护理风险管理合作思路在糖尿病护理团队中的应用

肖迎春 刘慧霞 杨丽华

郑州市第九人民医院，河南郑州 450053

护理风险管理合作思路在糖尿病护理团队中的应用

肖迎春 刘慧霞 杨丽华

郑州市第九人民医院，河南郑州 450053

目的研究护理风险管理合作思路在糖尿病护理团队中的应用，并总结护理经验。方法该研究以该院2013年1月—2014年1月的糖尿病患者和糖尿病护理团队为研究对象，平均分为两组，一组为对照组，采用常规护理模式，另一组为观察组，采用风险管理合作思路模式。采用回顾性分析的方法，分析不同护理6个月后在糖尿病护理团队中的有效率。结果观察组护理有效率为96.73%,明显高于对照组（P＜0.05），差异有统计学意义。结论在糖尿病患者的护理工作中形成团队的风险管理合作护理，能够增强医护人员的护理风险意识，提高自我防范和保护的能力，从而提高护理的质量和效率。对于改善医患关系，提高患者和家属的满意度具有重要的作用，值得临床推广应用。

风险管理；外科护理；护理管理

护理团队是借鉴企业团队工作模式在护理服务中兴起的一种工作模式，护理工作以分组方式进行，主要根据医护人员的工作性质和能力，使得各个小组参与疾病的预后和护理工作，包括对疾病护理风险的意识、评价和处理[1]。糖尿病患者因为自身生理和心理的特殊性，在进行护理时，常常要面对很多风险。在对糖尿病患者进行护理时，如何安全有效的进行护理，降低风险的发生，具有重要的意义[2]。为研究护理风险管理合作思路在糖尿病护理团队中的应用，并总结护理经验，该研究以该院2013年1月—2014年1月的糖尿病患者和糖尿病护理团队为研究对象进行分析。现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

该研究选取来该院就诊的糖尿病患者共480人，随机抽取100例，其中男性患者40例，女性患者60例。年龄分布范围为28～85岁，平均年龄为（56.5±1..8）岁。病程1～8年，平均病程（4.5±1.16）年。糖尿病护理团队由糖尿病足病防治小组、健康教育小组、静脉治疗小组和心理护理小组组成。共计医护人员40人。

1.2 方法

1.2.1 护理风险管理合作思路①护理知识风险管理知识培训：针对糖尿病护理团队中的医护人员，进行糖尿病医护知识风险培训，建立相关的风险管理规章制度，尤其是有关糖尿病的医学知识，包括胰岛素注射、血糖监测等的技能培训和护理风险评估考核。②健康教育风险管理：严格要求护理掌握糖尿病患者服用的药物的类型和服用方法，执行遵医嘱的规定，指导病人服药。提高风险意识，及时督促患者按时吃药。防止相关并发症的发生。③静脉治疗风险管理：由于糖尿病患者需要长期注射胰岛素，而胰岛素需要专用的注射器注射且只有短效胰岛素能够静脉注射，因此，糖尿病护理团队中的静脉治疗小组应该提高风险意识，注意胰岛素的储存温度，一般是2～8°C冰箱保存，安排专人定期检查，胰岛素在使用时应该充分摇匀。注射前要充分了解患者的病情和进食情况，采取正确的注射部位进行注射。④血糖监测风险管理：医护人员应该对血糖仪进行检查或者维修，试纸要避光密封保存，现取现用。在检测血糖时，要严格按照说明书进行操作，注意消毒和灭菌，防止交叉感染。严格检测患者的血糖变化。

1.2.2 疗效评价标准

1.3 统计方法

该研究中，所有的检测统计学数据均采用SPSS18.0软件进行处理，结果采用均数±标准差(±s)进行表示，数据均经由SPSS18.0软件进行t检验。

2 结果

经过不同的护理6个月之后，统计不同护理方式下的护理有效率，结果如表1所示。观察组护理有效率为96.73%,明显高于对照组（P＜0.05），以上差异有统计学意义。见表1。

表1 比较常规护理和风险管理护理模式下产生的护理有效率和患者满意度[n（%）]

3 讨论

随着社会的进步和医学水平的提高，人们对于护理安全的要求不断提高，成为患者判断和选择医院的标准之一。护理安全是病人最基本的要求，直接关系到患者的生命和健康[3]。护理风险意识在整个护理工作中起着重要的作用，能够根据护理团队中不同的医护人员的工作性质，对患者的各种护理情况进行预测、干预和评估，防止不良风险事故的发生[4]。该研究以该院的糖尿病患者和糖尿病护理团队为研究对象，经过不同的护理6个月之后，采用风险管理合作思路模式的观察组的护理有效率为96.73%（见表1），明显高于常规的护理模式下的护理有效率。另外长期观察发现，采用风险管理合作思路模式后，护理团队中的各个小组既能各司其责，又能相互配合，使得患者口服药物出现的差错减少，胰岛素注射差错减少。低血糖等并发症情况明显减少。

综上所述，在糖尿病患者的护理工作中形成团队的风险管理合作护理，能够增强医护人员的护理风险意识，提高自我防范和保护的能力，从而提高护理的质量和效率。对于改善医患关系，提高患者和家属的满意度具有重要的作用，值得临床推广应用。

[1]怀特,辛宁,赵志刚.卫生保健差距与糖尿病护理—对基层医护人员的实用性建议[J].糖尿病天地(临床)，2009(12)：568-573.

[2]许素芃,刘晓为,林辛霞,等.风险管理在护理质量管理中的应用[J].临床医药实践杂志，2007(S3).

[3]邱春芸.糖尿病患者的社区护理[J].中国社区医师(医学专业)，2010 (10).

[4]易秀英,张苏,王庆林,等.护理团队工作模式在护理工作中的应用[J].解放军护理杂志，2010(2)：149-150.

R47

A

1672-4062（2014）12（a）－0142-01

2014-09-10）

肖迎春(1977.2-),女,四川绵阳人,专科,护理,研究方向:临床护理。