主打公益牌 传递正能量

王沛

扶危济困是中华民族的传统美德，近年来，随着人们生活水平日益提高，生活品质有了很大提升。为回馈社会，让孩子懂得关爱他人的同时懂得感恩并珍惜现有的生活，越来越多的家庭开始关注并愿意参加慈善公益活动。

携手客户一同做公益，是太平人寿北京分公司客户服务的传统及特色。公司希望能够在快节奏的现代生活中，为客户提供更有精神意义的增值服务和更具社会公益价值的互动活动。

近年来，公司在邀请专家学者开展理财、养生、子女教育等方面讲座的同时，也举办了号召客户为打工子弟小学捐书建立“爱心书屋”、为偏远山区捐建爱心“希望厨房”、公益植树、环保征文及绘画大赛等多种公益客服活动，为客户搭建参加公益活动的平台。据了解，2013年，太平人寿北京分公司共计邀请上万名客户参加各项公益活动。

连续5年共建爱心书屋

2013年7月及9月，太平人寿北京分公司分别为两所打工子弟小学——北京自强实验学校和海淀永丰实验学校捐赠图书1.1万余册，并为学校配置了书柜，帮助学校建立了“爱心书屋”。这也是太平人寿北京分公司连续5年为打工子弟小学建立“爱心书屋”。截至目前，太平人寿北京分公司累计捐赠图书3.6万册，帮助北京7所小学建立了“爱心书屋”，参与捐赠图书的客户及员工数达万人，使6500名学生直接受益。

丰富多彩的图书得到了打工子弟小学孩子们的热烈欢迎，他们还为此专门写了读后感。为鼓励孩子们认真读书，太平人寿还将这些孩子们的作文集结成书，极大鼓舞了孩子们的阅读积极性。据了解，太平人寿北京分公司将继续为更多家庭困难的孩子提供丰富的精神食粮。

携手中国青基会共建希望厨房

2013年10月，太平人寿北京分公司携手中国青少年发展基金会共同启动了爱心“希望厨房”项目，在2013年10～12月，爱心人士只需花0.1元发送一条爱心短信至95589，太平人寿北京分公司即以发送信息者的名义向“希望厨房”活动捐赠1元，为偏远地区的小学提供包括蒸饭柜、电磁大锅灶、开水器等在内的一整套厨房设备，以改善学校孩子们的饮食及就餐环境。

目前，太平人寿北京分公司已向中国青基会捐赠了一个爱心“希望厨房”。

开展绿色助学公益植树活动

2013年4月，太平人寿北京分公司组织100余位客户在大兴区麋鹿苑举行春季植树活动，共建“太平爱心林”。这也是太平人寿北京分公司连续第6年组织开展公益植树活动，至今累计植树近千株，已形成郁郁葱葱的“太平爱心林”。

在植树同时，太平人寿北京分公司邀请专家为客户和孩子们讲解环保知识，宣传环保理念。

持续举办专题讲座

在为客户搭建爱心公益平台的同时，2013年，太平人寿北京分公司还邀请国内外金融、养生、理财、教育等行业的专家学者，为广大客户举办子女教育、家庭理财、健康养生、保险等系列专题讲座。2013年，太平人寿北京分公司共计开展此类讲座达30余场，参与客户数近5000人次，专家学者深入浅出的精彩讲授，为客户答疑解惑，得到了广大客户的热烈欢迎。

2013年7月8日，首届“全国保险公众宣传日”当日，太平人寿北京分公司还邀请客户、公众到公司内部，亲临运营服务中心，零距离体验保险公司日常的运营工作，使公众加深了对保险的认识和了解。同时，为向客户及社会公众普及保险知识，太平人寿北京分公司开展了一系列活动，走进了公园、社区、银行网点，现场接受客户咨询，派发保险知识手册、服务指南等宣传资料，向社会公众传播保险理念。

在积极组织客户参加公益活动，为客户提供丰富多彩的服务活动的同时，太平人寿北京分公司还积极履行一家保险企业应尽的社会责任。多年来，公司先后资助了白血病患儿、北大学子、贫困山村儿童，多次慰问北京智障学校、太阳村的儿童和福利院老人；在面对地震、暴雨、冰雪等特大自然灾害时，公司及员工也慷慨解囊，踊跃捐款捐物。截至目前，太平人寿北京分公司公益事业捐赠款物60余万元。

通过这一系列公益客服活动，太平人寿北京分公司在积极履行社会责任的同时，希望能为客户及广大社会爱心人士搭建一个奉献爱心、传递关爱的公益平台，让更多人参与到公益事业当中来，向社会传递关爱他人、快乐自己的公益正能量。