职场牢骚可以对谁发
2014-02-14安蕊
大咖出镜:安蕊
1979年生,北京洋正广告有限公司副总。天津外国语大学英语系国际金融专业毕业,大学期间进入房地产广告领域,1999年底开始从业,至今13年。从未转行,从未离开。
编者按:职场牢骚有很大的危害性,道理很简单,因为无论你抱怨的内容是什么,你都是在传递一种负面情绪,没有哪个公司会喜欢这种类似于“传染病”的负面牢骚。但人在职场,不可能事事如意,总有一些人或事令你心存不满。这时候,最重要的是要搞清楚,牢骚可以对谁发,以及如何有艺术地发。
遭遇不公的高材生
刚进入这家知名的策划公司,罗林非常开心,尽管她是名牌大学毕业的高材生,但是据说,这家公司每年才招两个新人,而她却有幸成为其中一个。没多久,罗林就赶上一个大项目,她投入全部精力,熬了好多个通宵,终于帮助经理顺利完成了那个项目,也得到了公司领导和同事的认可。可是,让她没想到的是,在一次人事调动中,被升为副经理的不是她,而是和她一块儿进公司但表现平平的韦华。对此,罗林觉得很不舒服,但也不好说什么。
有一次,她在卫生间听到两个同事议论:“听说咱公司新提拔的副经理韦华是老板的亲戚。唉,罗林不论学历还是能力都比她强,却升不了职,真是可惜!”如果不知道这件事,罗林顶多也就是委屈一下,忍一忍就过去了。这下可好,她心里顿时窝了火。
一天晚上,罗林和几个同事加完班,一起去吃宵夜。一个同事说:“那个韦华,上任快俩月了,对业务还是不熟悉,上次和客户谈合同,差点儿就把那单子搅黄了,还是老板亲自来救的场。老板在用人方面,真是欠考虑。”这话简直说到罗林心里去了,借着酒劲,她如竹筒倒豆子般地控诉:“我哪点儿比不上韦华?咱们公司真是太不公平了!只要有后台,阿猫阿狗都可以混得很好。照这样下去,谁愿意死心塌地给公司卖命啊?!”罗林心里的委屈仿佛山洪暴发般倾泻而出,把那几个同事都吓到了。他们本来只是随便发个牢骚,没想到会让罗林这么激动。
罗林的那些话很快传到了公司老板那里,老板虽然没说什么,但明显对罗林冷淡了许多,重要的项目都不让她参与了。
谁是你的最佳牢骚对象
职场中的情绪如果不是以健康的方式发泄,有时受害最大的反而是自己。一旦陷入抱怨的恶性循环中,负面情绪就会如影随形,久而久之,不仅工作效率大打折扣,别人对你的工作能力也会产生怀疑。如案例中的罗林,她的遭遇确实值得同情,但她错就错在不分场合、不分对象地抱怨。与其这样,不如平心静气地找一个适合发牢骚的对象聊一聊,问题就可能迎刃而解。
罗林最大的不满源于公司在用人方面的不公。但她“酒后吐真言”的对象却选择了交情泛泛的同事,且是用讽刺、抱怨的语气发出来的。职场上被同事出卖的事情时有发生,很多时候,说者无意,但说出来的话却可能被添油加醋地传到上司耳中,或传到办公室八卦流言的集中地。所以,如果胸中有不吐不快的怨言,选择和自己有共同经历、共同语言的同事说时,一定要用平和的语气、客观的态度,且对事不对人,切忌对他人进行人身攻击。另外,就工作中一些无关紧要的小事与相好的同事发牢骚,的确能引起“情感共鸣”,让你“一吐为快”,但如果涉及到利益攸关的问题,同事绝对不是发牢骚的绝佳对象。
沟通永远是解决问题的最好办法。对于想升职的罗林来说,与其随便和人发牢骚,不如找到问题的关键人物——老板。很多老板都坦承,他们并不讨厌对他们发牢骚的员工,但很忌讳员工事事发牢骚,且牢骚涉及对他人的个人评价。所以,罗林在与老板沟通时,可以对其汇报自己近来的工作成绩、职业规划,并委婉地表达自己想升职的意愿。这样的“牢骚”不仅不会产生副作用,还会令老板觉得她有进取心和乐观心态。但如果同时抱怨老板“用人不公”,势必惹人嫌。另外,在决定向老板发牢骚之前,还得先确认两件事:一是自己的本职工作是否做得让人无可挑剔,再有就是观察老板当时的心情。若老板正在为某事烦心不已,你却挑这个时机在他面前满腹牢骚,结果可想而知。
任何时候,当你心有不满时,都不要让牢骚脱口而出。最明智的做法是,找一张纸,将你面临的困惑一一罗列,然后想想,如果你是对方,会 怎样做。很多事情,经过换位思考,就能解开心结。如果这样做还是不行,再根据实际情况挑选合适的倾诉对象。endprint