价值链电子信息系统工程管理模式分析

任 博

价值链电子信息系统工程管理模式分析

任 博

（陕西职业技术学院,710054）

价值链电子信息系统工程管理模式的核心在于根据系统运行规律，明确各项核心业务能力，完善组织结构，建立管理体系，不断优化核心业务流程，从而提高各项资源的利用率，维持稳定高效的运作状态，实现社会效益与经济效益的最大化。在价值链电子信息系统工程管理模式中可有机结合单位核心业务管理与工程管理，增强企业核心竞争力。

价值链；电子信息系统工程；管理模式

大型电子信息系统涉及到各类型硬件、软件，其中各项设备、网络通信系统相互交叉，在此系统研制过程中，需要不断创新管理机制，才能确保系统的完整性、统一性。我国大型电子信息系统的研究比较晚，复杂系统工程的管理理论方法处于探索阶段。各大型系统工程经常采取项目管理、寿命周期管理、全面质量管理等方法，此些方法各具特点，其管理目标不统一，适用范围也非常广泛。由于管理方法形成时间比较长，具备信息技术特征的信息系统工程管理也存在很多局限性，因此，研究大型电子信息系统工程管理，引进国内外系统工程理论方法，对我国信息系统建设具有重要的促进作用。在构建电子信息系统研制的管理机制过程中，需要根据电子信息技术规律，为用户提供多样化的服务，综合考虑企业的长久发展，可见，构建价值链的电子信息系统工程管理模式，势在必行。

1 价值链管理

价值链管理，主要结合企业各项基本活动，构建相关的框架，明确企业价值链构成，高效分析活动发挥重要价值，完善核心业务流程，减少企业运营成本，最终增强企业核心竞争力。核心竞争力主要体现在核心技术的运用、大型工程项目综合能力、企业文化氛围、领导者能力等方面。经营运作全面整合人力物力财力，形成具有特色的经营运作体系，切实增强企业核心能力，明确电子信息系统工程管理的发展方向。

图 1 系统工程研制基本业务活动流程

2 电子信息系统工程业务流程分析

2.1 电子信息系统工程基本业务活动

电子信息系统工程的基本业务活动主要包括：发展研究、方案论证、方案决策、工程研制以及保障服务等。系统建模、分析、优化、决策、试制、集成试验、鉴定、定型、使用、改进作为电子信息系统工程的关键步骤，同时还需要进行分析需求、概念论证、方案研究等。系统工程研制基本业务活动流程，如图1所示。

2.2 基本保障业务

人力资源、基础设施建设组成基本保障业务的重要内容，复杂电子信息系统工程管理的管理主体是进行人力资源管理。人力资源管理主要合理安排工作人员，充分发挥人才的优势，组建一支专业、高素质的工作队伍。基础设施为各项试验设施提供所需要的设备、工具、软件，并支持系统开发等。技术保障主要体现在技术能力、装备、物质等方面。工程系统性能日趋增高，只有确保基础设施、技术保障的先进性，才能实施大型工程系统研制。同时，构建企业的信息化建设平台，建立网络基础设施，提高科研和办公的现代化水平。

3 价值链电子信息系统工程管理

价值链的电子信息系统工程管理模式，主要根据工程规律，明确与核心业务能力各要素之间的相关性，不断优化管理体系，完善核心业务流程 。

3.1 价值链的企业组织结构

在构建电子信息系统工程管理模式中，首先进行识别其核心业务，结合保障业务，从而重新构建价值链，确保实施系统经营运作管理。按照价值链构建的组织模式，高级管理层、中级管理层、基层管理层组成有机整体，明确各个部门工作职责，实现管理价值的最大化。①管理体系结构。高级、中级、基层作为管理体系的主要层次。高级管理层站在企业整体角度上，统一管理整个企业运营情况，发挥制定企业管理方针的基本职能，从而制定符合实际的发展规划，明确预先研制计划，不同调整投资方案等。中级管理层的职能是针对不同的部门，依据总体经营目标，合理落实管理分指标，合理配置各项资源，明确各个部门的工作职责，并制定调控预案预防单位目标出现偏差。基层管理层职能是严格执行上级管理层的部署，在科研生产过程中，及时发现各项存在的问题，从而采取综合解决方案。②领导者与各阶层人员的协调。领导决策影响到企业的生存与发展，领导者与下级人员相互协调，才能形成高效的管理模式。因此，作为企业领导应该坚持与时俱进的工作理念，合理布置各项高任务，采用双向沟通方式，正确处理与各个阶层人员的关系行为。同时，鼓励下级积极参与企业的决策，充分调动整体员工的工作积极性，保持有序高效的业务流程。

3.2 企业组织的多项功能

电子信息系统工程组织管理层次分为国家、企业、项目等级别，企业技术研究部门的工作职能在于实现顶层设计，完成科研实体等。工程体系工程顶层设计示意，如图2所示。电子信息系统工程管理模式集咨询、管理、设计等功能为一体。咨询功能主要是研究领域当代技术发展趋势，基于我国基本国情，从而提出可行性的技术研制途径，为国家各项决策与技术管理提供咨询建议。管理功能的实践基础在于技术活动，对工程型号研制的管理与控制形成全方位的监测。设计功能需要的承担项目研制的总体设计任务，还有分系统的各项集成任务。

图 2体系工程顶层设计图

3.3 形成高效的组织运作能力

管理的核心在于确保高效的组织运作能力，有机结合技术与管理，严格按照业务流程，进行整合组织框架与各项资源，形成资源共享的工作局面。管理的主要职能，需要保证组织的基本运作能力如下：①科学决策。在管理中，需要完善决策机构，提供各项支持决策技术，增强决策程序的规范性，落实各项规章制度，在运行中做到有章可循。②协调组织。各项企业工程需要组建各项组织机构，建立技术保障服务体系，协调发展科研和生产机构。各大型系统工程集中体现了多种科技成果，会涉及到不同的生产部门和技术领域，因此，相关单位必须协调合作，才能顺利完成各项技术。③综合管理。大型系统工程涉及到不同的部门与单位，需要高效协调技术研发，合理配置资金运转，才能实施多样化的功能，形成协调管理模式，优化整体效益。

3.4 提升核心技术能力

核心技术能力在企业发展中发挥主体作用，因此，在电子系统工程管理中应该将提升核心技术能力作为中心工作。核心技术能力主要体现如下：①国家级大型工程系统综合技术能力。国家级大型工程系统作为一项复杂的系统工程，由不同大型功能系统组成。在此类型工程中，需要构建统体系结构，高效处理信息资源，形成资源共享工作局面，实现信息与工程任务关系等。其核心技术包括：系统技术指标系统、装备改造技术、嵌入技术等。②部门级大型工程集成技术能力。部门级大型工程系统中需要确保传输网络的快捷性能，合理审查与评估各功能系统方案等，掌握系统验收工作，落实移交环节等。③战术与技术转换的总体技术的分解能力。在核心技术应用中，首先综合深入分析用户的需求，有机结合用户的作战需求与电子信息系统需求，充分协调工程系统的各分系统，为决策系统提供设计技术方案。最终，利用多种技术手段，制定达到标准的目标工程系统。

3.5 价值链电子信息系统工程管理核心环节

价值链电子信息系统工程管理的核心环节，体现如下：①构建高效的组织管理体系。在电子信息系统工程组织实施过程中，需要保持相关部门的协调合作，因此，需要建立实用性的管理体系，及时解决组织实施过程中出现的各种问题。将价值链作为基础的管理体系，有机结合单位的核心业务管理与工程管理，在科学管理的引导下，进行高效的工程研制，充分发挥核心技术应用优势，切实增强企业核心能力。②分析系统工程发展内在规律。电子系统工程在开发中大多以科学研究为指导，但是不同因素制约研制的进展。通过价值链理论，开展工程实践，掌握系统工程核心要素的相关性，明确系统工程发展目标。③实现微观管理方法。基于价值链理论，工程管理需要面对总价值，在各环节中产生相应价值。核心能力作为产生价值的内在因素，其关键目的在于提高产生价值的能力。目前，采用现代项目管理和共性技术管理、使用管理相结合的方法，如图3 所示。

④重视经营运作管理因素，提高企业核心竞争力。管理功能在于实现高效的经营运作，构成有序的开发、服务流程。核心竞争力直接关系到企业的生存与发展，因此，可通过提高产品的价值保障、创新意识以及建设企业文化等途径，切实提高企业核心竞争力。⑤构建符合价值链管理的业务流程。按照价值链特征，实施企业的业务流程，形成研发、保障、经营、服务等环环相扣的“价值链”。

4 结束语

综上所述，价值链电子信息系统工程管理关键在于加强企业核心技术能力，通过优化符合价值链管理的业务流程为手段，在最大程度上减少经营成本，提高各项资源利用率，切实增强企业核心竞争力，维持高效稳定经营运作模式，实现经济效益与社会效益的最大化。

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任博，男，汉族，籍贯：陕西商洛 生于：1981-11-8，陕西职业技术学院，建筑工程学院，职称：助教.硕士学历，研究方向：主要从事建筑工程施工与管理。

Analysis of the value chainof electronicinformation system projectmanagement mode

Ren Bo
(Shanxi Vocational and Technical College,710054)

The core value chain of electronic information system project management pattern is according to the operation rules system,clear the core business ability,improve the organizational structure,establish management system,optimize the core business process,so as to improve the utilization rate of the resources,maintain the stable and efficient operation of state,realize the maximization of social benefit and economic benefit.In the value chain of electronic information system engineering management mode can be organically combined unit core business management and project management,enhance the core competitiveness of enterprises.

value chain;engineering and electronic information system;management mode

图3 体系工程管理图