店主自留款

文 _ 柴岚绮

店主自留款

文 _ 柴岚绮

打算买电视机，我和丈夫走进本地最大的电器城。在一个口碑不错的品牌专柜前驻足，拿着遥控器正和别人说话的专柜营业员看到我们，立马大步奔来说：“你们先看，我马上就过来给你们介绍。”

我们被一个打着“特价”牌子的电视机吸引了：原价1万多，现价4999元。我和丈夫对视了一眼，确定自己没有看错。

那个营业员已经敏捷地走过来了，她身材高大，稍有点口音，反而增加了实诚感。

“你们是看上这台了吗？”她拍拍那台特价电视机，吃惊又会意的样子。

“这台原价1万多，现在做样机处理，所以一下便宜下来了。”她解释，又压低了声音，“不瞒你们说，我自己也看中了这台呢。我有私心，把别的电视都开着展示，就这台没开。”她冲我们挤挤眼。

果然，这个小展厅里，几乎所有电视都同步播放着芭蕾舞的画面，色彩艳丽。独独这台，屏幕是黑着的。

“这样啊……”我和丈夫再次对视，觉得今天出现了走狗屎运的征兆。

“我打开，你们感受下画面，这个牌子的画质绝对是一流的。”她打开开关，按下遥控器，芭蕾舞立即从里面蹦出来了。

“我家刚装修好。”她转向我们，带着一种特别遗憾的表情，“客厅就差一台电视机了。”

“那怎么不把这台买回家呢？既然又好又便宜。”我问，带着最后一丝疑虑。

“没有钱啊，装修花钱太厉害了。”她叹气。关于装修费用，我深表赞同，几乎同时深深地点了点头。

接下来，她开票，我丈夫去埋单。我忽然发现，这家电器城里，其他的品牌我们都还没有看呢。

回家路上，我对丈夫说：“夺人所爱啊，把人家藏了这么久想留给自家用的电视机搬我们家来了。”

过了几天，电视机送货安装，等一切就绪，忽然发现，遥控器对电视机没有作用。我打电话给那个营业员，她在电话里讲了半天，发现她所说的遥控器和我手里拿的，压根儿是两种样式。“坏了，遥控器搞错了！”她反应过来，“你哪天顺路来换一下可以吗？我实在是太忙，走不开，要不然就给你送去了。”

于是，又一个周六，我们特地跑去换遥控器。她正给一对夫妻介绍电视机：“本来这台机子我是想给自己家留下的，要不是手头没钱……”

我和丈夫对视下，默默笑了。

好像忽然之间，营销的秘诀变成了“我自己也用的”，再没有比这句话更有说服力的了。有的文艺范儿淘宝小店里卖的衣服，介绍里总有这么一句：店主自留款。五个字，简洁有力，是“打动心灵”的营销方式。这些标明“自留款”的店铺有的是惯性的推销手段，卖一次是一次，不在乎是否有回头生意。但也有真实的，因为这世上总有一些认真做生意的人，是真这么想以及这么做的。

比如，我知道一家淘宝店，专门定制实木家居用品，等待的周期长得让人抓狂，且都不便宜，但是好评如潮。我在他家买了好几块实木砧板——每一款都是不同的造型，不同的纹路。后来，无意中看到他家老板的一个访谈，里面说他的设计理念就是按照自己要用的样式去设计和制作。

我相信他的话，因为我觉得他是个有理想的人。

我还有一个女友，在家待烦了，决定白手起家做小饭桌。收了二十多个小学生，每周去批发市场采购大批肉菜。买肉的时候，因为数量不少，卖肉的一下猜中了她的职业，眨眨眼，神秘地暗示：“有便宜的肉，在里面，要吗？”她坚定地摇摇头：“我自己的孩子也在小饭桌一起吃的。”那个卖肉小贩一下住了嘴。

这也是一种特别的“店主自留款”方式吧，只是，我担忧的是，并不是所有的人，都肯拒绝这样的暗示。