试论高校图书馆文化品牌建设

2014-03-14丛培梅

黑龙江教育·理论与实践 2014年4期

丛培梅

（黑龙江林业职业技术学院图书馆，黑龙江牡丹江157011）

1.高校图书馆文化品牌的内涵

高校图书馆文化品牌是读者对于图书馆文化与服务的切身体验，是图书馆集合自身的优质资源，以馆藏图书的精品效应、图书规模或独树一帜的特色服务，在图书馆行业中处于领军地位，这种突出的优势就是图书馆的品牌效应。它是高校图书馆通过对自身的资源、设施、管理等方面进行深入分析，确定今后发展方向，进行文化内涵建设，最终形成独具特色的文化品牌体系。

2.高校图书馆文化品牌的构建内容

图书馆文化品牌是图书馆事业可持续发展的关键因素，其内涵建设主要取决于物质面、制度面和精神面。物质面，是内涵建设的表层，馆体建设、硬件设施、馆藏图书资源等方面都是物质面建设的对象。物质面很直观地呈现出一个图书馆的综合概况，是里层建设和深层建设的物质基石；制度面，是内涵建设的里层，是图书馆针对自身的工作内容而制定的各种规章制度，包括图书馆管理规章制度、业务规章制度、服务规章制度、工作人员岗位职责等。里层是沟通图书馆文化表层和深层的桥梁；精神面，是内涵建设的深层，是指图书馆全体工作人员在工作过程中必须遵循的理念，包括道德观念、价值观念、图书馆精神等。深层建设最能突出图书馆文化的精神和核心价值，是图书馆文化的精髓之处。

3.高校图书馆文化品牌的构建原则

3.1 准确性原则

构建高校图书馆文化品牌要遵循准确性原则，图书馆要根据自身的性质、特点以及发展方向对文化品牌建设进行准确定位。高校图书馆文化品牌的定位，应该与学校自身的品牌定位保持一致，还应该具有明确的职能界定，同时应突显其价值导向。要深入分析自身在资源、管理和服务等方面的优缺点，取长补短。要充分了解社会环境的发展变化情况，有针对性地对文化品牌的创建内容不断进行调整和充实。

3.2 系统性原则

高校图书馆文化品牌建设是一个复杂而庞大的工程，包含着诸多方面因素。这就须要图书馆对自身拥有的资源进行合理配置、优化组合，从而发挥最大的作用。同时也须要图书馆把握好各个层面的要求，整合图书馆内外部文化资源，周密计划，科学组织，实施整体方案，从而科学构建图书馆文化品牌体系，进而不断优化图书馆文化品牌。

3.3 特色性原则

特色性是图书馆品牌文化的重要标志，特色性原则是图书馆品牌文化建设中贯彻始终的核心宗旨。每个图书馆在不断发展的进程中，在馆舍建筑、资源建设、管理模式、服务方式等方面会形成与众不同的特点，文化品牌建设就是要在这些特色和优势上着重进行，让这些优势和特征更好地发挥作用。要突出馆藏与服务中的特色，改变固有的服务模式，在图书馆业界中形成优于他人的差别优势。

3.4 多元化原则

当今社会各种新兴的现代化技术飞速发展，读者的需求也随之呈现出多样性变化，这种发展变化，决定了图书馆必须为读者提供多元化的服务。在图书馆常规管理的日常服务中，要秉承多元化的原则，转变馆员的服务理念，开拓更加多元化的服务模式，不断延伸和拓展图书馆的文化品牌建设，来满足读者日趋多元化的需求。

3.5 人性化原则

人性化的原则也是图书馆文化品牌建设要贯彻始终的关键之处。在图书馆文化品牌建设中，人性化的原则主要作用于两个因素，一是人力资源因素，打造全新的文化品牌需要高质素的图书馆员作为坚实的基础，调动馆员的积极性，将专业素养充分运用到自己的工作岗位上，创造高标准、高素质的馆员团队；二是读者因素，图书馆作为服务性部门，要始终秉承“读者第一，服务至上”的理念，始终把读者的需求放在首位，坚持以读者为本，做好与读者之间的沟通和交流。

4.高校图书馆品牌文化建设发展策略

4.1 树立图书馆品牌意识

进行高校图书馆品牌建设，首先要树立品牌意识。高校图书馆只有拥有了属于自己的文化品牌，才能够以一种特定的文化元素深入到社会各个领域。作为图书馆的服务人员，要深刻领会文化品牌建设的深远含义，上下一心全力推进文化品牌建设，并将这一理念融入图书馆的日常工作和行为规范中。

4.2 整合图书馆文化资源

4.2.1 图书馆内部文化资源整合

图书馆的内部文化资源涵盖了人力资源、技术实力、设施以及服务水平等各个方面的资源。高水准的图书馆品牌文化，对馆员的综合素质要求很高，具有良好的工作能力的同时，思想理念也要上升到一定高度，能够充分发挥其主观能动性，将图书馆的服务水平提档升级。近年来，由于国家教育部数据平台的管理常态化以及各高校对图书馆的日趋重视，图书馆引进了大量先进的设备。这些现代化的设施与技术，全面提升了图书馆的整体水准，实现了质的飞跃。并且，随着现代化设施与技术的普及，图书馆在管理过程中摸索出更多针对性强、实用的服务措施与理念。二者相辅相成，共同作用，发挥出强大的威力。

4.2.2 图书馆外部文化资源整合

图书馆外部文化资源包括可以反映并影响图书馆文化品牌定位的各种文化因素。图书馆的外部文化资源首先表现为品牌视觉识别系统，其中最突出且直观的当属馆徽图案，人们会对图案的构成进行分析，体会设计思想，这样馆徽的艺术外形和所蕴含的丰富意义就会在不知不觉中给人们留下深刻的印象。

以黑龙江林业职业技术学院图书馆馆徽为例，其馆徽设计如图所示，中心部位由四个繁体的“書”字组成，表明着图书馆的藏书浩如烟海。“書”字下方的日字为四个“書”字所共用，寓意着资源共享。“日”字当中的一横变形为一点，象征人的眼睛，其寓意是通过阅读，向外可以观察世界，向内可以探索未知。馆徽线条明快，简洁醒目，寓意深刻，较好地诠释了图书馆的丰富内涵。

黑龙江林业职业技术学院图书馆馆徽

4.3 构建图书馆文化品牌体系

作为高等院校的图书馆，应当充分认识自身的优势和局限性，打造出全新的文化品牌系统。虽然文化品牌效应是一种无形无状的文化建设，但是对图书馆事业的可持续发展却有着至关重要的影响。不同图书馆对于自身资源重组的差异，也会形成不同的文化品牌体系。因此，在充分研究自身优势的基础上，明确文化品牌的核心价值与内涵建设方向，构建强有力的文化品牌发展动力，完善图书馆的特色品牌服务。

4.4 优化图书馆文化，重视推广宣传

在文化品牌逐渐成型过程中，根据本体发展和读者的需求，对现有文化品牌进行深入剖析，使图书馆文化品牌实现最优化。图书馆文化品牌的建立不是在短时期内就能够完全实现的，应该按照构建内容逐步实施，并对实施过程中出现的各种情况及时进行调整，以实现文化品牌的优化。高校图书馆文化品牌的推广，可以结合校园文化建设进行，开展丰富多彩的活动，举办各种专题讲座。4月23日是世界读书日，每年结合这一主题开展读书节阅读推广活动。重点突出图书馆独特的文化气息和品牌氛围，宣传推广文化品牌的效果，增强读者对于图书馆的浓郁文化氛围的体会。多渠道与读者建立良好的沟通模式，充分利用读者的反馈信息，进一步完善图书馆的服务系统，以达到文化品牌的深层次发展。