高职电子商务技能竞赛方法与培训策略研究

摘要：该文以绍兴市大学生电子商务技能竞赛为例，分析当前电子商务技能竞赛在高职院校中存在的若干问题及应对策略，对促进电子商务技能竞赛在高职院校的健康发展具有一定的借鉴作用。

关键词：电子商务；技能竞赛；培训策略；工学结合

中图分类号：TP3 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2013）11-2749-02

“普通教育有高考，职业教育有大赛”，近年来随着全国职业院校技能大赛的举行，这句话为越来越多的人所熟悉。技能竞赛已经成为中高职教育的一件盛事，也是一件大事，许多高职院校都把电子商务技能竞赛成绩提升到衡量扩大专业知名度和影响力的重要标准。该文以近三年我院承办的绍兴市电子商务技能竞赛和组队参加的省市级电子商务技能竞赛中存在的一些问题进行剖析和研究，以此研究高职电子商务技能竞赛方法与培训策略。

1 电子商务技能竞赛在高职院校中存在的问题

1.1 学生参加电子商务技能竞赛的热情不够、积极性不高

电子商务技能竞赛能提高大学生在电子商务方面理论与实践相结合的能力，培养大学生的创新能力，学生本该积极参加，但根据近几年我院承办绍兴市大学生电子商务技能竞赛和参赛实际情况来看，参赛前的学生报名数并不是特别理想，组队挑选培训也并不是特别顺利。主要体现为以下四个方面：一是主动积极报名参赛的学生太少：二是电子商务技能竞赛分为初赛和决赛，参赛周期比较长，部分报名参加竞赛的学生雷声大雨点小，只有三分钟热度，吃不了苦；三是竞赛对学生实践能力要求较高，肯付出、肯投入时间实践、有强烈竞赛欲望的学生不多；四是部分优秀学生顾及计算机、英语等考级考证，担心影响课程成绩，优柔寡断，中途弃赛。

1.2 电子商务技能竞赛参赛团队的合作意识欠强

电子商务技能竞赛参赛项目分为技术类、报告类和综合类三个类别，每件参赛作品的作者不超过3个，项目具有一定得团体性，以综合类作品为例，主要是指面向现实应用，既有可行的技术解决方案，又有一定的商务创新价值的作品。项目由2～3名正式队员组成，要使项目顺利完成，需要各队员的明确分工与密切合作。但是在整个参赛过程中，发现学生团队合作精神欠缺，团队成员相互探讨、相互促进的气氛不浓，这在某种程度上影响了各成员职能的正常发挥。

1.3 指导教师专心集训的精力和时间不够

大部分指导教师都担着繁重的教学任务，平均周课时在12节及以上，又要兼任班主任、研究课题等，专职做竞赛指导教师的几乎没有。因此，许多教师心有余而力不足，能够全力进行电子商务竞赛辅导的时间不多，这在一定程度上也影响了电子商务技能竞赛的培训质量和成绩。

1.4 实践性教学工学结合力度不够，影响技能竞赛的训练进程

电子商务技能竞赛旨在增强大学生的创新意识，提高大学生在电子商务方面理论与实践相结合的能力，参赛作品的评分标准主要为材料的完整性和真实性、可行性与实用性、创新性与先进性等，我院电子商务专业基于工学结合的实践性教学力度不够，而这些评分标准没有一定的企业全真项目实践往往很难达到，而大部分高职院校目前开设的课程实践教学内容与电子商务技能竞赛项目相关的知识相差甚远，这在某种程度上也影响了竞赛的培训进程与质量。

2 电子商务技能竞赛方法与培训策略研究

如何解决电子商务技能竞赛过程中存在的上述这些问题？笔者根据近几年指导学生参加各类省市级电子商务技能竞赛的一些经验，结合我院承办绍兴市大学生电子商务技能竞赛的一些经验和方法，认为可以从以下几个方面着手考虑：

2.1 开展深化学风建设年系列活动，多渠道提高学生的学习积极性和能动性

学生参加电子商务技能竞赛的热情不够、积极性不高，这在一定程度上反映了他们学习的主动性和热情不够。建设优良学风是提高教育教学质量和实现培养高素质人才目标的重要基础和保证，我院通过开展学风建设年系列活动教育引导广大学生勤奋学习、积极向上，努力营造良好的学习环境，引导他们明确学习目标，从思想上提高他们学习的积极性、主动性和能动性，从而提高他们的参赛热情。

2.2 建立切实可行的电子商务技能竞赛激励机制

开展电子商务技能竞赛是为了激发学生的学习主动性和积极性，培养学生的团队合作精神和科研能力、创新能力、解决实际问题的能力；同时通过开展电子商务技能竞赛也能有效地促进专业建设、课程建设与教育教学改革，最终达到“以赛促学、以赛促教”的目的。但是电子商务技能竞赛训练要付出大量的时间和精力，甚至也会影响一些课程的平时成绩，如果竞赛的宣传工作和激励措施不到位，学生的参赛积极性就会大打折扣。根据我院实际情况，建议各高职院校对参赛学生、指导教师、二级院系等都实行较大力度的激励措施：（1）对参赛学生： 获奖学生给予优先考虑各类评奖评优评和推优入党；推行“课赛结合”模式，参加竞赛获奖的学生相关专业课程给予加分，成绩突出者给予免修；学院对获奖学生给予公开表彰，其获奖成绩载入档案，择业时给予优先推荐。（2）对指导教师：对在市级及以上电子商务技能竞赛中获奖的指导教师将在岗位聘任、职称评审等方面予以优先考虑，并给予相应级别的奖金和培训课时补贴。（3）对二级院系：各系部组织参加技能竞赛的成绩纳入系部考核范围。学院只要认真出台、贯彻落实这些激励措施，相信不论是学生、指导教师还是二级院系，参加电子商务技能竞赛的积极性都将大大提高。

2.3 构建科学的电子商务技能竞赛训练方法

针对电子商务技能竞赛过程中学生的团队合作意识不强、创业创新精神不够等问题，可以在大学生创业园进行集中训练，从学生大一进校时就有意识地培挑选和培养，让他们在实践中树立独立思考问题、分析问题和解决问题的能力，为来年的技能竞赛早作准备。另外，为扩大学生挑选范围，可以考虑在每年省市级电子商务技能竞赛举办之前组织全院性的电子商务技能竞赛，既可以挑选竞赛学生又可以推动学生参加竞赛的积极性。

2.4 组建一支富有战斗力和创新意识的指导教师团队

电子商务技能竞赛涉及的内容是既有技术又有管理，单靠一个人的努力是很难完成，因此必须组建竞赛培训团队或工作室。可以在电子商务技能竞赛分类的基础上建立相应的指导教师团队，比如报告类竞赛培训团队，技术类竞赛培训团队等等。同时，教务处、二级院系在安排教师教学任务时要优先考虑让指导教师承担与竞赛项目相关的课程，这样在平时授课的过程中就可以向学生灌输竞赛相关的知识与技能，从而达到以赛促教育人才的效果。

2.5 建立“竞赛机制”导向下高职电子商务专业工学结合的实践教学体系

竞赛机制导向下工学结合的实践教学体系融合了学科竞赛、工学结合、实践教学三者之间的关系。聘请企业相关技术人员对部分学生进行培训辅导，既开创了工学结合新模式，又有利于提高电子商务专业各类竞赛的成绩，也适时推动了电子商务专业“工学结合”实践教学的发展。

3 结论

综上所述，高职院校要想在电子商务技能竞赛中获取好成绩，必须采取相应的技能竞赛方法与培训策略。根据近三年我院参加和承办电子商务技能竞赛的经历，深化学风建设、建立切实可行的竞赛激励制度、构建科学的竞赛训练方法、组建指导教师团队、建立“竞赛机制”导向下工学结合的实践教学体系等措施都将是积极促进电子商务技能竞赛良性发展的重要方法与手段。