基于专业组织平台的辅导员职业素质提升研究

王静珊

（华侨大学，福建 泉州 362021）

2004年中央16号文件明确提出“辅导员是大学生健康成长的指导者和引路人”，高校辅导员的素质直接影响大学生的成长成才，也将进一步关系高等学校的发展。随着学界对高校辅导员队伍建设理论研究和实践探索的逐渐深入，辅导员专业组织的研究也逐渐进入学者的研究视野。近年来，各级各类辅导员组织如雨后春笋般出现，其在促进辅导员队伍的专业化和职业化建设方面确实起到了一定的推动作用，但由于现有辅导员组织缺乏统一管理及有效的运行机制，无法形成权威性、行业性组织，对辅导员素质提升的作用发挥有限。随着国家社会对辅导员专业化、职业化研究的深入，学校及教育受众对辅导员的职业素质要求也进一步提高。本文在对辅导员队伍现状进行问卷调查的基础上，通过专业组织的作用分析，试图探索专业组织对辅导员素质提升的路径。

一、高校辅导员队伍建设的现状和问题

本研究采取整体抽样的方法选取厦门大学、华侨大学、闽南师范大学、泉州师范学院等6所闽南高校辅导员作为调查对象。发放问卷190份，回收168份，回收率为88.4%，其中有效问卷143份，有效率为85%。此次问卷调查问题主要集中在以下三个方面：一是高校辅导员专业组织的运行情况；二是高校辅导员在近三年内接受组织培训的情况；三是高校辅导员在三年内的工作保障状况。

调查问卷结果显示，63.2%的被调查者所在高校成立了辅导员协会，其中，78.6%的被调查者不清楚辅导员协会的工作职能，72.4%的被调查者不了解辅导员协会举办的活动。由此可见，辅导员协会作为具有代表性的辅导员专业组织，虽在各大高校中逐步成立，但其功能的发挥及影响力还是非常有限。

对关于高校辅导员近三年参加的组织培训的调查结果显示，30.2%的辅导员经常被组织参与时事政治等思想政治素质的培训与学习，40.4%的辅导员偶尔被组织参与时事政治等思想政治素质的培训与学习；35.4%的辅导员经常参加关于学生就业指导和服务工作的学习或讨论，28%的辅导员偶尔参加关于学生就业指导和服务工作的学习或讨论。但是关于辅导员职业技能培训的这项调查中，仅有24.5%的辅导员表示偶尔参加，对其他学校的教育管理经验教训的讨论与学习频率则只有23%的辅导员表示偶尔参加。可见，辅导员参与例行工作的培训较多，而对于真正能拓宽辅导员视野，提升其自身素养的培训设置较少。

在关于高校辅导员近三年的工作保障的调查中，结果显示，有36.8%的辅导员表示时常有外出交流工作经验的机会，75%的辅导员表示有参加继续教育的权利，但仅有5.3%的辅导员表示能够定期获得及时需要的科研支持。33.5%的辅导员表示经常可以参加丰富多样的娱乐活动，缓解工作压力。总体来说，辅导员的基本权利基本可以得到保障，但是由于个人或其他原因，很多辅导员本应享受的权益基本得不到保障。

二、辅导员专业组织及其作用

组织是指由诸多要素按照一定方式相互联系起来的系统，是人们为实现一定的目标，互相协作结合而成的集体或团体。专业组织是具有更为详细特定的目的，由固定的具有共同特征的群体组成，具有制度化的组织结构、普遍化的行动规范的组织。

辅导员专业组织是负担专业责任的专业组织，也是保护辅导员权利及利益的组织，更是可以将辅导员意见、仲裁辅导员争议、代表辅导员发言进行整合的专门组织。目前的辅导员专业组织主要包括：辅导员协会、高校辅导员培训基地、高校辅导员论坛、《高校辅导员》刊物、高校辅导员专业委员会等相关的组织等。

近年来，辅导员专业组织在强化辅导员的职业身份、推动辅导员的专业研究、增强辅导员的事业归属等方面发挥了一定的作用，其具体的作用和功能可概括如下：

1.有利于推动辅导员队伍专业领域研究

辅导员的专业组织几乎都将理论研究作为组织的宗旨或目标之一，这样既有利于辅导员队伍专业能力的培养，又对辅导员队伍的建设提供与时俱进的理论基础。本文的专业领域主要包含两个方面：一方面是指辅导员队伍建设的专业性，是如何更好地建设辅导员队伍，提升辅导员专业素质的研究；另一方面是指辅导员在工作时应该具备的专业知识研究，如心理学、教育学等专业研究，以此来优化知识结构，提高职业素养，增强为学生提供咨询辅导的能力。我们认为，辅导员专业组织通过定期举办讲座、沙龙、年会等，有利于辅导员交流工作经验、总结工作规律、开阔眼界视野，推动辅导员的专业研究。

2.有利于加强辅导员队伍激励机制建设

美国卡内基促进教学基金会主席舒尔曼教授认为：专业团体比个体掌握更多更系统的知识，通过创造和培育专业社团，个人的经验才能变成公共经验，人们才能共享专业知识并推动实践发展水平的提高。专业性的组织本身就是促进从业人员职业归属感和激发职业潜能的有效助推器。

加强辅导员队伍激励机制建设是辅导员素质提升的途径和必然要求。专业组织重视组织成员工作的分析评价制度，组织可以为辅导员职业发展提供更为完善的考核机制。将辅导员的工作成效、参与培训情况以及科研情况等与晋升、工资等紧密挂钩，有效规范奖惩制度，有助于提高辅导员工作的积极性，增强辅导员队伍活力。

3.有利于加强辅导员队伍培训机制完善

调查数据显示，高校大多数的辅导员缺乏系统专业化的教育和培训。所以,专业组织应通过形式多样的培训和教育来提高辅导员的专业素质，以期更好地胜任辅导员工作要求。

专业组织是辅导员培训的有效载体，提供培训是专业组织的任务，也是专业组织实现辅导员能力提升的重要途径之一。可见，要提升辅导员的专业素质和能力，完善辅导员的培训制度是最重要，也是最现实的途径。培训制度的完善与落实，不仅有助于辅导员做好本职工作，还能够帮助他们增强发展后劲。

4.有利于提高辅导员队伍的权利意识培养

辅导员有在工作中参与培训、获得科研资助等多项权利，但是事实上，由于辅导员工作繁重，几乎没有时间和机会去实现自身权利。只有辅导员自身真正拥有了权利意识，才能更好地通过权利的实现提升自身素质。辅导员专业组织为辅导员实现权利提供了有效途径，例如组织开展相关辅导员课程培训，举办辅导员联谊活动等，同时在开展一些活动的过程中强化辅导员自身维护权利的意识。

三、基于专业组织平台的辅导员职业素质提升路径

1.深化专业组织理论研究，为辅导员素质提升提供理论指导

重视专业组织理论研究，是提升专业组织运行效率和实现辅导员能力提升的基础与前提。辅导员队伍的建设在理论上应该占据高地，可以组织辅导员协会等专业组织的内部成员开展课题研究，从工作实际出发，对学生工作的规律进行提炼把握，与时俱进地拓展辅导员工作的新思路，为辅导员解决实际问题的研究提供理论基础。

同时，西方已经有很多专业组织的理论范式和经验可以借鉴学习，我们在了解西方专业组织平台的运作之后，要进行加工创新，取其精华，去其糟粕，创造适合我们本土的专业组织平台。举例来说，美国建立的大学教授协会（AAUP）将美国学术自由的维护与教师权利保障及职业稳定紧密地联系在一起。而我国对于辅导员的保障机制还没有真正建立起来，我们可以借鉴美国的先进经验，建立适合我国高校辅导员情况的理论模式。

2.建立健全专业组织制度，为辅导员素质提升创立科学化管理模式

专业组织科学化的管理模式是实现组织功能的必要载体。专业组织的制度建立应该以教师利益为出发点和落脚点，在调查问卷中，我们发现高校辅导员获得培训和职业技能提升的机会较少，专业组织应该在制度制定的时候重点关注辅导员素质提升问题。例如可以将每年对辅导员进行培训的次数写入组织的章程中，从制度上为辅导员能力培养确定保障，营造良好的制度环境。

在建立健全专业组织制度时可以借鉴采纳泰勒的科学管理理论。泰勒的科学管理理论认为，应该对工人进行科学的选择、培训和晋升，实行具有激励性的计件工资报酬制度。鉴于此，在高校辅导员培养的过程中，专业组织可以对辅导员的培训和晋升进行科学化管理和选择，培训的结果对晋升产生影响，鼓励辅导员积极参加培训，提升素质。此外，专业组织可以采取激励措施鼓励辅导员积极参加各项活动，例如可以通过引入竞争模式，将培训成绩与工资绩效挂钩等渠道对辅导员进行激励。

3.提升专业组织运行效率，为辅导员权益维护提供相应保障

在完善的制度和理论的保障下，专业组织如何运作及其运行效率决定着辅导员权利和利益的保障情况。根据调查问卷的数据分析，专业组织在为辅导员提供培训和保障辅导员利益两方面的工作应得到加强。

具体来说，首先要建立辅导员的培训机制。加强辅导员的培训工作是提升辅导员工作水平的必要途径，也是加强辅导员整体队伍的重要举措。在进行培训前，可以对辅导员进行全面的考察，进行需求分析，即确定接受培训的主体以及主体应当接受怎样的培训。同时，培训的结果即学习成绩也可以纳入辅导员的考评体系，增强辅导员培训学习的主动性。

其次，要提高辅导员的工作保障力度。在工作之外，专业组织应该成为交流学习平台，开拓辅导员视野，为不同院校或本校不同院系的辅导员交流提供机会。要保障辅导员参加继续教育以及获得培训的权利，简化辅导员申请学习的程序手续，鼓励辅导员学习相关的课程。积极提供经费支持辅导员进行相关的理论研究，对其成果给予支持肯定。

4.强化辅导员自身权利意识，多主体推进专业组织的作用发挥

通过我们的调查问卷分析发现，虽然有些高校设置了相关制度对辅导员权利进行保障，但是辅导员自身不争取甚至排斥应有的权利。例如对于科研项目而言，部分高校是给予经费支持的，但是辅导员更多的将这个工作视为负担或者是硬性要求，没有落实或者完成效率一般，所以辅导员自身要加强权利意识的保护，而不是被迫去接受应有的权利。

在美国，教师的相关组织对教师权利的保障也起着至关重要的作用，而且美国公民深受平等民主思想的熏陶，追求个人本位以及平等和权利的精神也在教师的事业中得以体现。所以美国教师对于自身权利是否得到保障有相当高的敏感度，所以对于自由和公正的追求也十分迫切和自觉。但是我们国家深受儒家教育的影响，高校辅导员更多的认为自己最终的责任就是服务学生，相对忽视了自身权利的保障。同时由于自觉维权意识的缺乏和法制意识的淡薄，许多教师对相关的政策不甚了解，更无法援用之来捍卫自己的权利。所以要想真正实现辅导员专业平台的功能和作用，辅导员自身必须提高维权意识，主动寻找途径来提高自身素质。

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