学术型硕士研究生教育管理体系的研究

王明雨，李秉均

（烟台大学 海洋学院，山东 烟台 264005）

学术型硕士研究生教育管理体系的研究

王明雨，李秉均

（烟台大学 海洋学院，山东 烟台 264005）

本研究尝试将ISO 9000质量管理体系的基本理念和原则应用于学术型硕士研究生的培养中。针对目前存在的问题，建立科学、严谨、有效的学术型硕士研究生高校内部教育质量保证体系，以适应研究生教育发展对教育质量保证的需要，推动学术型硕士研究生教育健康发展。通过体系的建设使教学的理念由“重视结果”转过“过程控制”，为研究生教育管理和质量追求提供可借鉴的样本。

研究生；质量管理；体系建设

学术型研究生接受的硕士教育是以培养教学和科研人才为主的研究生教育，侧重于理论教育，以大学教师、科研机构的研究人员为主要目标。所有学术型研究生毕业后均拥有学历、学位双证，因此社会对这样的毕业生的认可度比较高。中国硕士生的教育与培养，既担负着为企业、政府输送应用型人才的重任，又面临着学科建设和发展对理论型科研人才的需求，使得研究生的培养目标呈多样化的趋势。在知识经济时代，研究生教育在继续为高等院校和科研机构培养大批教学科研人员的同时，可能会转变研究生培养的价值目标取向，把培养具有开拓精神、创新意识的技术型和应用型的高层次人才作为其主要的追求目标。随着研究生教育规模的扩大，扩大的部分应着力于培养这方面的人才和新兴学科人才，形成硕士生培养以应用型为主体，博士生培养以学术型和应用型为主体的新格局。

一、研究生管理的现状

1.教育质量的几个突出问题。近年来我国连续扩大研究生招生规模，以满足国家对高层次人才的需求。2000—2014年我国硕士研究生的招生规模逐年增加，使高等教育资源的承受能力几近极限，进而导致学术型硕士研究生的教育质量呈现下降趋势。在培养过程中，学术型硕士研究生教育质量的问题主要表现在以下几个方面。

第一，研究生导师作用在逐渐弱化。由于导师把较多时间用于申请项目、课题研究、发表论文、行政职务或外部兼职上，使得用于指导研究生的时间不足，没有起到督促和指导的作用。

第二，研究生缺乏创新意识和创新精神。部分研究生心态浮躁，不能潜心研究学术，沉迷于社交与网络；部分研究生仍停留在本科生的学习心态；少数研究生科研能力差，对本领域研究现状知之甚少。

第三，培养单位管理体制不够完善。学术型硕士研究生教育质量的提高依赖于研究生教育质量管理体系中各要素质量的提高。

第四，诚信与道德问题。

第五，学术型研究生与专业学位型研究生在培养过程中差异不大。在培养过程中，由于教学资源严重不足，导致二者培养计划相似度极大，结果极大地影响了学术型研究生的创新性。

2.国际上将ISO9000引入教育质量管理体系的实践。20世纪90年代，国际上将ISO9000引入教育质量管理体系。英国率先使用ISO9000来保障高校教学质量。到1998年底，英国已有26所大学按照ISO9000标准在高等学校建立了质量管理体系。美国在1992年就已有220所高等院校（包括哈佛等名校）采用ISO9000标准。针对ISO9000在教育行业中应用的理论研究也在广泛展开，许多国家制定了教育质量管理标准，ISO组织制定了ISO10015：1999《质量管理 培训指南》、《ISO9001教育导则》 （2002年）等。目前，ISO9000系列标准在国外教育领域得到了广泛传播，许多高等院校以及中等学校积极推广和应用质量管理理论和方法[1]，以ISO9000系列标准为基础建立教学管理体系，提高教学管理水平，在保证教育质量方面取得了显著效果[2，3]。因此，在将ISO9000质量管理体系研究生教学管理并形成优化的结构时，学术型硕士研究生教育质量水平在整体上将有所提高。

3.研究方法。硕士研究生ISO9000质量管理体系的研究方法如图1所示。

图1 硕士研究生ISO9000质量管理体系的研究方法

二、研究生管理的实践

1.实施内容。现代管理模式体现出现代教育思想的整体最优化原则，体现出更强的与社会同步发展的适宜性、管理思想的先进性、管理目标的超前性、管理手段的精确性、管理体制的规范性、管理环节的完整性、管理环境的协调性、管理人员的全员性等。我们在管理上导入ISO9000标准，就是为了发挥管理的整合系统的最大潜能，从管理中谋求更高的办学效益和教育质量。（1）针对目前质量保证机制下学术型硕士研究生培养存在的问题，分析现行的质量保证措施的利弊，为构建质量保证体系提供现实依据。（2）分析学术型硕士研究生教育质量形成的过程，进行教育质量影响因素研究，找出影响质量的重要因素。（3）借鉴全面质量管理思想及ISO9000质量管理体系的方法，针对我国学术型硕士研究生培养的实际情况，提出构建我国学术型硕士研究生教育高校内部质量保证体系的设想。

2.实施基础和条件。我国交通部应国际海事组织的要求，规定航海院校必须建立ISO9000质量管理体系，并接受认证，来保证航海院校的教育质量。烟台大学海洋学院从2005年开始建立船员教育和培训质量管理体系。质量体系经过9年运行，教学管理工作更加规范，教学服务质量明显提高，特别是轮机航海的毕业生就业率居全校首位，毕业生受到用人单位的好评。因此有必要将ISO9000质量管理体系在全校推广，尤其是在研究生管理上推广。

3.研究结果。在实践过程中，取得了以下成果：（1）探索新的学校质量管理模式，促进学校培养人才目标的更好实现，实现学校的可持续发展，使教学的理念由“重视结果”转变为“过程控制”。（2）使教学管理由“开环”到“闭环”的转变。（3）培养了具有现代意识、较高管理水平、较强研究能力的班子队伍与师资队伍。（4）为研究生教育管理和质量追求提供了可借鉴的样本。

三、研究生参与管理的实践意义和应用价值

教育质量是学校管理者永恒的追求，学校管理是一个永远值得探讨的话题，管理模式与教育教学质量相互依存关系的密切性、全面性、恒久性，使本研究具备了较为广泛的现实意义和更为显著的价值意义。采用国际质量认证的方式是21世纪教育管理发展的趋势。新构建的人才培养模式已在学院各学科专业实施，对实现人才培养目标、优化教学资源和提高办学效益起到一定的作用。学术型硕士研究生管理方案曾与省内兄弟院校进行过交流，教育部专家来我院进行研究生教学工作水平评估考察时，对我们构建的人才培养模式给予了肯定。本研究对学术型硕士研究生的管理有推广和指导价值。

四、结语

将ISO9000质量管理体系引入到研究生教育管理中具有重要意义。本研究小组经历了烟台大学海洋学院质量体系从无到有的九年建设过程，熟悉了质量体系的运行管理。根据学术型硕士研究生的培养目标，以良好的前期工作为基础，研究建设了质量体系并将进一步促进普通高等院校的研究生教育管理。研究紧密结合地方优势产业的人才需求，符合国家教育要围绕企业培养经济建设所需创新型人才的总体要求，特色明显。

致谢：感谢山东省研究生教育创新计划（项目号SDYC13032）的资助。

[1]王晗奕.基于ISO 9000族标准建立研究生教育质量管理体系研究[J].前沿，2012，（18）：195-196.

[2]陆安超.ISO9000质量管理模式与提高教育教学质量初探[J].经营管理者，2013，（32）：338-339.

[3]朱军，姚志刚，张中伟.ISO 9000视角下研究生学术道德教育的探析[J].中国轻工教育，2014，（01）：54-56.

Research on educationalmanagementof academic postgraduate students

WANGMingyu，LIBingjun
（YantaiUniversity，Ocean school，Yantai，Shandong province，264005）

This research attempts to apply the basic concept and principle of ISO9000 qualitymanagement system in the training of academ ic postgraduates.In view of the existing problems，it aims to establish a scientific，rigorous and efficient quality control system of the academ ic postgraduates in college，and ensure the development of postgraduate education and promote the education of academ ic postgraduates.The idea of teaching turned to“process control”from“concerned”through the systematic construction.It providesa reference sample for educationalmanagement and quality controlof postgraduate students.

Postgraduate student；quality control；systematic construction

G643

A

1674-9324（2014）45-0041-03

王明雨（1974-），辽宁朝阳人，烟台大学海洋学院研究生办主任，博士，研究方向：研究生教育管理。