“有效环境”下高职学生英语交际能力培养的研究

葛佳吟

宁波地处东南沿海，外向型经济发达。从宁波市及周边区域高职院校毕业生的就业情况来看，具有一定专业能力且拥有较高英语素质、特别是较好英语口语交际能力的复合型人才，往往更加受到用人单位的欢迎。加快培养专业素养和英语交际能力兼备的应用型、技能型人才，对于以服务区域经济转型升级为重要职责的高职院校来说，必然成为一项重要任务。然而，研究表明，非英语专业高职学生在公共英语课堂中的口语学习，普遍存在一些问题，如口语教学互动性不足、学生主动“开口”意愿不强、口语学习自信心不足等，严重阻碍英语口语教学实际成效的提升，给高职院校公共英语课堂教学带来很大困难，严重阻碍人才培养目标的实现。

1 高职学生英语口语教学存在的问题

对宁波城市职业技术学院等高职院校教学实践调查表明，很多学生存在课堂英语口语“交际困难”的情况，这种情况的产生，有“学生自我认知”和“教学方式”两方面的原因。

在宁波城市职业技术学院，超过半数的学生意识到学习英语是很重要的，并能在课外投入较多的时间学习英语。但是，学生缺乏对学习英语特别是学习口语的兴趣，认为学习英语的目的是为了通过大学英语四六级考试或者是顺利通过英语考试，达到不挂科的目的。其次，学生对于自己目前的英语口语现状表示不满意，也存在轻视口语的现象。这样直接导致学生在课堂上参与度不高，表现不够积极，对说英语存在恐惧的心理。此外，绝大部分的学生认为自身英语成绩不够理想、英语基础不好、口语语音语调不标准等，使得他们在课堂上不敢开口。

大部分学生认为目前的英语口语教学仍然停留在传统的授课方式上，是以教师为主、教材为基准的传统课堂教学模式授课。学生普遍反映授课方式单一，课后作业形式单一，课堂活动少而单一，互动不够积极，气氛较差。一部分学生认为教师在口语教学过程中要求过于严格，频繁纠错，鼓励较少，这也影响了学生学习操练口语的兴趣与积极性。

2 破解英语口语学习困难的对策

“有效环境”教学理念源于20世纪上半叶西方的教育科学化运动，自形成以来，广泛出现在英语文献中，一直是广大教育研究者和实践者热切追求的教学目标。所谓有效教学是指有效地促进学生发展，有效地达到预期教学效果的教学活动。

目前在国内，“有效环境”教学多见于汉语言教学、特别是义务教育段学生的语文教学当中。“有效环境”教学理念针对语言学习中具有一定基础但是水平有限的学生，通过强调环境对于语言能力培养的有效性，实现教学成效的最大化。目前的高职学生，英语已具备一定的基础知识，但是掌握水平有限，与“有效环境”教学开展的基本要求不谋而合；提升学生口语交际能力为代表的语言实际应用能力，也十分贴切“有效环境”教学的主要功用。

“有效环境”的一项重要内容就是作为课堂环境的主要创造者，教师在课堂教学中应充分认识到语言学习过程与学生的情感密切相关，帮助学生扫清情感障碍，使学生的情感过滤值降到最低，创建良好的师生、生生关系。因此，尝试通过引入“有效环境”理念，培养学生克服心理障碍，激发学生开口说英语的兴趣，进而提高口语表达能力，是英语教师在公共英语教学中值得思考和探索的课题。作为教学活动的发起者，教师应当对高职英语口语教学进行深入调研和反复实践，并结合职业岗位的实际需要改进课堂教学方式方法。通过为学生提供轻松愉悦的学习环境，激发他们的学习兴趣，进而让学生能够主动自发地学习英语并用英语对话交流，使他们的英语口语实用交际能力得到最大程度提升。

在针对宁波城市职业技术学院内开设有公共英语课程的多个年级段学生的调研中，尝试通过引入语言教学新兴的“有效环境”理念，利用多种路径提高高职学生英语交际的兴趣与能力。改革目标是构建一个由课堂向课外延伸、由支配向主动转化的多重体系英语交际能力培养“有效环境”，从而解决当前高职学生“不能说”、“不敢说”、“不会说”的“哑巴英语”的困境，使英语职业教育的成果与社会需求有效对接，培养符合未来宁波市经济社会建设所需的人才。

3 对策实施的研究和设想

从实际情况来看，依托现有的英语教学资源和基础，在英语口语教学中引入有效环境理念及相关教学方法，主要有“三大路径”。通过多重模式构建复合型有效环境，有效提高学生英语口语学习的参与性、主动性、实用性及针对性。

3.1 路径1：课堂设计构筑“有效环境”

课堂“有效环境”的构建是整个教学体系的基础，是学生提高英语交际能力的核心载体。有针对性地设计课堂教学场景，尝试突破传统教学中以老师教授为教学核心载体的现象，采用以学生为主体的行为导向教学模式，包括情景模拟、角色扮演、小组合作、项目教学、多媒体演示等等。多元化的课堂设计，让学生在不同的形式中进行英语口语交际，在每次训练中都处于新奇、兴奋的积极状态中，学生体会到了英语口语的魅力，激发他们对口语交际的兴趣。教师应想方设法营造既精彩又宽松的语言环境和氛围，让学生能够大胆、主动表达意见。例如：模拟外国友人在宁波向学生问路的场景或者学生向外国友人介绍宁波以及我们学校的场景，尽可能为学生营造熟悉的，既能够放松心情又能活跃气氛的活动环境，让学生能够参与到活动中，激发他们的兴趣。

另外，也可以安排学生进行小组合作项目化学习。例如，组织学生模拟商务英语谈判场景。按照时间顺序，该项目化教学的具体操作流程如下：

1）分组过程：通过随机抽取或点名等方式，由若干学生组成工作组；工作组分为2类，分饰谈判中的“甲方”和“乙方”。

2）准备过程：教师将谈判所有要点以空白合同的形式提供给学生，每个工作组有30分钟的时间对模拟谈判进行准备，期间允许使用便携式电脑、参考书、笔记本等工具。

3）模拟谈判过程：饰演“甲方”的工作组将与饰演“乙方”的工作组，根据谈判要点对“时间安排、产品价格、装运和签订合同”4项内容进行模拟谈判，目的是达成双方满意的结果。模拟谈判的总用时上限为20分钟，各项内容的谈判时间上限为5分钟。

4）递交合同过程：饰演“甲方”和“乙方”的工作组在模拟谈判过程结束后，共同根据谈判结果完成空白合同的填写和签署，并上交教师。

5）教师点评过程：当学生完成练习后，教师应在谈判内容、学生语音语调等方面进行适当点评，鼓励学生更多的展示自己，激发他们对英语的兴趣。

3.2 路径2：课外训练延伸“有效环境”。

通过课外训练将学生的英语交际“有效环境”延伸到课堂之外，对于学生巩固课堂学习成果、提升英语交际能力至关重要。设计多样化的课外训练活动，为学生提供展示口语的机会和平台，让他们体验成功的乐趣。第二课堂作为第一课堂的补充和延伸是必要的和不可缺少的。教师应当充分利用“第二课堂”的作用，积极主动地把英语课外活动开展起来。

课外活动包括各项英语竞赛、英语角、英语墙报以及社会实践交流活动等。英语竞赛内容包括朗诵、词汇、演讲、歌唱、作文、话剧和翻译等。激发学生的求知欲望，扩大学生的知识面，开发学生的智力，使学生走出课堂，大胆的表达自己。例如开展在规定的时间内，只能用英语交谈的“英语角”活动。通过活动，学生的英语会话水平以及听、说口语表达能力都将有一定程度的提高。

又如参与社会实践交流活动，学生进入相关外资企业、涉外公司实习等。宁波城市职业技术学院开展的“2+1”模式教学，专科学生在第3学年，本科学生在第4学年开始时，由学校组织学生进入各类外资企业，留学服务中心等地实习，学生在企业中担任报关员、业务助理、外贸检验员、单证、跟单等职务。学生在岗位上可以学到行业知识和规则，了解国际贸易最新动态，切实提高跨文化商务交际能力，同时这也是一个将跨文化交际知识应用到真实情境的重要阶段。提高学生的口语能力、岗位能力，实现公共英语口语课程内容与行业岗位的有效接轨，让学生加速成为符合职业岗位需要的应用型人才。

3.3 路径3：信心培养提升“有效环境”

破除学生思想上和习惯上的阻碍，提高学生英语交际主动性，进一步提升英语口语教学各项手段的成果，为学生创造一个“鼓励自信心”的“有效环境”。该路径包含强化帮助引导、控制主题难度、优化学生分组、完善鼓励机制等。这些手段与其他英语口语实践练习充分融合，可起到促进和提升教学成效的效果，帮助学生培养英语口语学习的信心。

以前文所述的分组模拟合同谈判为例，在活动开始的准备阶段，教师可邀请具有一定英语水平的学习者与学生一起分享相关内容学习的经验，如邀请宁波诺丁汉大学相关专业学生进校帮助高职学生进行模拟谈判练习准备，为学生提供一个与先进经验者交流与互动的平台，避免学生由于无从准备而产生心理负担。模拟谈判的主题应科学控制难度，充分考虑到学生的口语水平是否对主题有兴趣，能否积极地参与到话题讨论中，达到掌握与该主题相关的英语口语知识与技巧。其中包括：1）口语主题的难度要适中，符合大部分学生的口语水平有助于学生建立自信心，并能积极参与到主题讨论中；2）教师应当在学生开展主题讨论前给予学生一定的辅导，例如提供给学生与主题有关的词汇与句型，在与主题有关的内容方面，给予学生一定的启发；3）在学生开展主题讨论遇到困难时，给予一定的引导，或适当调整主题的难度与形式。教师应优化学生分组，根据学生的口语水平与性格进行分组，这可以消除学生对自己口语缺乏自信的焦虑，互相交流，共同学习，增强学生自信心。在最后的点评环节，教师应当尽量给予鼓励与赞许，让学生感受到学习口语带来的乐趣与成就感。如陈珍年当学生表现欠佳时，教师应循序渐进引导学生解决问题，并着重发掘学生的任何微小闪光点，增强学生的自信心。

4 结语

培养非英语专业学生的英语口语交际能力是高职公共英语教育的难点和要点。本研究显示，在高职公共英语口语教学中引入“有效环境”理念，采用课堂设计构筑“有效环境”、课外训练延伸“有效环境”、信心培养提升“有效环境”三大途径开展教学，是可行且有益的尝试。该方法有利于摆脱传统课堂教学的约束，显著改进教学方法，提升教学成效，对于未来公共英语口语教学活动的开展具有重要的实践意义，并为培养符合区域经济社会发展需要、专业素质和英语交际能力兼备的复合型人才提供一个全新的思路和途径。

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