浅析总承包中专业安装企业提高效益的途径

何乐根 金向东

主题：通过对专业安装企业利润被总包掠走一现实出发，结合专业安装企业工程承包现状和实际市场情况，探索专业安装企业提升效益的途径，实现可持续发展的目标。

关键词：体制、机制、二次深化设计、招投标、专业安装企业、项目总承包

中图分类号：TU723.1 文献标识码：A

一、国家对建筑安装企业的发展要求

工程总承包和工程项目管理是国际通行的工程建设项目组织实施方式。积极推行工程总承包和工程项目管理，是深化我国工程建设项目组织实施方式改革，提高工程建设管理水平，保证工程质量和投资效益，规范建筑市场秩序的重要措施；是勘察、设计、施工、监理企业调整经营结构，增强综合实力，加快与国际工程承包和管理方式接轨，适应社会主义市场经济发展和加入世界贸易组织后新形势的必然要求；是贯彻党的十六大关于“走出去”的发展战略，积极开拓国际承包市场，带动我国技术、机电设备及工程材料的出口，促进劳务输出，提高我国企业国际竞争力的有效途径。为此，国家建委就工程建设项目组织实施方式改革，在全国范围内推行工程总承包和工程项目管理(1)。

二、专业安装企业面临的困境

（一）国内专业安装企业的现实背景

在国内建筑市场上，“以土建为总承包，安装从属于土建”的传统作法一直延续至今。2001年建设部87号令所颁布的《建筑业企业资质管理规定》及其“资质等级标准”所确认的总承包序列中，机电安装工程首次进入了总承包行列。多年来，已有一些单位实现了机电安装总承包，但总的情况还不够理想。

房屋建筑施工总承包网盖了机电安装工程总承。新资质标准实施多年以来，在市场运作当中碰撞频繁，大多数情况下依然由土建公司实施总承包，原因是混淆了工程总承包与施工总承包的概念。在建筑市场运行中，就有一些项目业主，自觉或不自觉地把这两个本来不是一个概念的企业混杂在一起。于是，在建筑市场中，原本处在同一层面上的房屋建筑工程施工总承包与机电安装工程施工总承包的“平行合作”关系，被曲解为“上下级领导”关系，以致一些房建工程与机电工程分别招标投标的项目，一旦招（投）标结束，房建企业与机电安装企业居然成了总分包关系，房建企业于是向机电企业收取总包管理费。即便是以机电安装为主的建设项目，业主也转不过以机电安装企业作为总承包的弯，习惯于认定对机电安装施工相对比较薄弱的土建公司为总承包方。

专业安装企业大部分为集体企业或民营企业，论技术，远远达不到工业设备安装能力，论管理，与国营安装企业有着天壤之别，论人员，大都没有固定员工，只是一些临时根据项目的凑合，论机械装备，普通机械设备而已，论工艺，只能是最简单最成熟的施工工法。以上五个特点，决定了他们与利润丰厚的工业设备安装工程无缘。民用设备安装工程相对工业设备安装工程，技术要求低，机械装备程度低，管理简单，甚至只是简单的人员堆积。

民用设备安装工程低门槛，使得从业企业大量涌入，竞争空前激烈，大部分安装企业又以低价来获得项目，在这种情况下，作为总承包企业，自然能轻易的从安装项目上掠走不少利润。民用设备安装工程成了不少专业安装公司的鸡肋。

（二）人力资源建设的相对薄弱

市场上的大多专业安装企业为民营企业或九十年代后期由集体企业改制完成，由几个私人股东所有，员工均为雇佣方。专业安装公司承接项目后，大部分人员均为临时招聘，企业无人才储备，项目结束后，人员立马解散。在这种情况下，专业安装公司无论人员、专业能力、管理能力方面没有一点积累，企业发展没有长远规划，更重要的是领导层对企业文化重视程度不够，未能真正形成以人为本、尊重知识、尊重人才的文化氛围，员工的凝聚力和归属感不强，企业人员流动十分平凡。有经验的施工管理人员、经营人员留不住，高水平的管理人员招不到，企业陷入专业人才短缺的困境。根据调查表明，相当一部分员工因觉得未能充分发挥其自身价值，对未来充满迷茫，逐步丧失归属感，最终选择离开公司，而优秀员工的频繁流失和专业人才的短缺，对安装公司的盈利造成了严重的负面影响。

由于专业安装企业现存的机制问题，将导致专业安装公司面临人员、专业、技术、经营上的困境。

三、实现安装企业效益最大化的途径

（一）完美体制，加强人力资源建设，奠定安装企业的发展基础

人是企业生产和发展的最根本要素，也是企业的核心竞争力所在。企业的经济效益的创造，主要是人力、资金、市场渠道、产品生产等诸多因素相互影响、协调下的最终结果。而要完成企业经济效益的产出，归根到底是人在企业所能提供的资源和条件下，充分发挥其主观能动性，使得企业的经济效益最大化。唯有彻底改变用人策略，实施人才强企战略，以人才资源开发为导向，以高层次人才和高技能人才为重点，大力培养基层员工，给予每位员工实现梦想的平台，充分尊重每个员工，尊重专业，尊重人才，只有这样才能留住专业人员与普通员工。据实地调查，已经有很多企业在人力资源建设方面进行了探索，改革公司股东结构，吸收部分优秀员工成为公司股东。例如上海环创机电设备安装公司在公司体制上进行了改革，大胆吸收优秀员工为公司股东，提供给每位员工实现梦想平台，公司已经很好的留住了人，打造了一支忠诚于公司的优秀团队，在人力资源储备方面就取得了不错的成绩，为公司的可持续快速发展奠定了坚实的基础。

（二）创新现有机制，扫除安装企业的发展障碍

专业安装企业现有的机制不能满足企业的可持续发展的需要，甚至制约了企业的跨越式发展。专业安装企业要想突破困境，脱颖而出，必须创新机制。要成立公司层面强有力的技术经营部门，从招标、技术、设计，形成一条龙的机制。要实现机制的创新，不是光凭一个总工程师能解决的，而是需要整个公司的专业技术力量的支持，创造一个良好的互动机制，这是安装公司急需解决的难题。

1、提高工程投标命中率

在市场竞争日益激烈的今天,为谋求新突破，实现新发展，加大市场开发力度,承揽更多生产任务的目标，安装企业首先需提高工程投标命中率。从招标开始，充分解读各地区、各招标书的市场环境、评标办法，结合技术、设计，进一步完善投标方法，形成适合本公司的投标策略。投标企业的报价编制人员对企业内部因素和投标信息要特别注意，综合发挥企业的优势，熟悉各地的评标方法、市场环境，尽量少做无用功，提高投标命中率。

2、充分运用二次深化设计等技术

安装企业在提高中标投标命中率的同时，更需考虑中标后的技术经济处理，尽量留有后手，尽量进行二次深化，尽量把以后施工时将要出现的问题一一呈现和解决。在现阶段的项目总承包中，设计无疑是工程建设的灵魂，是取得企业效益的最好抓手。安装企业可以从以下三个方面展开工作：

1）在招投标阶段，业主通常会安排一定的时间，让投标单位谈谈对项目的理解，并提出一些合理化的建议。一般的投标单位会采用PPT简报的形式，介绍企业的软硬实力，项目的组织架构，施工部署等等。虽然这些东西非常重要，往往业主都不喜欢听，无法吸引业主方的眼球。主要原因是投标单位的简报千篇一律，空洞无物，造成了业主方的审美疲劳。我们应该从机电系统的安全性，可靠性，营造成本，运营成本，维护成本等方面进行二次深化设计，综合考虑成本，性价比，空间布局，运营动线，后期招商等要素，用非常专业的眼光提出一个有经验的承包商对项目的理解以及合理化建议。当然由于投标阶段时间匆忙，不可能面面俱到，我们只需要找出一两个亮点，加以适当的包装，一定会赢得业主方比较高的印象分。

2）施工图纸阶段， 由于中国的设计院大多为综合性设计院，项目的精细化有所欠缺，甚至有些区域因专业领域的原因没有设计，仅在图纸上注明由专业公司二次深化设计。例如：虹吸雨水，厨房、洗衣房、游泳池机电等等。对于施工单位，如能从专业的角度出发，依照多年施工经验之积累，提交令业主满意的二次深化设计的图纸，提前知会业主方，将一定能够受到业主的青睐和尊重。例如专业安装企业向业主提交：建筑井道、设备运输通道的预留，结构降板的考虑，水、电、气容量的预留等设计。同时，由于是安装企业自己设计，自己施工，通常都会取得较好的经济效益。另外，设计院是参照现行的相关规范设计，我们通常称之为“处方式”设计，再加上设计师没有足够的系统运营和系统维护经验，设计成果必然存在或大或小瑕疵，甚至还会出现过分设计，增加业主方的营造成本、运营成本和维护成本。如果专业安装企业有比较强的专业储备，类似项目的运营经验，一定能够提出令业主方信服并接受的合理化建议，为项目投标时不平衡报价做好技术准备，必然会营造出一个双赢的局面。

3）施工过程阶段，按照现在的招标模式，大型机电工程还会有较多的专业分包，通常会出现消防工程，弱电工程，泛光照明工程，精装修机电工程等等，而这些施工单位往往是重设计，轻施工；重施工，轻策划。施工过程中频繁出现管线碰撞，造成不必要的返工。由于设计院图纸本身的瑕疵，没有达到施工图的深度，而施工工程中又要求各家按图施工，结果是出现无休止的签证和扯皮，给业主带来不必要的损失，甚至还会影响工程品质和工期。我们可以采用先进的BIM（建筑信息模型）软件，通过管线平衡技术和计算机的碰撞检查，重新规划各种机电管线的坐标和标高，真正实现仿真设计，虚拟施工，把管线碰撞返工消灭在萌芽状态。

3、提高施工技术管理水平，创新运行机制

所有利润的实现都是要通过施工来实现，总工程师在项目投标时制定的项目策划最终回归到这个阶段。项目的最终利润高低取决于现场施工与二次深化设计这两个方面的管理成效。

提高施工管理水平，各专业安装公司都有各自特点。但有限的专业技术力量配置在公司层面，还是项目操作层？

作为现代企业管理，最主要的是策划、计划。

专业安装企业技术力量不足，可以成立一个公司管理团队。这个团队既要掌握技术，更要掌握项目的管理与运行，指导项目管理班子，按既定目标运行，然而根据公司情况，运用计划、检查、监督等方法进行公司层面的管控。

专业安装公司除上面的公司策划层外，还有技术力量，那么一个既了解技术、又掌握管理的项目经理，是投标策略最终转化为公司效益的关键。所有一切投标策略最终是通过现场项目经理的组织生产来实现。项目经理对项目策划的充分认知，通过主观能动，能极大的提高项目效益。

不管公司的技术力量如何，都应该有自己的切入点，先满足公司层面的要求，再是项目层面的，最后是操作层面的，但不管怎样，都应按既定目标，在上一层面对下一层指导下，有条不紊行进。

四、 结论

历史滚滚向前的车轮不可阻挡，安装企业必须进行专业化发展是新时代的要求。面对困境，安装企业只有拿出断臂生存的勇气，从体制和机制两方面着手：以人才储备为切入点，立足于人，通过二次优化设计与施工技术为抓手，立足于市场招投标，才能在市场经济的大潮中，不断壮大，从而实现科学化专业化的跨越式发展。

参考文献：

1、刘忠刚.对机电安装各行业持续发展的思考[J].当代人(下),2006,(9)

2、苏雪华.对综合性安转企业资质定位的再思考[J].建筑经济.2004,(10)