微博有效传播的三个关键词

从微博传播致效的三个关键词——规则改变、系统协同、构建信任，我们可以准确把握住微博有效传播的内在规律。在规则改变方面，微博的表达逻辑有两个要点：第一、以人为本。所谓以人为本不是以自己为本，而是要以你影响的对方为本。要在对对方的利益、对方的需求研究的基础上，找到自己的诉求跟对方需求跟利益诉求的重合之处，这就是我们发挥影响力的前提和基础。第二、情感表达优于理性表达。没有情感优先、关系认同的前提，我们的社会沟通和社会舆论引导便不可能有效实现。系统协同则是要把传播的社会影响力视为是一个系统资源协同构造的结果。作为企业，或作为政府机构的微博，要在更大程度上发挥微博本身作为社会关联平台、社会关系平台、社会整合平台这样一个优势，使各职能部门之间协同跟进，创造出一种联动机制。微博在输出自己影响力的时候靠的就是信任，“卖”的是其所拥有的关系资源的价值。构建信任是微博提升自身影响力的前提和基础。在微博传播的过程中，我们要坚守永远不能说假话的底线，这是对于自己品格底线的一种坚守。

（喻国明/《新闻与写作》）