正式上线。发布的6个新媒体产品中,包括“四川新闻”“川报观察”两个移动客户端。

在2014年,央媒也纷纷推出精心打造的移动新闻产品,相对于地方媒体,他们有更多的资源和更大的受众群体,跟地方媒体推出的移动新闻产品形成激烈竞争局面。比如《人民日报》推出了人民日报新闻客户端,新华社推出新华社发布客户端。

二、新闻App呈现出内容同质化倾向

在10月23日的App Store的新闻类别免费排行里,上榜App有150个,前五名分别是腾讯新闻、今日头条、网易新闻、浙江新闻、凤凰新闻。从排行榜里可以看出,全国性商业网站的新闻App产品受欢迎程度稳居前三,而地方党报集团出品的新闻App只有浙江新闻一家进入前五。

由此可见,地方媒体开发的新闻App面临着商业媒体巨头和央媒同类型新闻产品的巨大竞争压力。

点开这些省级新闻媒体开发的新闻产品,可以发现有种似曾相识感,无论是从UI呈现到内容选择,都面临着同质化的瓶 颈。

比如在新闻板块的栏目架构上都采取了头条、本地、财经、体育等栏目,内容除了转载本集团纸媒的新闻稿以外,基本上转载其他媒体的当日新闻,在呈现方式上,也基本上采用“头图+新闻列表”的呈现方式,浏览新闻时采用下拉滑动的刷新方式,这些相似的设计使得用户体验变 差。

如果没有特点牢牢地黏住用户,用户可以很方便地在软件市场选择别的新闻产品进行替代。

三、如何让新闻App成为“颜色不一样的烟火”

“我就是我,是颜色不一样的烟火……”这首《我》让大家记住了一个不一样的张国荣。新闻App如何在众多同类新媒体产品中呈现出不一样的“颜色”呢?

1.专攻深度,挖掘新闻背后的新闻

上海报业集团的“澎湃新闻”在内容设计上亮点颇多,值得国内新闻App学习。澎湃新闻在栏目设置上更符合互联网传播规律,比较受用户和业内关注的栏目有中国政库、中南海、打虎记、人事风向、一号专案、舆论场、知食分子等,这些栏目的设置打破了传统新闻栏目的格局。

澎湃的新闻内容虽然也是紧跟时政热点,但并不是简单转载,而是由采编团队迅速选准角度,进行深度报道。如文章《国家卫计委主任党媒刊文:少数干部作风不正、不实、不廉》,就是作者结合《人民日报》刊发的“惩治腐败要打到痛处”一文进行的二次观察、解读。

2.用可视化方式呈现不一样的新闻解读

对“浙江新闻”而言,虽然没有“澎湃新闻”那样强大的采访队伍,但是在热点新闻和热点话题的编辑整合上进行了不少探索,更多地承担了“来料加工”“中央厨房”这样的功能。从2014年6月中旬正式上线到2014年11月,浙江新闻APP用户人数已经超过120万,除了强力推广之外,有特色的内容对用户的吸引也是一大法宝。

比如编辑中心可视化团队出品的“话图侠”栏目,适应移动阅读的特点,推出大量原创视频、图文等新媒体视觉报道,强化“可视化”特征。让枯燥的政策、数据变得轻松活泼,让传统的新闻内容变得更容易接近和消化。可视化强调了用户体验,取得良好反响,可视化新闻的用户点击量十分庞大。

面对重大新闻报道,如何在保证时效性的同时做到直观、全面、有趣,可视化团队做了不少探索。2014年6月22日,历时八年大运河申遗成功,可视化团队提前做好准备,仔细收集和调查了大运河的相关资料,事先绘制相关主题稿件。在申遗成功消息传来的同时,结合最新消息快速推出这条后来被转疯了的视觉报道。

《春耕十八式》也是可视化团队的经典之作,通过对中国传统农具和耕种姿势的重新呈现,轻松有趣地向读者述说农业常识。

3.结合本地政经生态,打造体现本地特色栏目

“浙江新闻”有着非常精准的目标用户:全省180多万公务员,以及省内外关心浙江时政经济的群体。“浙江新闻”的宣传语就是:在这里读懂浙江。

基于此,“浙江新闻”推出一档特色栏目:“浙江时局”。“浙江时局”是一个定位高端、以时政类深度报道和评论为主的栏目,主要就浙江当下时政经济领域的热点话题进行策划和约稿。“浙江时局”精准的市场定位在“浙江新闻”颇具代表性。栏目推出后,几乎每篇报道都能获得几千次转发。如解读国家新政策新动态,如为浙江代言等,为浙江经济发展注入一股正能量。

2014年4月,针对有些网络媒体对比苏浙模式并质疑浙江速度时,时局栏目第一时间约请省政研室副主任应雄撰写了《万字雄文再论苏浙之争》,得到多位省领导的赞许,大大增强了“浙江新闻”客户端的影响 力。

4.重视新媒体产品中的用户参与感

新媒体产品中,用户不单单是被动接受信息,也要参与到话题的生产制造中来。因此“浙江新闻”每天推出一条“新闻站队”,由编辑每天早上选取可能成为热点的新闻,编辑数条不同态度选项,由用户对不同立场进行选择站队。事实证明,当天所有新闻中,新闻站队的评论量往往占据首位,比如“杭州要不要学习广州,限制电瓶车上路”“你觉得涨工资会影响经济发展吗?”等话题,评论量都超过500条。

四、从读者到用户,从线上到线下,从新闻到服务

除了做好内容,新闻类APP还有哪些可操作空间?“新闻+服务”的模式能否成为新闻类APP成功的商业模式?

打开“浙江新闻”右侧的功能按纽,有“教我烧菜”“我要挂号”两个互动板块,这是“浙江新闻”嫁接第三方服务平台,为用户提供服务的一次尝试。

在“我要挂号”频道,用户只要以真实身份证注册后,就可以在手机上随时随地挂到这些医院的门诊号,还可以获知门诊的排队情况,以便合理安排就诊时间。而“我要烧菜”频道以图文结合的方式,把各种流行菜谱呈现给用户,其中有文字介绍与感受,有具体用料的表格,有图文一步步展示烹饪的步骤,还有小贴士,几乎就是手把手教人。

当然,这些都是比较初级的服务,新闻App作为一个移动互联网的产品平台,可以挖掘的服务功能还有很多,比如《山东24小时》有两个频道分别是“活动”和“优惠”,包括观影、教育、旅游等各种线下活动,利用党报集团本身的资源或者同商家进行合作,为用户提供除了新闻之外的其他类型增值服务,大大增加了客户黏性,同时也为App的商业盈利增加了空间。

免费新闻+有偿服务,很可能成为新闻类App产品的生存之道。

(作者单位:浙江日报报业集团数字采编中心)

编 辑 文璐 wenlu@xinhuanet.com

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