高校无线网络共建需重视四问题
2014-02-05王海涛方丹丹梅涛韩芹
文/王海涛 方丹丹 梅涛 韩芹
高校无线网络共建需重视四问题
文/王海涛 方丹丹 梅涛 韩芹
与运营商合作建设无线网络,大大节省了校方投资,这对于在信息化建设方面资金紧张的高校来说,无疑是一个较好的选择。
手机网民数量的快速增长很大程度上得益于近年来无线网络的建设和发展,同时手机、iPad等移动智能终端的普及又为无线网络的蓬勃发展提供了新动力。大学生作为接受和应用新技术的主要群体,驱动高校无线网络快速发展。
无线网建设驱动力
无线应用及技术的迅速发展和普及,国内高校普遍实现了宽带网络的覆盖。从2010年开始,各大高校陆续建设了覆盖校园的无线网络。
802.11n等无线通信技术日臻成熟
自从1997年IEEE802.11标准实施以来,先后有802.11a、802.11b、802.11g、802.11e、802.11f、 802.11h、802.11i、802.11j、802.11ac、802.11ad等 标 准 被颁布,在传输速率方面802.11n将无线局域网的传输速率由802.11a及802.11g提供的54Mbps,提高到300Mbps甚至高达600Mbps。
终端设备普及
到2010年,笔记本等便携电脑全面支持并配置基于802.11n标准的通信模块,iPad、手机等便携移动终端也全面支持802.11n标准,同时智能机等用户量近年来也得到突飞猛进的发展。
教育领域的特殊性
教育行业是采用无线技术最为积极的市场之一,多家咨询机构数据显示全球35%以上的教育机构已经建立无线网络,这个比例远远高于其他行业。其中高校对移动办公、互动教学的需求成为无线网络建设的原生动力。
共建模式中需重视的问题
高校建设无线网络的模式,从近几年的建设经验看,主要有高校自建和电信运营商共建两种。以北京高校为例,几乎超过半数的高校有与电信运营商合作建设无线网络的案例,在与运营商合作的过程中网络规划设计、施工过程控制、网络运维管理与优化、收费管理等问题,需要高校在无线网络建设和管理过程中重视和思考。
网络规划设计问题
网络建设的成功与否,前期的规划设计是基础。校方和运营商由于利益角度不同,目标客户群不同,对网络应用的需求不同,这些差异在投资规模、网络结构设计、设备选型等各方面都会体现出来。
1.投资规模
运营商是网络建设的投资主体,任何投资方都希望在最小的投资规模内发挥最大的投资效益。网络建设的投资规模决定了无线网络的覆盖范围,是部分覆盖还是全覆盖,是室内覆盖还是室内外全覆盖;是建设独立的无线网络子网还是与有线的混合网络;骨干网络是千兆网络还是万兆网络;是胖AP还是瘦AP等等。这些都需要运营商与校方结果长期的协商,找到双方的利益契合点。
2.网络架构
由于高校用户群体的特殊性,在网络使用过程中容易形成局部用户密集、短时间内流量大的网络特性,特别是随着网络视频、视频公开课使用需求的日益增多,促使目前高校的骨干网络基本是万兆网络,而运营商建设无线网络的标准更多的是按照千兆,甚至百兆的通用标准进行建设。
在高校已有校园网的基础上建设无线网络,无线网络与有线网络通过什么样的拓扑模式进行融合,是建设独立的光纤链路、独立的楼宇网络设备并通过独立的核心交换机接入骨干网络?还是在楼宇内依托原有的网络设备、光纤链路局部建设?
因此,选择什么标准、什么通信级别的网络架构,需要双方广泛的沟通,网络架构的选择既要符合双方的共同利益,又要考虑维护管理的成本与效率,同时还要满足网络应用和发展的趋势。
3.设备选型与运营商定制
按照目前运营商的设备采购模式,一般都是运营商总公司确定年度采购目录,校方的设备选型原则上在设备目录范围内进行。运营商采购目录范围内的设备可以完全满足运营商的需求,但要满足校方的需要,有时就需要增加采购目录外的设备。增加这些设备是否符合运营商的采购规范,能否进行采购,周期如何控制,这些都需要在网络规划设计中进行考虑。
运营商由于特殊的管理和运行需求,运营商采购的网络设备往往会要求设备厂商进行个性化的定制。这些定制的设备无论从规格型号、软硬件版本还是以后的版本升级,都可能不同于市场上的通用型号,校方在设备选型上对运营商定制部分要有充分的了解。
施工过程管理问题
高校在自建网络过程中,作为甲方对集成商可以按照合同约定进行完全控制,而在与运营商合作过程中协调的要素增多,协调难度增大。按照目前各主要运营商的管理模式,一般施工都由外包的第三方负责,高校在施工协调配合上既要对外协调运营商、施工方,又要对内协调教学管理部门、资产部门、后勤部门、物业管理部门等方方面面。只有各方协调有序的开展工作,网络建设的施工进程才会有保障。
网络运维管理与优化问题
在网络运行过程中,运维管理的水平决定了网络是否可以被高效地使用,用户体验很大程度上也决定于运维管理的水平。在共建模式中,产权方是运营商,使用方是运营商和校方,对运维管理的边界与责任一直比较模糊。无线网络共建对运营商来说也是新事物,运维模式不同于2G、3G基础通信网络的模式;在建设过程中,基础设施环境如设备间、用电保障、空调保障,又很大程度上依靠校方的基础环境。校方对网络运维的响应速度、维护更新,也不同于运营商。在运维过程中,明确双方的职责界限,明确双方的权利和义务,是网络高效、稳定运行的基础保障。
无线网络由于自身的技术特点和局限性,覆盖范围的缺陷在设计之初很难被发现,这就需要在网络投入使用后进行网络优化和盲点补充。网络优化必将形成追加投资,追加投资运营商能否承受,网络优化的周期是否在可控范围;如果校方追加投资,所建网络部分与原网络是什么样的关系,是否广播运营商SSID,这些都需要双方进行深入的协调。
收费管理问题
在共建模式中,运营商和校方依照各自的标准进行收费管理。按照目前的政策,运营商对高校无线网络用户的收费标准较低,甚至在针对高校学生用户群体赠送包月时常或免费使用。不同的高校针对学生均有不同的计费策略、流量控制策略。运营商的无线网络SSID可以分流一部分网络流量,从某种程度上说可以减轻高校出口带宽的压力,但对通过网络计费、以网养网的高校来说,运营商SSID分流的流量会对学校的收费产生一定的影响。
与运营商合作建设无线网络,大大节省了校方投资,这对于在信息化建设方面资金紧张的高校来说,无疑是一个较好的选择。各高校应该综合考虑自己的实际校情,通过与运营商共建,从而提高学校信息化基础设施建设力度,实现校方、运营商、厂商三方的共赢。
(作者单位为对外经济贸易大学信息化管理处)