教学资源视角下班班通的应用问题与对策——基于郑州市五所中学的调查

☆ 孙新方

（华中师范大学教育信息技术学院，湖北武汉 430000）

教学资源视角下班班通的应用问题与对策
——基于郑州市五所中学的调查

☆ 孙新方

（华中师范大学教育信息技术学院，湖北武汉 430000）

班班通工程是事关基础教育均衡发展的重要战略，是校校通工程的延续，是农远工程的延伸。我国基础教育信息化从“校校通”走到了“班班通”，推进了信息技术在中小学教育中的应用，提高了教学效果。教育信息化要真正产生效益，必须将信息化教学普及到课堂教学，教育资源是其中的关键环节。目前，“班班通”在全国各地快速推进，其设备所承载的资源是师生顺利开展日常信息化教学的保障。通过对郑州市五所中学的班班通教学资源的应用情况进行调查，发现教师与学生均不能有效利用资源、资源建设与共享滞后等，而完善资源平台运行机制、提升教师应用技能、加强资源建设与共享则是改善班班通资源问题的有效途径。

班班通；教学资源；资源应用；资源建设；资源共享

一、研究背景

“班班通”是指学校每个班级里具备与外界进行不同层次的信息沟通、信息化资源获取与利用、终端信息显示的软硬件环境，旨在实现信息技术与学科日常教学的有效整合，促进教师教学方式和学生学习方式的变革，最终促进学生的发展。[1]我国于2000年开始在基础教育领域推进“校校通”，2003年开始实施“农村中小学现代远程教育工程”，在此基础上，2008年教育部又提出了“班班通、堂堂用”的目标。[2]班班通工程的提出与实施，实际上是现阶段教育信息化的延伸与发展，有力地推进了我国基础教育信息化的发展。

目前，班班通在全国各地快速推进。北京、上海、天津、南京、武汉等地区中小学已基本实现“班班通、堂堂用”的目标。在河南省境内已有多个地市实施了班班通。2009年至2010年郑州市投资近4个亿，分两批实施郑州市中小学“班班通”提升工程，一期工程涉及409所学校，8200个班级，二期工程涉及875所中学，11148个班级，班班通提升工程已遍及全市城乡所有中小学。[3]濮阳市投资1.5亿元在全国率先建设覆盖城市和乡村学校的“网络班班通”工程，推动中小学校的网络教学模式的运用。洛阳市的“班班通”工程建设下，市教育局直属的63所学校全部实行班班通，洛阳市一次性投入7700余万元。[4]另外，在南阳市宛城区、平顶山市石龙区、焦作市温县等地区均已经实施了“班班通”工程。据河南省教育厅公布的教育信息化十年发展规划（2011-2020年），到2015年，我省80%的中小学将实现网络“班班通”。

教学资源指为教学的有效开展提供的素材等各种可被利用的条件，通常包括教材、案例、影视、图片、课件等，也包括教师资源、教具、基础设施等，广义的教育资源还涉及到教育政策等内容。班班通包含三个层次：“通”硬件、“通”资源与“通”方法。其中，“通”资源是很重要的一个方面，在教育信息化进程中，教育资源是信息化教学应用的关键环节，在学校教学中起着关键性作用。

班班通实施以来，很多教师在学科教学中应用班班通教学资源，并取得了较好的效果。但随着使用人数和次数的增多，班班通资源出现了一些问题，从不同方面影响了教学效果。笔者了解到学校师生对班班通资源的应用热情非常高，但对实际应用效果却不甚满意。如何有效提高班班通资源的应用效率，更好地为中小学学科教学服务已成为当务之急。为此，笔者对河南省郑州市五所中学班班通资源运用情况进行调查，以期发现问题并提出解决的策略。

二、研究设计

（一）调查方法与调查对象选择

本研究采取抽样的调查方法，问卷调查与访谈相结合。问卷调查范围为郑州市5所学校——高中2所、初中3所，其中，第九中学和外国语中学是市级高等学校，第十一中学为市级中等学校，实验中学为市私立学校，侯寨一中为乡级中学。每所学校随机抽取50-60名学生，10-15名教师。调查共发放学生调查问卷300份，回收问卷287份，回收率为95.67%，有效问卷276份，有效率为92%；教师调查问卷100份，回收问卷87份，回收率为87%，有效问卷82份，有效率为82%。同时，为了提高调查的可靠性，在调查过程中对多名教师进行了访谈。

（二）调查内容设计

本次调查问卷为自编问卷。问卷题目围绕与班班通教学资源应用关联度较大的方面展开：一是对班班通资源的使用意识方面，主要从学生的角度来分析；二是班班通资源的应用，主要以教师对资源的使用方式与获取资源的途径来了解其应用情况；三是班班通资源建设，包括资源的来源、产生与共建；四是班班通资源共享。

三、班班通资源存在的问题

通过对问卷调查及访谈内容的分析，笔者发现班班通资源存在如下问题。

（一）班班通资源使用意识偏低

班班通资源的使用意识偏低，主要是针对学生而言的。调查中发现，课堂教学中的班班通资源是教师挑选呈现给学生的，学生没有意识到自己可以使用班班通资源来学习。在班班通资源中心，有海量的资源可供学生自学、练习和测验，也有最新的教育动态和教育政策，但是，由于学生对资源使用意识偏低，不能有效利用学习资源，导致资源的浪费。

（二）班班通资源应用效率低

在班班通资源应用方面，教师是主力军，教师通过应用班班通资源来促进教学效果的提升。郑州市教育资源中心充分利用班班通平台，大力开发优质教学资源库，让教材资源、名师资源、校本资源等进入每一个城乡教学班，有效提高教师的教学水平和效率。[5]但在调查中，笔者发现尽管班班通资源库中的资源丰富，但教师在教学过程中由于自身条件和外部因素的影响，对资源的应用效率却比较低，主要表现为以下方面。

首先，因年龄、性别、教龄和所教学科的不同，教师对班班通资源的应用情况不同，获取资源的途径也各式各样，但在使用班班通的过程中，教师对适用于教学的有效资源都是相当重视的。调查结果显示，在影响教师使用班班通设备主要原因的调查中，适用的教学资源缺乏居首位，占64.63%。教师在使用班班通过程中，最担心的是没有足够的数字化教学资源，这些都表明了教师对有效的教学资源的重视。

但是，笔者在调查中也发现，教师虽然很重视教学资源，但在实际使用中，仅对一些课程必需的资源，如教案与素材需求量比较大，而班班通资源中心大量的拓展类资源，影音类资料、测验练习试卷、其他省市的精品资料则大量闲置。下载的教学资源也仅局限于本地的课程版本资料，缺乏其他地市教学资料的交流，教给学生的知识也相对局限。

另外，因对班班通设备使用方式的不熟练，资源中心的资源不能满足自己的教学需要，有些教师放弃使用班班通资源，对资源的应用效率也就比较低。

（三）班班通资源建设规模大，质量偏低

郑州市班班通资源中心由市教育局、现代教育信息技术中心主办，主要为基础教育服务，整合实用教育资源。在调查中，笔者发现在班班通资源建设方面，参与人员主要是教育局领导负责选定，他们大多没有一线教学经验，没有考虑到各个学校的差异，没能将学校师生的实际情况与教学资源相整合。并且，由于缺乏系统规划和整体考虑、未遵循统一的资源建设标准，过度关注资源建设的“数量”，而忽视了资源的“质量”。[6]

1.资源来源庞杂，难以甄别

现有的网络，海量的信息，任何一项教学内容都可以通过互联网找到相关背景信息。但是，这些数量庞大的信息针对性不强，反而成为信息梳理的障碍。[7]班班通资源主要来源于中央电化教育馆、国家基础教育资源中心、地方特色资源和教师自主开发的资源，同时，学科网的特约工作室也向班班通资源中心提供资源，班班通还加盟网校通，得到名校、名师优秀的教学资源和最新的学科资讯。由于这些资源来源庞杂，资源的规模也比较大，因而无法去甄别其中教学资源的有效性，使得有些花重金购买回来的教学资源不适合本市的师生使用，从而造成资源的浪费。

2.资源更新速度慢

班班通实施以来，资源中心更新了一些诸如各种版本的教学课件、教案和影音素材，还有高考、中考、竞赛模拟题等资源，但教师备课急需的教学素材则更新得较少，适合本市师生使用的教学资料也比较少。而且资源中心对新课标实施后的新教材的有关资源的更新速度也比较慢。

3.资源的原创性少

在“学校是否组织教师设计开发班班通教学资源这项工作”调查中发现，经常组织学习和开发原创资源的占30.49%，偶尔组织经验丰富的老教师参与设计开发的占39.02%，不组织、直接使用资源中心的资源占到了30.49%。这表明学校在开发适合本校教学资源这方面没有足够重视，没有投入更多的时间和精力，来进行资源的原创工作，导致班班通资源中心也缺乏原创资源。

4.资源建设重复多，创新性小

在建设本市的班班通教学资源库时，通常是在本地区教育主管部门的组织领导下独立完成，由于缺乏与其他地区的交流与合作，使得各地建设的班班通教学资源库比较类似，不同地区的教学资源无法实现交互共享，教育资源重复建设。笔者通过浏览一些地市的班班通教学资源中心，发现这些教学资源库结构都比较简单，缺乏一定的创新，不能体现本地的教育特色。

5.资源管理平台滞后

在调查中笔者发现，由于资源的来源渠道庞杂，从各个渠道得到的资源经常是未经审核、批准，便上传至资源中心，使得资源中心的一些资源不适合本市师生采用，造成资源的闲置、浪费，而闲置的这部分资源又占据空间，从而使得有效教学资源的上传、更新遇到阻碍。其次，在班班通客户端中，为每一位教师都分配了一个备课文件夹。这个文件夹的容量有限，仅可存放一些文本类资料，对于一些需要经常展示视频影音类课程的教师，便不能满足其需要，影响教师对班班通资源的使用。另外，资源中心的防护系统也不健全，目前，已发生过多次商业网站盗取班班通资源中心的资源的事件。这些都是由于班班通资源管理平台滞后所造成的。

（四）班班通资源共享存在障碍

《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》第十九章“加快教育信息化进程”中明确提出“加强优质教育资源开发与应用”。[8]其中，指出“建立开放灵活的教育资源公共服务平台，促进优质教育资源普及共享”，肯定了优质教育资源普及、共享在促进教育均衡发展中的重要作用。[9]但在实际应用中，班班通资源共享却存在一系列的障碍，主要表现在以下方面。

1.共享意识落后

在班班通使用过程中，学校只是鼓励教师通过班班通客户端登录教师备课系统的资源库，下载并使用里面的教学资源进行学科教学，而对于如何鼓励教师共同参与建设教学资源，共享各个学校班班通用户的优质教学资源，并没有具体措施。[10]学校领导不重视资源的共享，教师的共享意识也就比较模糊，导致一些名校、名师的优秀教学资源不与外校共享，学校内部优质教育资源放在校内服务器上，校外人员无法使用。

在“本地区其他学校设计开发的教学资源在本校是否能够下载共享”这一调查项目中，选择“大部分可以，有些资源具有使用权限”这一选项的教师占59.76%，选择“需要付费才能下载”这一选项的教师占10.98%，另外，还有2.44%的教师选择没有见到其他学校的资源，从而表明在资源共享方面，资源共享意识的落后造成校际之间的资源共享存在障碍。

2.共享平台滞后

班班通资源共享平台，一方面没有专门的资源共享模块，教师不能在线相互交流，分享自己新近得到的资源和使用资源的心得体会。另一方面，教师个人文件夹资源的默认设置是不共享，如果需要共享，则需要另外进行设置。平台功能的滞后，影响了资源的共享。

四、班班通资源应用的对策

本次调查研究表明，班班通资源在城市中学教师备课、课堂教学和学生学习中得到了广泛应用，呈现出向全国范围普及的趋势。但是，在班班通资源应用与建设方面却存在着诸多问题，学生不能利用班班通的资源，教师对资源的有效运用存在欠缺，资源建设与共享也需加大重视力度等。针对上述班班通资源应用过程中的现象和问题，笔者认为要从以下几个方面来促进对班班通资源的有效应用。

（一）完善班班通资源中心服务机制，促进学生应用教学资源

完善班班通资源管理平台，给予每个学生登录班班通资源中心的资格，设置学生专用的登录通道，学生用自己的姓名和学号作为用户名和密码，登录到资源中心平台进行学习。学校教师要教给学生登录到班班通资源中心的方法，教师也可直接要求学生登录资源中心完成作业。学生登录资源中心，既可以进行自主学习，又能扩宽自己的知识面，提高自己的知识水平，同时，也促进了班班通资源的有效利用。

1.积极开展校本培训，提升教师的资源应用技能

（二）提高教师的资源应用能力

全体教师的共同发展和广泛应用是班班通资源发挥最大效益的根本。积极开展校本培训，提升全体教师的信息素养和应用技能，可采用分阶段、定任务、集中培训与单独辅导相结合的方式进行。[11]在培训过程中，要重点培训教师使用班班通资源的能力，如何下载、上传和共享资源，同时，也要培训教师进行资源整合的能力。学校也应有专门负责班班通资源使用的技术人员，教师在使用班班通资源的过程中遇到问题，可以向技术人员寻求帮助。

2.积极开展教学比赛

在校内或者校际间举办基于班班通平台的资源应用示范课教学比赛，不仅可以加强教师之间的教学交流，分享各自使用班班通资源的心得，也可以促进教师自身教学水平的提高。学校可对教学比赛中表现突出的教师给予奖励，将教师教学比赛的优秀教学视频上传至班班通资源中心平台，供其他教师观摩、学习。

（三）加强班班通资源中心建设

1.整合实用教育资源

教育资源是教学活动的要素之一，没有良好的教育资源，就如同“巧妇难为无米之炊”。因此，在实施资源建设方面，首先要拓宽资源的来源渠道，其次要整合实用的教育资源。对于引进的教育资源，要进行资源的筛选、分类与整合。要注重规范资源，既要对原有的资源进行优化，又要对新的资源严格审核资源的规范性，提高资源质量。资源中心应组成评审组，制定班班通教学资源的质量标准，然后建立专业的审核队伍，按照标准对资源进行审核，质量达不到要求的要进行修改或删除。同时，对于陈旧的教学资源，要及时清除，加快资源的更新。通过严格的资源审核制度，打造精品教学资源库，促进资源的有效应用。

2.鼓励本地原创资源

任何资源的高效应用，都要符合本地学生的学习特征，符合本地教师的教学风格。一方面，要加大学校教师对教学资源的原创工作，鼓励优秀教师在闲暇时间创作新的教学资源。另一方面，资源中心可在现有平台的基础上，引入班班通录播系统，实现优质教学视频的录制工作。派遣专业技术人员，对安装录播设备的学校教师进行培训，使其掌握录制方法和技巧。利用这些录播设备，学校可以将优质课录制成视频，作为校本资源进行教学应用、教育教研，提高本地优质教育资源的数量和质量。

3.建立具有本市特色的资源中心

市级领导和教育局主管部门要根据本市的特点和教师的需求建立班班通资源中心。在建设本市的特色资源中心时，要根据本市师生的实际情况，邀请优秀的一线教师参与创新建设，同时，也要结合学生代表的意见。另外，要加强与其他地区教育部门的交流与合作，进行资源建设的沟通工作，防止资源的重复建设。

4.升级资源管理平台

升级班班通资源管理平台，首先要对资源的上传、分类及修改通道逐一进行优化，并且要有专门人员负责整理并审核上传后的资源，对无效的教学资源进行删除，提高班班通资源的质量。其次要动态分配教师个人备课文件夹容量。班班通管理部门应该根据实际情况，对某些用户长期不用的空间进行回收，回收的空间分配给急需扩充容量的用户，尤其是上传教学资源较多的用户，这样可以合理分配系统的使用，发挥其真正作用。要健全班班通资源中心的防护系统，防止外来商业网站窃取资源中心的资源，保护教师的劳动成果。

（四）促进本地优质教育资源共享

1.加强资源共享意识

要加大班班通教学资源的共享，首先应普及学校教师的资源共享知识。学校领导要鼓励教师将自己的优秀资源在校内共享，同时也要与其他学校的特色资源进行共享。新型的资源共享模式必须是以资源共享为目的，各个学校领导和主管部门要采取鼓励措施，鼓励优秀的学校、教师把自己的优秀资源，上传至班班通资源中心，让其他学校的师生共享使用。

2.健全资源共享机制

在班班通资源中心，设立一个专门的资源共享平台，在这个资源共享平台上面，教师可以上传自己原创的教学资源，外出参加培训得到的电子教材、教学资料等，同时在该平台上建立互动交流机制，资源中心人员和资源建设者在平台中自由探讨资源建设的理念、方向等，而资源应用者——教师可以自由地探讨教学过程中遇到的难题，应用资源的心得，分享自己所得到的资源等。另外，在互动交流机制上面，可设立一个专门的模块，在每天的特定时间段内，邀请一线名师座谈，同时回答学校教师提出一些教学问题。通过健全资源共享机制，更好地促进优质教学资源的共享。

五、结束语

我国基础教育从1996年教育信息化概念的提出到2000年至2010年我国校校通的实施，再到2008年班班通的实施，有力地推进了中小学教育教学的信息化。面对班班通这一新的工程的实施，面对班班通资源中心庞大的资源库，中小学教师在使用过程中虽然会遇到诸多问题，但必须勇于面对，通过不断地参加培训学习，更新理念、提高教学技能，解决在使用班班通资源的过程中遇到的问题，进而有效地利用班班通资源为教育教学服务，并且要致力于班班通资源的建设与共享，最终推动我国的基础教育信息化进程。

[1]刘志波,齐媛.班班通:从校园信息化建设走向课堂信息化应用[J].中国电化教育,2010,(8):64-68.

[2][11]杨永双.农村中小学班班通应用现状的调查与分析——以重庆市武隆县为例[J].中国电化教育,2010,(9):64-67.

[3][4]李正超.中小学班班通实施中存在的问题及对策探究[J].电化教育研究,2012,(4):111-114.

[5]樊俊民.河南郑州:“班班通”助力课堂[J].基础教育课程,2012,(8): 33-34.

[6]方兵,杨成,王运武.班班通数字化教育云资源库的构建研究[J].远程教育杂志,2012,(6):72-79.

[7]郑洪亮.教育区域网络共享资源平台建设的现状与展望[J].贵州教育,2012,(12):8-9.

[8]杨改学,王娟.“农远工程”建设：观念的转变比条件的改善更重要[J].电化教育研究,2011,(8):63-67.

[9]荷兰豆.整合教育强市优质资源 促进基础教育均衡发展——郑州市中小学班班通教育资源中心建设思路[EB/OL]. http://news.zzedu.net.cn/include/issue/bkyk/bqgz/11/941378. shtml,2011,11.

[10]郭勤学.“班班通”条件下的优质教育资源共享机制研究[J].决策探索(下半月),2012,(11):51-52.

[编辑：陈 钺]

G434

A

1671-7503(2014)05-0003-04