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信息时代需求三特点

2013-12-29

销售与市场·管理版 2013年4期

近期,依文集团董事长夏华指出,信息化时代有三个特点值得思考:1.国民性。今天的消费是一个大游戏,这个大游戏的主宰者不是政府,而是卷入消费的消费群体,消费者想怎样,这是“不可抗力”。消费者会按照他自己的生活方式和需求方式去改变。在这样一个大消费时代,一些原本真正掌控消费的品牌都被弱化了。2.消费融合性。产业之间的界限、企业的界限越来越模糊,不再像我们原来界定的那样,我们最后干什么不取决于我们,而是取决于消费者的需求,一个个性化的体验时代开始了,于是你就变成了创意产业。3.无论哪个行业和哪个产业在这一轮的变革中要想活下来,活得好,必须创新,要满足每一个人个性化的需求。个性化消费到来的时候,中国企业真的应该耐心思考便捷的消费方式、体验的概念,消费者因何而来,为什么跟你走。