建构主义教学理论在电子商务教学中应用

章雄梅

【摘要】建构主义学习理论强调以“主动学习”为主的学习理论，利用建构主义可以比较好地说明学习过程的认知规律。本文探讨了建构主义教学观的基本内容及基本观点，分析了建构主义教学理论在电子商务教学中应用所具有的现实价值，提出了如何在电子商务教学中应用建构主义教学理论进行教学。

【关键词】电子商务教学、实践教学、建构主义

【中图分类号】F713，36 【文献标识码】A 【文章编号】1672-5158（2013）04-0308-02

一、建构主义教学理论及其基本观点

建构主义也译作结构主义，其最早提出者可追溯至瑞士的皮亚杰。他认为知识既不是客观的东西，也不是主观的东西，而是个体在与环境交互作用的过程中逐渐构建的结果。它强调以学生为中心，强调学生对知识的主动探索、主动发现和对所学知识意义的主动建构。

建构主义教学论的主要观点如下：

1、建构主义教学论认为学生的学习是通过建构自己对世界上的关系与现象的理解来进行的。要鼓励学生去体验这个世界的丰富性，赋予学生提出问题、寻求答案的自由，激发他们去理解这个世界的复杂性。

2、建构主义教学论强调学生是学习的主体，教学要以学生为中心来组织。知识是在一定的情境、知识背景和生活经验与情感的作用下，通过人际间的协作与交流活动而实现的意义建构过程。

3、建构主义教学论强调学生新知识的建构是建立在已有的知识和新经验之上的。

4、建构主义教学论认为知识的建构是在教学环境的创设和学习方式的转变中实现的。这里的教学环境是由情境、协作、会话和意义建构四大要素构成的。

5、建构主义教学论强调教学过程是师生互动与合作的过程。这就意味着学生是信息加工的主体和知识意义的主动建构者，教师是引导者、促进者和咨询人。

6、建构主义教学论认为学生的学习同时又是诊断性学习和反思性学习。

二、传统教学观下的电子商务教学所存在的问题

传统教学观指导下的教学基本上是以“教”为中心的。在教学过程中，以传授知识为主要目标，信息是单向传递的，这样很容易形成灌输式教学。在传统的教学观中，强高师道尊严，讲究教师的权威。在整个教学过程中，教师是课堂的主宰者、计划者和领导者，扮演的是专家的角色，用标准化且唯一的答案对学生的学习结果进行评价。这个时候学生是处于被动的学习状态的，他们被动地接受信息、机械的记忆书本上的知识，不考虑自己的想法、不发表自己的意见，与教师的沟通也少。在传统教学观下，评价学习结果的唯一方式就是考试。忽视了学生的创造能力与创新能力，也忽视了其他素质的培养和锻炼，学习的功利主义色彩深厚。

电子商务是一个新型的专业，它涉及计算机技术、网络通信、商品流通、市场营销、物流等多种知识，目前多数学校主要采用的是课堂理论教学形式，而在理论教学过程中大部分是文字叙述，缺少实践体会，十分枯燥，难以理解。即使是在实践教学方面，也只是要求学生掌握一些网站制作的技巧、网络营销的方法、了解企业网站的动作流程等。

三、建构主义教学理论对电子商务教学的现实价值

建构主义理论提倡在教师指导下的、以学生为中心的学习。既强调学习者的认知主体作用，又不忽视教师的指导作用。在电子商务教学中，我们把建构主义作为教学的指导思想，结合多媒体计算机教室网络，采用“情境-实践·创新”教学模式对课堂教学进行探究。“情景”是指根据特定的教学内容创设的多种形象化、具体化的电子商务场景；“实践”是指学生的基本学习特征及性质，即学生的整个学习过程是在教师指导下的自学，学习具有实践性。“情景-实践”教学是以电子商务情景为前提，以实践探究为中心，以现实的电子商务问题为主线，以师生共同活动为特征的一种教学方法。

1、情境创设

教学情境是指在课堂教学中，根据教学的内容，为落实教学目标所设定的，适合学习主体并作用于学习主体，产生一定情感反应，能够使其主动积极建构性学习的具有学习背景、景象和学习活动条件的学习环境。教学情境就其广义来说，是指作用于学习主体，产生一定的情感反应的客观环境。从狭义来说，则指在课堂教学环境中，作用于学生而引起积极学习情感反应的教学过程。它可以综合利用多种教学手段通过外显的教学活动形式，营造一种学习氛围，使学生形成良好的求知心理，参与对所学知识的探索、发现和认识过程。

在电子商务教学中，我们可以模拟生活中的实际问题，使课堂教学更接近现实生活，使学生如临其境，如见其人，如闻其声，加强感知，突出体验。比如说在讲到B2C网店建设的内容时，可以给学生设定一个情境，通过实践来开设一个网店，从而展开提出问题、分析问题和解决问题的学习活动。再如在电子商务法规中讲述电子证据收集的概念时，引入一真实的由于电子证据收集不全而引发的侵权案例，创设情境，让学生在真实案例的情境下分析如何收集电子证据，以保护当事人的合法权益不受侵害。

2、自主探索

自主探索就是让学生自主探索问题解决的思路、途径和方法，而不是听教师直接讲解。这是主动学习的实质性的环节。从知识的角度来看，学生是主动探索知识的“建构者”。学生不根据自己先前的认知结构去主动和有选择地感知外界信息，建构其独特而又有个性的知识体系。

在电子商务教学过程中，要让学生亲身去体验知识产生的过程，这就要求学生要进行“自主探索”，这其中包括包括观察、描述、操作、猜想、实验、收集整理、思考、推理、交流和应用等等环节。比如说让学生亲身体验在B2B商城采购、如何实现物流的配送，从而激发学生的求知欲。学生实践过后可能会发现各种各样的问题，诸如交易的安全问题，这些时候学生会主动去探索一些安全技术方面的知识。每个学生都有分析、解决问题的潜能，都会把自己当成探索者、研究者、发现者，让学生主动去发现新知识，避免出现老师在讲台上眉飞色舞的授课，学生却是云里雾里的尴尬局面。

3、协作学习

协作学习是一种通过小组或团队的形式组织学生进行学习的一种策略，是学生主动学习的支撑环节。在此过程中，学生之间为了达到小组学习目标，个体之间可以采用对话、商讨、争论等形式对问题进行充分论证，以期获得达到学习目标的最佳途径。协作学习对于发展学生的思维能力、增强学生的沟通能力、创新能力都有比较好的作用。

电子商务是一门实践性强的学科，在电子商务实训课程的教学中，教师与学生、学生与学生之间都要进行协作学习。由于电子商务涉及B2C、B2B、C2C，在这里有商家、消费者、CA认证中心、电子银行、物流等角色，学生在练习过程中，必须通过协作的方式来共同完成任务。如模拟网上购买一台笔记本电脑时，可以以两个学生为一组，一个扮演商家、一个扮演消费者来完成任务。又如学生在练习过程中遇到一些违约方面的问题时，可以请求老师的帮助和指导。这时候教师可以扮演专家的角色，学生扮演咨询者的角色，来帮助学生解决问题。

再如讲到招标采购环节时，可以将学生分成甲乙两组。甲组为供应商、乙组为采购商。首先由乙组同学商定采购项目，制作招标书，投放到网上；再由甲组同学进行投标。在完成任务后，让学生自己来进行评判，在整个环节中，哪些地方出错了，哪些地方需要改进。这们的话学生在协作过程中容易掌握知识，而且也使他们尝到了做学习主人的滋味。

协作学习的基本模式有七种，分别是竞争、辩论、合作、问题解决、伙伴、设计和角色扮演。在不同的情境，要根据不同模式的特征选择一种或多种来完成协作学习，以利于形成良好的认知结构以及深对认知内容的认识。

4、建立多元的评价体系

学生建构知识后，还需要对学习效果进行检测和评价，这是主动学习的延伸性环节。一个好的评价体系要在评价的主体、评价的形式和评价的标准上都是开放的。因此评价体系应是多元化的，即评价主体的多元化、评价形式多元化、评价标准多元化。

在电子商务教学评价中，可以让学生参与到评价过程中来，充分发挥其评价主体的作用，进而大在激发学生的主体意识、激励他们的学习热情、促进他们学习能力的养成。在具体评价过程中，可以采用书面形式、展示形式、过程性评价等评价模式，为学生制定多元的评价标准。

①书面形式

在某个教学环节结束之后，可以采用纸质试卷考试方式以检验学生的掌握程度，也可以让学生完成几百字的学习心得或调查报告等等，以完成对学生的学习效果评价。

②展示形式

在实际教学中，我们要强调通过展示来评价学生专业能力和核心能力。在涉及到网页制作的效果评价时，我们可以让学生在班级和小组中展示自己制作的网页，让学生自己与他人进行交流中发现不足之处、取长补短，从而达到检查学生的学习效果以及提高学生学习效率和积极性的目的。

③过程性评价

过程性评价就是通过记录学生学习过程中各个环节的学习成绩或是以学分制来进行综合评价。包括学生的平时学习成绩、课堂提问、作业完成情况、活动课题成绩以及展示学习成果的成绩，然后把这些成绩按特定的比例汇总后作为评价学生学习总成绩的一部分。

5、应用创新实践

学生掌握知识后，最重要的是能否创新于实践当中，这就要求学生有较强的知识和技能的综合运用能力、创新能力和知识的自我更新能力。在电子商务教学中，要积极为学生营造实践机会，让学生在实践中发现问题、提出问题和寻找解决问题的办法。如教师给定一个实验目标的要求，后续的实验的内容、方法、步骤、则完全由学生确定。让学生自主地运用所学的知识，探索方法以完成实践有关的实验活动。在网店设计教学这一环节时，我们可以给定网上开店任务，由学生自己在网上学习网上开店的方法和步聚，自主选定设计风格，运用课堂所学知识和自主学习到的知识，完成一个创新的实践任务。

四、结束语

建构主义教学理念为电子商务教学提供了一个全新的教学模式，在具体实施过程当中还需要进一步完善，以提高教学效果，进而从本质上真正提高学生的学习能力、创新能力。