计算机辅助技术与管理信息系统在科技查新业务中的应用研究

浙江省科技信息研究院 周武源 吴巧玲 吴叶青

计算机辅助技术与管理信息系统在科技查新业务中的应用研究

浙江省科技信息研究院 周武源 吴巧玲 吴叶青

科技查新从诞生至今已近30年，其行业从纯手工检索与撰写报告起步，至今发展到计算机辅助工具的普及和科技查新业务管理系统的广泛使用，并有进一步发展的潜力。笔者从科技查新中的计算机辅助工具和管理信息系统两方面阐述了查新领域的技术发展趋势，以期对科技查新行业的健康发展有所裨益。

科技查新;计算机辅助;自动化;管理信息系统

科技查新的本义是新颖性检索，始见于1978年6月公布的《专利合作条例》。1985年4月1日《中华人民共和国专利法》正式实施，同年在全国医药卫生科技会议上首次提出对科技成果进行“查新”的要求，随后扩展至其它技术领域。科技查新从诞生至今已近30年，其行业从纯手工检索与撰写报告起步，发展到现今计算机辅助工具的普及和科技查新业务管理系统的广泛使用，并有进一步发展的潜力。笔者从科技查新中的计算机辅助工具和管理信息系统两方面阐述了科技查新领域的技术发展趋势。

一、科技查新中的计算机辅助工具

科技查新诞生之初完全依靠手工检索，随着计算机技术的发展和成熟，逐步形成以计算机数据库检索（机检）为主、手工检索为辅的现阶段模式。科技查新机检中数据处理任务繁重，工作量大，费时费力，因此逐步出现了一些计算机自动化辅助技术，以减轻查新员的工作量，提高科技查新的效率和质量。

1.文献的去重和统一格式输出技术

清华大学图书馆查新工作站于2006年将计算机辅助技术引入到查新工作的具体处理流程之中，编制了专用的查新辅助软件WordSnap，可实现不同数据库中检索式的转换、检索获得的文献内容的检查和格式统一整理。该辅助软件可降低查新员的工作强度，提高查新工作的效率。

此后，清华大学图书馆在原有查新系统的基础上，自行设计并与清华同方公司合作开发了清华大学科技查新管理系统，该系统于2012年4月正式投入使用。该系统在实现常规功能的同时，集成了查新助手模块，提供“检索数据去重”、“近义检索词库”、“国外库列表”等功能。其“检索数据去重”功能将国内十几个数据库的中文文献按类型集中、去除重复的文献、统计获得文献总数并统一编号，按照查新报告附件的要求统一输出记录格式，该格式是按照《文后参考文献著录规则》(GB/T 7714-2005)格式导出的。该模块功能减少了查新员撰写报告和整理附件的时间。“检索数据去重”的原理是：(1)将不同数据库的字段名称进行标准化处理；(2)将某个或某些字段设为“去重字段”，根据“去重字段”对文献进行重复性检测，找到重复文献并予以去除；(3)每种文献类型的字段名称、去重字段等可根据需要设置并进行维护更新。该系统目前还无法实现外文文献的去重和统一格式整理，而这也是该系统下一步开发设计的方向。

哈尔滨工业大学图书馆应用Java语言开发了《图书馆中文查新智能去重系统》，采用基于字段的主题全匹配方法，针对不同数据中采集数据样本可能存在的细微差异，利用句子相似度方法进行衡量，对高相似度结果进行二次校验整理，得到去重后的检索结果。查新员只需将在各个数据库获得的检索结果导入该系统就可实现相同文献的去除，并按照查新站的报告模板导出符合要求的文献格式。该系统减少了查新员处理文献的时间，查新员可以将更多精力投入文献的对比分析，从而提高查新质量。

2.NoteExpress技术

浙江大学科技查新工作站将文献检索与管理系统Note Express应用于查新过程中，对检索获得的文献进行格式处理。该系统实现了将维普、中国知网、万方、中国生物医学文献数据库、中国专利信息网、ISI Web of Knowledge、Ei-Vil1age、PubMed中涉及的期刊、会议、学位论文、专利4种类型的文献题录通过NoteExpress转换成规定的著录格式。

哈尔滨工业大学图书馆等则利用NoteExpress软件平台构建了科技查新档案管理系统，利用该查新档案管理信息化平台实现了查新档案精细化存储、查新档案自动化检索、人性化管理及多元化服务功能。

3.查新报告自动生成技术

北京师范大学图书馆设计开发了一套科技查新报告自动生成软件，以C#作为开发语言，在VisualStudio环境下可视化开发，并对具体实现的界面、文档和代码进行详细描述，实现了文本自动按标准格式生成、检索词自动提取、数据库直接勾选生成等功能，从而提高了查新员的工作效率和查新报告质量。

4.语音服务

国网信息通信有限公司于2010年提出利用通信技术、计算机技术、互联网等载体，为用户提供个性化的语音服务系统。该项电力科技查新业务语音咨询服务已经开通，设置了服务电话，用户可随时随地拨打服务热线，通过语音提示，查询委托方式、提交资料、受理须知、业务流程等相关信息。

二、科技查新管理信息系统的开发

目前国内已有较多单位开发了科技查新管理信息系统，并相继投入应用。典型的得到广泛应用的有甘肃省科技查新检索咨询中心开发的查新综合管理系统，技术较为先进的则有清华大学图书馆开发的科技查新管理系统。由于计算机科学的发展日新月异，因此这些科技查新管理信息系统随建成时间早晚采用的技术各有不同，但实现的主体功能则较为相似。下面对一些主流科技查新管理信息系统的架构、功能等作一介绍。

1.甘肃省科技查新检索咨询中心科技查新检索综合管理系统

甘肃省科技查新检索咨询中心1998年即开发了“甘肃省科技查新咨询网络系统”，2006年起建立了科技查新检索综合管理系统，具有统计分析、与客户交流、科技查新报告模板、科技查新报告质量控制等特色功能。关键技术是与MSWord的无缝集成，通过微软的自动化技术OLE，打开客户端软件后会自动调用Word处理文档，无需另外打开Word软件。目前该系统最新版本为查新综合管理系统（NRMIS3.0），采用全新的系统框架开发，支持Windows7、Windows8（包括32和64位系统），采用流行的标签页方式打开窗体，方便多个窗体之间切换；使用了NTKOOFFICECONTROL文档控件，兼容Office 2003/2007/2010/2013。该系统已经在实际应用中得到推广，主要应用单位有：甘肃省科技查新检索中心、广东省查新检索中心、安徽省科技查新中心、浙江省科技查新中心、兰州石油化工研究院、浙江大学图书馆、中国石油大学图书馆等。

2.清华大学科技查新管理系统

清华大学科技查新管理系统包括科技查新工作的所有业务流程和管理流程，并通过严格的权限管理加以保障。该系统分为用户模块和工作模块，其中工作模块包括五个子模块：查新管理、系统管理、查新统计、查新助手、我的信息，具有自动生成报告号、自动生成查新报告、自动计费等全新功能。该系统为基于网络(B/S)的业务开展和管理平台，采用微软公司ASP.NET动态服务器页面技术，结合SQL Server2005关系型数据库，在Windows2003Server操作系统平台上运行，其中Web服务器为IIS，采用Microsoft Visual Studio.NET开发；系统后台采用c#语言，前台采用Jquery、Ajax技术编写在服务器上能生成强大功能的应用程序。ADO.NET提供平台互用性和可伸缩的数据访问，用户通过浏览器浏览动态网页，采用XML格式进行数据传送。

3.国内其他情报研究机构和大学的科技查新信息系统研发情况

浙江大学图书馆2004年将MVC模式与J2EE平台相结合，开发了基于J2EE的科技查新综合信息系统。

扬州大学图书馆2009年采用.NET技术及Ajax技术，开发了一个集“用户远程查新服务系统”“查新工作站信息管理系统”“主管部门监督管理系统”为一体的综合智能化系统，系统共包含查新委托受理、查新档案管理、评审监管、在线交流4个模块。具体设计实现主要有：采用ADO.NET完成对数据库的访问，实现档案管理与档案查询、分页显示设计等；利用AJAX中的Combobox控件取值，设计实现具有及时筛选功能表单的提示录入；利用Callback机制和AJAX技术实现科技查新表单的快速提交；通过ADOBE公司的AdobeForms Acrobat Toolkit组件，完成查新档案PDF格式自动生成；利用JavaMediaAPIS的Java Media Framework为媒体播放器提供的APIS实现音频、视频信息和文字、图形的实时传输。扬州大学图书馆2012年又开发了一套新的科技查新Web服务系统，引入EC 2.0的技术，采用.NET技术及Ajax技术。新系统为查新委托用户提供在线智能委托、在线签订电子合同、在线支付、在线交流功能的一体化Web服务。

安徽省科学技术情报研究所2011年建立了安徽省科技查新综合业务管理信息系统，其远程业务子系统主要包括信息发布模块和网上业务受理模块。采用C/S与B/S混合模式的结构，模块化开发设计模式，系统与MS Word文字处理软件无缝集成、智能模板化管理，具有通用性、开放性。系统可实现对以前完成的查新报告电子版，按相关格式要求自动、批量导入，实现了对历史查新数据的归纳整合,同时实现多种数据格式的兼容。

青岛市科技信息研究于2011年应用基于WEB的数据库技术，将现有查新工作流程中的受理委托、形成合同、课题分配、检索、报告生成、归档、数据导出各个环节集成于一个统一的计算机网络工作环境中。

甘肃省中医药研究院2014年开发了中医药科技查新管理系统,采用.net语言和sql server数据库开发设计，实现新闻发布、形象宣传、查新委托、内容审核等功能，用户可在线提交查新合同、查询审核进度、查新审核员审核并生成查新报告、管理查新内容，该系统还整合了数据库资源。

山东大学2014年开发了基于JSP的在线查收、查引和查新检索系统，系统包含5个模块，分别是用户、检索员、管理员、科研处、人事处。各模块独立运行，各模块任务请求均由服务器识别反馈信息。该系统可在线检索，系统与常用数据库(SCI、EI、ISTP、CSCI、CSSCI)做API接口，可直接进入数据库检索，科技查新检索与统一跨库检索链接，也可直接入库检索。系统采用B/S架构，使用Java语言编程，myeclipse9工具和JSP技术开发，用struts2和hibernate3.3框架，使用oraclelOg作为系统的后台数据库，最后生成的报告文档采用PDF格式。

结语

我国的科技查新行业发展趋势迅猛，除原国家科技部批准的33所国家一级科技查新咨询单位（国家级查新单位）外，教育部已分6批共批准在84所高等学校设立教育部部级科技查新工作站，此外还有各个省市自治区地市县级的查新机构。在技术发展趋势上，用工具软件代替重复的手工劳动、以查新管理信息系统代替人工管理已经是确定的发展方向。笔者希望通过对上述介绍，对科技查新行业的健康发展有所裨益。

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